Isprobajte! Upućivanje poziva potencijalnim novim klijentima

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Upravitelj Adventure Works koristi Business Contact Manager za Outlook razviti i pratiti aktivnosti radi promidžbe svoje biciklima i cycling Pomagala.

Sljedeći tjedan, Upravitelj je planiranje putovanja Kaliforniji za prodaju pozive. Upravitelj podići potencijalne klijente u Kaliforniji, razgovarati s njima njihove preduvjete, a zahtjev za obveze i sastanke s upravitelja spremišta.

Prije no što pokušate

Ako to već niste učinili, prvo morate prebaciti na ogledne poslovne podatke bazu podataka da biste podatke tvrtke Adventure Works za vaše vježbe.

Prijelaz na bazu oglednih poslovnih podataka

  1. Kliknite karticu Datoteka.

  2. Kliknite karticu Business Contact Manager.

  3. Kliknite Upravljanje bazama podataka, a zatim kliknite Prijeđi na ogledne poslovne podatke.

  4. Slijedite upute na zaslonu.

Napomena : Ne brinite, privremeno korištenje baze oglednih poslovnih podataka ne utječe na bazu podataka koju koristite u redovnom poslovanju.

Upućivanje poziva potencijalnim klijentima

Stvaranje novog popisa poziva marketinške aktivnosti koja sadrži sve potencijalne klijente u Kaliforniji.

  1. U navigacijskom oknu u odjeljku Business Contact Managerkliknite zainteresiranih.

  2. Na vrpci u grupi Novo kliknite Novi popis poziva   Ikona Popis poziva .

  3. Na obrascu popis poziva, u odjeljku aktivnosti u okvir naziv upišite: Kaliforniji potencijalnih klijenata

  4. U okviru kampanje upišite: Kaliforniji Dreaming

    Ovaj popis poziva bit će jedne aktivnosti u marketinške kampanje.

Zapis popisa poziva

Vrh stranice

Filtriranje popisa primatelja

Popis poziva trenutno obuhvaća sve poslovni kontakti i potencijalni klijenti u bazi podataka za Adventure Works. Primijenite filtar da biste stvorili popis koji uključuje samo potencijalne klijente u Kaliforniji.

  1. U odjeljku popis primatelja kliknite Sve potencijalne klijente.

  2. Kliknite Pregled i filtriranje.

  3. U dijaloškom okviru Filtriranje poslovnih kontakata kliknite karticu Složeni filtar .

  4. Dijaloški okvir Složeni filtar, učinite sljedeće:

    1. Na popisu Naziv polja kliknite Tvrtke Savezna država/pokrajina.

    2. Na popisu Usporedba kliknite jednako.

    3. U okvir Usporedi s upišite: CA

      Napredni filtar

  5. Kliknite U redu da biste primijenili filtar.

    Navedena su u deset potencijalnih klijenata u Kaliforniji.

Odaberite sekciju za prikaz

Upravitelj odluči da biste prikazali adrese potencijalne klijente na popis poziva da biste vidjeli gdje se nalaze i da biste mapirali njegovog posjetite stranicu.

  1. U odjeljku pojedinosti o primatelja kliknite Odabir odjeljaka.

  2. U dijaloškom okviru Odabir odjeljaka za poziv popis Kaliforniji potencijalnih klijenata , u odjeljku Općenito, potvrdite okvir adrese , a zatim kliknite u redu.

    Adresa za svaki potencijalni klijent sada nalazi se u odjeljku pojedinosti o primatelja .

Stvori skriptu poziva

Kao rukovoditelj pripremi da biste nazvali svaki klijent da biste postavili sastanak, ona odlučuje stvoriti skriptu poziva. Ana će pomoću skripte Podsjeti njegove točaka a proizvoda koji želi spomenuti dok je govori s svaki klijent.

  1. Na vrpci u grupi Telefonski zapisnik kliknite Stvaranje poziva skripta  Ikona Popis poziva .

  2. Na u Kaliforniji potencijalnih klijenata – skriptu poziva obrasca, upišite sljedeće:

    Dobar prijepodneva/poslijepodneva. Tijekom poziva iz biciklima Adventure Works. Imate li nekoliko minuta za razgovor?

