Kod pogreške Office 0x8004FC12 prilikom aktiviranja sustava Office

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Prikazuje li se ta pogreška kada pokušate aktivirati Office 365, Office 2013 ili Office 2016 nakon nadogradnje na Windows 10?

Nažalost, došlo je do pogreške i trenutno to ne možemo učiniti. Pokušajte ponovno kasnije. (0x8004FC12)

Evo kako sve možete pokušati riješiti problem. Najprije smo naveli najčešća rješenja, pa ih isprobajte po redu. Nakon svakog rješenja, pokušajte ponovno aktivirati Office.

1 – preuzmite najnovija ažuriranja za Windows 10

Pogledajte na Windows Update: najčešća pitanja vezana uz upute kako doći do najnovijeg ažuriranja za Windows 10.

2 – dodavanje lokalne mrežne grupe

Ako ne možete odah ažurirati sustav Windows, ovaj postupak možete koristiti kao zaobilazno rješenje. Funkcionirat će samo ako ste član lokalne administratorske grupe.

  1. U okvir za pretraživanje upišite naredbeni redak.

  2. U rezultatima pretraživanja desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak pa odaberite Pokreni kao administrator.

  3. Kopirajte sljedeće naredbe i zalijepite ih u naredbeni redak klikom desne tipke miša, a zatim odaberete Zalijepi (ne možete koristiti CTRL + V u prozoru Naredbeni redak da biste zalijepili). Naredbe kopirajte jednu po jednu. Pritisnite Enter nakon svakog lijepljenja u Naredbeni redak.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

Kada unesete sve naredbe, ponovno pokrenite uređaj pa pokušajte ponovno aktivirati Office.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pomoć

Office još uvijek nije aktiviran?
Obratite se službi za podršku

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×