ID pogreške u programu Office Communicator 2007 R2: 1009

Detalji

Proizvod:

Office Communicator 2007 R2

Verzija:

3.0

Izvor:

Office Communications Server

ID:

1009

Objašnjenje

Ta se pogreška pojavljuje ako ne možete započeti komunikacijsku sesiju s kontaktom ili ako ga ne možete pozvati da se uključi u konferenciju. U odjeljcima koji slijede detaljnije se opisuju različiti načini komunikacije tijekom kojih može doći do te pogreške.

Razmjena izravnih poruka

Uzrok:    Office Communicator 2007 ne prepoznaje adresu osobe s kojom želite uspostaviti kontakt radi započinjanja sesije razmjene izravnih poruka. Office Communicator 2007 podržava sesije razmjene izravnih poruka s korisnicima koji su združeni (odnosno povezani) s vašom tvrtkom, s korisnicima koji su javni kontakti za izravne poruke ili s korisnicima programa Office Communicator unutar vaše tvrtke. Sesije razmjene izravnih poruka ne možete održavati s korisnicima koji ne zadovoljavaju te kriterije.

Rješenje:     Dodatne informacije o dodavanju združenih ili javnih kontakata za izravne poruke potražite u članku Najčešća pitanja. Imajte u vidu da je za održavanje sesija razmjene izravnih poruka sa združenim ili javnim kontaktima za izravne poruke u vašoj tvrtki potrebno postaviti združivanje i mogućnost povezivanja s javnim servisima za razmjenu izravnih poruka. Ako ne znate je li kontakt združen s vašom tvrtkom i je li vam omogućeno povezivanje s javnim servisima za razmjenu izravnih poruka, proslijedite administratoru sustava ove informacije: ID pogreške:1009.

Dodatne informacije o postavljanju združivanja i mogućnosti povezivanja s javnim servisima za razmjenu izravnih poruka administratori sustava mogu potražiti u Vodiču za implementaciju sustava Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server i Vodiču za administraciju sustava Microsoft Office Communications Server 2007.

Poziv

Uzrok:    Office Communicator 2007 ne prepoznaje adresu osobe kojoj pokušavate uputiti poziv. Pozivi upućeni pomoću mogućnosti Communicator poziv programa Office Communicator 2007 jesu VoIP pozivi. VoIP pozive možete upućivati korisnicima programa Office Communicator u svojoj tvrtki te vanjskim korisnicima programa Communicator združenima s njom. Communicator pozive ne možete upućivati javnim kontaktima za izravne poruke ni osobama izvan svoje tvrtke, koje nisu združene s njom, primjerice članovima obitelji.

Rješenje:    Dodatne informacije o dodavanju združenih kontakata ili korisnika izvan vaše tvrtke potražite u članku Najčešća pitanja. Ako ne znate je li kontakt združen s vašom tvrtkom, proslijedite administratoru sustava ove informacije: ID pogreške: 1009.

Dodatne informacije o postavljanju združivanja i mogućnosti povezivanja s javnim servisima za razmjenu izravnih poruka administratori sustava mogu potražiti u Vodiču za implementaciju sustava Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server i Vodiču za administraciju sustava Microsoft Office Communications Server 2007.

Pozivanje u konferenciju

Uzrok:    Office Communicator 2007 ne prepoznaje adresu osobe koju pokušavate pozvati u konferenciju. Dodatne informacije potražite u odjeljcima koji slijede.

Nije moguće pozvati korisnika u konferenciju putem izravnih poruka

Uzrok:    Office Communicator 2007 ne prepoznaje adresu osobe s kojom želite uspostaviti kontakt radi pozivanja u konferenciju putem izravnih poruka. Office Communicator 2007 podržava sesije razmjene izravnih poruka s korisnicima koji su združeni (odnosno povezani) s vašom tvrtkom, s korisnicima koji su javni kontakti za izravne poruke ili s korisnicima programa Office Communicator unutar vaše tvrtke. Sesije razmjene izravnih poruka ne možete održavati s korisnicima koji ne zadovoljavaju te kriterije.

Rješenje:     Dodatne informacije o dodavanju združenih ili javnih kontakata za izravne poruke potražite u članku Najčešća pitanja. Imajte u vidu da je za održavanje sesija razmjene izravnih poruka sa združenim ili javnim kontaktima za izravne poruke u vašoj tvrtki potrebno postaviti združivanje i mogućnost povezivanja s javnim servisima za razmjenu izravnih poruka. Ako ne znate je li kontakt združen s vašom tvrtkom i je li vam omogućeno povezivanje s javnim servisima za razmjenu izravnih poruka, proslijedite administratoru sustava ove informacije: ID pogreške:1009.

Dodatne informacije o postavljanju združivanja i mogućnosti povezivanja s javnim servisima za razmjenu izravnih poruka administratori sustava mogu potražiti u Vodiču za implementaciju sustava Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server i Vodiču za administraciju sustava Microsoft Office Communications Server 2007.

Nije moguće pozvati korisnika u konferencijski poziv

Uzrok:    Office Communicator 2007 ne prepoznaje adresu osobe koju želite pozvati u konferencijski poziv. Pozivi upućeni pomoću mogućnosti Communicator poziv programa Office Communicator 2007 jesu VoIP pozivi. VoIP pozive možete upućivati korisnicima programa Office Communicator u svojoj tvrtki te vanjskim korisnicima programa Communicator združenima s njom. Communicator pozive ne možete upućivati javnim kontaktima za izravne poruke ni osobama izvan svoje tvrtke, koje nisu združene s njom, primjerice članovima obitelji.

Rješenje:     Dodatne informacije o dodavanju združenih kontakata ili korisnika izvan vaše tvrtke potražite u članku Najčešća pitanja. Ako ne znate je li kontakt združen s vašom tvrtkom, proslijedite administratoru sustava ove informacije: ID pogreške: 1009.

Dodatne informacije o postavljanju združivanja i mogućnosti povezivanja s javnim servisima za razmjenu izravnih poruka administratori sustava mogu potražiti u Vodiču za implementaciju sustava Microsoft Office Communications Server 2007 Edge Server i Vodiču za administraciju sustava Microsoft Office Communications Server 2007.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×