Grupa za timski poziv programa Skype za tvrtke (Lync)

Grupu za timski čine osobe koje mogu odgovarati na vaše službene pozive. Možete dodati ili ukloniti članove te odabrati kada mogu odgovarati na pozive umjesto vas.

Recimo da imate tim koji se sastoji od osoba koje rade na istom projektu ili zadacima. Ako zazvoni telefon člana tima koji je odsutan, bilo tko iz grupe za timski poziv može odgovoriti na poziv umjesto njega.

Čim neki član tima podigne slušalicu, drugi će telefoni prestati zvoniti. Ako nitko ne podigne slušalicu, poziv će biti proslijeđen u govornu poštu.

Postavljanje grupe za timski poziv

Kada kliknete U redu, pojavit će se obavijest koja vas podsjeća da morate uključiti mogućnost Istodobno nazovi. Nakon postavljanja grupe pozivi se ne prosljeđuju automatski članovima grupe za timski poziv.

  1. Kliknite Istodobno nazovi i s izbornika odaberite Moja grupa za timski poziv.

Upravljanje grupom za timski poziv

Preporučuje se da isključite melodiju zvona za grupu za timski poziv da bi umjesto istodobne zvonjave svih telefona članovi jednostavno dobili upozorenje o pozivu.

  1. U glavnom prozoru programa Lync kliknite Mogućnosti.

  2. Kliknite Melodije zvona i zvukovi, a zatim u odjeljku Pozivi upućeni odaberite Mom timu (pozivi upućeni grupi za timski poziv).

  3. U okviru Melodija zvona kliknite Nema.

U svakom trenutku možete ukloniti članove iz grupe i isključiti mogućnost primanja poziva za tim.

  1. U glavnom prozoru programa Lync kliknite Mogućnosti > Prosljeđivanje poziva.

  2. Kliknite Isključi prosljeđivanje poziva.

  3. Kliknite Uređivanje članova moje grupe za timski poziv.

  4. Odaberite odgovarajuću osobu, a zatim kliknite Ukloni.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×