Klijent Skypea za tvrtke na Lync Online - planiranje Obaviještenosti i pripreme

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Klijent za Skype za tvrtke inspiriran je izgledom i dojmom Skypea, ali nudi istu razinu sigurnosti i kontrole kao klijent za Lync. Ovo novo korisničko sučelje ažuriranje je postojećeg klijenta za Lync 2013 koje će biti dostupno u sklopu mjesečnog ažuriranja za korisnike sustava Office 2013 Pro Plus.

Kad se pokrene klijent za Skype za tvrtke, ključno je pokriti dva ključna elementa uspješnog prijelaza na novo korisničko sučelje i njegovo prihvaćanje: obaviještenost i priprema. Najveći dio prijelaza predstavlja obaviještenost da će na računala korisnika biti instalirano novo klijentsko sučelje i ponuda cijelog niza resursa koji omogućuju pripremu, a koji će pomoći u glatkom prijelazu na novi program Skype za tvrtke. Da biste saznali nešto više o klijentu, pročitajte članak Lync Online postaje Skype za tvrtke.

Kako se približavamo izdanju programa Skype za tvrtke, nastavit ćemo dodavati još resursa koji će vam pomoći u pripremi tvrtke ili ustanove za prijelaz.

Evo što trebate imati na umu prilikom planiranja uvođenja i prihvaćanja. Ovo su neka od pitanja koja ćete možda htjeti postaviti:

  • Oslanjamo li se na Office 365 za dostavu ažuriranja tvrtci ili ustanovi?

  • Koliko će trajati priprema zaposlenika službe za tehničku podršku da pomažu korisnicima?

  • Morate li ažurirati interna web-mjesta ili resurse kao pomoć korisnicima?

Preporučeni planovi komunikacije za tvrtku ili ustanovu

Važno je da upozorite korisnike u tvrtki ili ustanovi da Lync postaje Skype za tvrtke. Tu ćete promjenu vidjeti u travanjskom izdanju servisa Office Update počevši od 14. travnja 2015.

  • Dva tjedna prije izdanja novog klijenta za Skype za tvrtke (oko 30. ožujka 2015.) pošaljite poruku e-pošte svojim korisnicima u kojoj ćete ih obavijestiti da Lync postaje Skype za tvrtke.

  • Pet dana prije uvođenja novog klijenta Skype za tvrtke (oko 9. travnja 2015.) pošaljite poruku e-pošte svojim korisnicima u kojoj ćete ih obavijestiti da Lync postaje Skype za tvrtke.

  • Kad 14. travnja 2015. bude izdan novi klijent za Skype za tvrtke, pošaljite poruku e-pošte svojim korisnicima u kojoj ih obavještavate da je izišao novi klijent za Skype za tvrtke i da će primjećivati promjene tijekom sljedeća dva tjedna.

Resursi za usvajanje novog klijenta

Da bi vaši korisnici lakše usvojili novi klijent, evo nekih resursa koje ćemo vam ponuditi:

  • Tu je ono što zovemo "iskustvom prvog pokretanja". Ono sadrži resurse koji obuhvaćaju brzi uvod u novo korisničko sučelje programa Skype za tvrtke i značajke prve instalacije klijenta namijenjene korisniku.

  • Tu su i videozapisi namijenjeni krajnjim korisnicima. Oni sadrže uvod i videozapis Novosti koji će korisnicima pokazati što mogu očekivati od promjena.

  • Dobit ćete i predloške e-pošte. Radi se o primjerima poruka e-pošte koje možete koristiti za obavještavanje korisnika u tvrtki ili ustanovi o nadolazećim promjenama.

Resursi za pripremu korisnika u tvrtki ili ustanovi

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Dodatni sadržaji

Skype za tvrtke: pripremite se za izvanredne rezultate

Skype za tvrtke: novosti u klijentu

Skype za tvrtke: vodič u koracima za nove korisnike

Skype za tvrtke: kratki uvod

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×