    Ne možemo prikupiti i prodajete raspon planine i biciklima Putni koje su vrlo popularne Obalna Istok. Pomoću programa year round cycling razdoblja u Kaliforniji znam naš bicikli će biti vrlo traženi uz prijenos ovlasti.

    Kakvu vrstu biciklima klijentima tražite?

    Bit će < potencijalnog klijenta mjestu > u dva tjedna i će prebacivanja nekoliko oglednih bicikli sa mnom. Kada bio bi najbolje vrijeme za mene posjetite?

  3. Kliknite Spremi i zatvori.

    Skripta nalazi se u odjeljku telefonski zapisnik popisa poziva. u telefonski zapisnik svake od njih.

Popis poziva sa scenarijem

Stvaranje prilike

Jedan od klijenata, Charles Christensen vas obavještava da je njegovog zainteresirani za kupovinu neke brdski bicikli. Stvori priliku zapis u zapisu bicikli koje zanimaju g. Christensen.

  1. U odjeljku popis primatelja popisa poziva kliknite Christensen, Charles M.

  2. Na vrpci u grupi Akcije primatelja kliknite Nova stavka povijesti  Ikona Dodavanje stavke povijesti komunikacije , a zatim mogućnost za poslovanje.

  3. U okvir Naslov upišite: Brdski bicikli.

    Obratite pozornost na to se automatski popunjavaju pokrenuo i Veza s poljima. Pokrenuo polje sadrži naziv popisa poziva iz koje potječe iz prilike ili potencijalnu prodaju. Ovaj se zapis obuhvaćene praćenje zbroj popisa poziva. Prilika se automatski povezuje zapis potencijalnog klijenta za Charles Christenson.

  4. U odjeljku Podaci o prodaji u okviru vjerojatnost upišite: 50%.

  5. U odjeljku Proizvodi i servisi kliknite Dodaj.

  6. U dijaloškom okviru Dodavanje proizvoda ili usluga , učinite sljedeće:

    1. Na popisu naziv stavke kliknite Planine 200 crna, 38.

    2. U okviru Količina upišite: 5

    3. Potvrdite okvir oporezive, a zatim kliknite u redu.

  7. Na obrascu prilike kliknite Spremi i Zatvori.

  8. Na obrascu popis poziva kliknite Spremi i Zatvori.

Savjet : Prilike i nalazi se na stranici Povijest Charles s. Christensen zapisa.

Praćenje povrata sredstava uloženih marketinške aktivnosti

Da biste vidjeli koliko prihod dolazi iz popisa poziva, potvrdite evidentiranje stranice na zapisu.

  1. Na kartici Popisa poziva u radni prostor Marketing dvokliknite Kaliforniji potencijalnih klijenata da biste otvorili zapis.

  2. Na vrpci u grupi Pokaži kliknite Evidentiranje.

    U odjeljku Rezultati aktivnostiprilike pokrenuo je 1 , a Očekivani prihod je $2699.98.

  3. Uz pokrenuo prilika, kliknite Prikaži izvješća.

    Izvješće navodi informacije o marketinške aktivnosti popisa poziva i popise zapis Charles Christenson koji mogu kupiti neke brdski bicikli.

    Očekivani prihod je 50% ukupni iznos koji g. Christenson možda provedu jer je vjerojatnost zaključenja prodaje 50%.

Postaviti sastanak s Christenson g.

Dodavanje sastanka s g. Christenson u kalendar.

  1. Na obrascu popis poziva na vrpci kliknite Općenito.

  2. Kliknite Nova stavka povijesti, a zatim obveza.

  3. U retku predmeta unesite: sastati g. Christenson o brdski bicikli.

  4. U okvir mjesto unesite adresu za g. Christenson: 100 mala Shore, Grad Jefferson, CA.

  5. U okviru Početak kliknite datum i vrijeme u sljedećem tjednu. Na primjer, kliknite lipnja 10, 2010 i 1:00 PM.

  6. Dodajte komentare ili podsjetnika, a zatim kliknite Spremi i Zatvori.

    Obveza se dodaje u kalendar i nalazi se na stranici Povijest Charles s. Christensen zapisa.

Vrh stranice

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×