Izjava o zaštiti privatnosti za proizvode Microsoft Office Communications

Datum posljednjeg ažuriranja: siječanj 2009.

Da biste razumjeli postupke prikupljanja podataka i načine njihova korištenja koji se odnose na određeni proizvod Microsoft Office Communications, potrebno je pročitati izjavu o zaštiti privatnosti i sve važeće dopune. Ako vi ili vaša tvrtka koristite ovaj proizvod uz zasebnu uslugu, neke će se značajke znatno razlikovati od značajki opisanih u nastavku ili u dopunama. Neke značajke mogu biti integrirane u uslugu ili usluga može obuhvaćati dodatne značajke.

Općenito

Microsoft predano radi na zaštiti vaše privatnosti i isporučuje softver koji osigurava performanse, snagu i praktičnost koje tražite od osobnog računala. U izjavi o zaštiti privatnosti objašnjavaju se mnogi postupci prikupljanja podataka i načini njihova korištenja navedeni u odjeljku "Dopune" ovog dokumenta. Izjava se usredotočuje na značajke komuniciranja s internetom i ne primjenjuje se na ostala mrežna ili izvanmrežna Microsoftova web-mjesta, proizvode ili usluge.

Dopune

Verzije proizvoda za 2008.

Prikupljanje i korištenje vaših podataka

Microsoft i njegove nadzirane podružnice i zastupnici koristit će prikupljene podatke radi omogućavanja značajki koje koristite te radi pružanja usluga ili obavljanja transakcija koje ste zatražili ili odobrili. Moguće ih je koristiti i za analizu i poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga.

Osim ako je u ovoj izjavi drukčije navedeno, osobni podaci koje unesete neće se prenositi trećim stranama bez vašeg odobrenja. Microsoft povremeno angažira druge tvrtke radi ograničenog pružanja usluga u naše ime, kao što je odgovaranje na pitanja klijenata o proizvodima ili uslugama ili provođenje statističke analiza naših usluga. Tim ćemo tvrtkama dati samo osobne podatke potrebne za pružanje određene usluge. Te podatke ne smiju koristiti ni u koju drugu svrhu.

Microsoft može pristupiti vašim osobnim podacima ili ih otkriti, uključujući sadržaj vaše komunikacije, radi sljedećeg: (a) poštivanja zakona ili odgovaranja na zakonski utemeljene zahtjeve ili zakonske procese; (b) zaštite prava ili vlasništva tvrtke Microsoft ili naših klijenata, uključujući primjenu ugovora ili pravila koja upravljaju vašim korištenjem usluga; ili (c) djelovanja u dobroj vjeri da je takav pristup ili da je takvo otkrivanje potrebno radi zaštite osobne sigurnosti Microsoftovih zaposlenika, klijenata ili javnosti.

Podatke koje Microsoft prikupi ili koji mu se pošalju putem proizvoda navedenih u odjeljku "Dopune" ovog dokumenta mogu biti pohranjeni i obrađeni u Sjedinjenim Američkim Državama ili bilo kojoj drugoj državi u kojoj Microsoft, njegove podružnice, predstavnici ili pružatelji usluga imaju poslovne prostore. Microsoft poštuje sigurnosne smjernice Ministarstva trgovine SAD-a vezane uz prikupljanje, korištenje i zadržavanje podataka poteklih iz Europske unije.

Prikupljanje i korištenje podataka o vašem računalu

Kada koristite softver s internetskim značajkama, podaci o vašem računalu ("standardni podaci o računalu") šalju se web-mjestima koja posjetite i mrežnim uslugama koje koristite. Microsoft koristi standardne podatke o računalu radi pružanja internetskih usluga, poboljšavanja naših proizvoda i usluga te radi statističke analize. Standardni podaci o računalu obično obuhvaćaju podatke kao što su vaša IP adresa, verzija operacijskog sustava, verzija preglednika te regionalne i jezične postavke. U nekim slučajevima standardni podaci o računalu mogu obuhvaćati i ID hardvera koji označava proizvođača računala, naziv uređaja i verziju. Ako određena značajka ili usluga šalje podatke Microsoftu, slat će se i standardni podaci o računalu.

Sigurnost vaših podataka

Microsoft predano radi na zaštiti vaših podataka. Služimo se čitavim nizom sigurnosnih tehnologija i postupaka ne bismo li što bolje zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, upotrebe i otkrivanja. Vaše podatke, na primjer, pohranjujemo na računalne sustave s ograničenim pristupom, koji se nalaze u nadziranim objektima.

Promjene izjave o zaštiti privatnosti

Povremeno ćemo ažurirati ovu izjavu o privatnosti i/ili njezine dopune da bi što bolje odražavala promjene naših proizvoda, usluga i povratnih informacija korisnika. Kada objavimo promjene, promijenit ćemo "datum posljednjeg ažuriranja" pri vrhu stranice. Preporučujemo redovito pregledavanje ove izjave i njezinih dopuna radi bolje upućenosti u način na koji Microsoft štiti vaše podatke.

Dodatne informacije

Microsoft cijeni komentare vezane uz ovu izjavu o zaštiti privatnosti i njezine dopune. Ako imate pitanja ili mislite da se nismo pridržavali pravila navedenih u ovim dokumentima, obratite nam se putem Obrasca za povratne informacije o zaštiti privatnosti sjedinjene komunikacije ili na sljedeću adresu:

Microsoft Privacy – UC
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 SAD

Karakteristične značajke

Microsoftovo izvješćivanje o pogreškama

Funkcija značajke: Microsoftovo izvješćivanje o pogreškama usluga je koja vam omogućuje izvješćivanje Microsofta o problemima na koje možete naići te primanje informacija koje vam mogu pomoći u izbjegavanju ili rješavanju tih problema.

Prikupljeni, obrađeni ili poslani podaci: informacije o podacima koje Microsoftovo izvješćivanje o pogreškama prikuplja, obrađuje ili prenosi potražite u izjavi o zaštiti privatnosti Microsoftova izvješćivanja o pogreškama u Izjavi o zaštiti privatnosti za uslugu Microsoftova izvješćivanje o pogreškama.

Korištenje podataka: podaci iz izvješćivanja o pogreškama koje pošaljete mogu se koristiti za rješavanje korisničkih problema i poboljšanje Microsoftovih programa i usluga.

Odabir/Upravljanje: prvi put kada naiđete na pogrešku ponudit će vam se sudjelovanje u Microsoftovu izvješćivanju o pogreškama. Kada ga odlučite omogućiti, Microsoftovo će izvješćivanje o pogreškama automatski Microsoftu prijavljivati poteškoće na koje naiđete.

U rijetkim slučajevima, kao što su problemi koje je posebno teško riješiti, Microsoft može zatražiti dodatne podatke, uključujući dijelove memorije (koji mogu obuhvaćati memoriju zajedničku određenim ili svim aplikacijama pokrenutima u trenutku pojavljivanja problema), određene postavke registra te jednu ili više datoteka iz vašeg računala. Mogu obuhvaćati i vaše trenutne dokumente. Tijekom traženja dodatnih podataka moći ćete pregledati informacije koje se nalaze u izvješću o pogreškama prije nego što odlučite želite li poslati izvješće Microsoftu.

Važne informacije: poslovni korisnici mogu pravila grupe koristiti radi konfiguriranja načina ponašanja Microsoftova izvješća o pogreškama na svojim računalima. Mogućnosti konfiguracije obuhvaćaju mogućnost isključivanja Microsoftova izvješćivanja o pogreškama. Ako ste administrator i želite konfigurirati pravila grupe za Microsoftovo izvješćivanje o pogreškama, tehničke pojedinosti potražite na web-mjestu Windows Server Group Policy TechCenter.

Povratne informacije putem interneta

Funkcija značajke: značajka Povratne informacije putem interneta omogućuje vam slanje povratnih informacija o proizvodima i uslugama izravno Microsoftu.

Prikupljeni, obrađeni ili poslani podaci: ako odlučite koristiti značajku Povratne informacije putem interneta, sadržaj poruke i standardni podaci o računalu slat će se Microsoftu.

Korištenje podataka: informacije koje šaljete mogu se koristiti za poboljšanje Microsoftovih web-mjesta, proizvoda ili usluga. Informacije koje prikupimo od vas moguće je koristiti i za traženje dodatnih podataka o povratnim informacijama o proizvodu ili usluzi koje koristite.

Odabir/Upravljanje: korištenje značajke Povratne informacije putem interneta nije obavezno.

Mrežna pomoć

Funkcija značajke: klikom na Mrežnu pomoć ili Pomoć povezujete se s mrežnim materijalima za podršku koji vam pružaju najnovije dostupne sadržaje.

Prikupljeni, obrađeni ili poslani podaci: kada koristite Mrežnu pomoć ili Pomoć, vaš se zahtjev šalje Microsoftu kao i sve ocjene ili povratne informacije koje odlučite poslati, a vezane su uz teme pomoći koje ste dobili. Ako u okvire za pretraživanje ili povratne informacije upišite bilo koji osobni podatak, on će biti poslan Microsoftu, ali neće se koristiti da bi vas se identificiralo ili da se s vama stupi u kontakt.

Korištenje podataka: Mrežna pomoć i Pomoć koriste informacije vašeg pretraživanja radi vraćanja najrelevantnijih rezultata, razvijanja novog sadržaja te poboljšanja postojećeg sadržaja.

Odabir/Upravljanje: nemojte kliknuti Mrežna pomoć ili Pomoć ako se ne želite povezati s mrežnim materijalima za podršku.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×