Excel ne reagira ili se smrzava

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

U ovom se članku opisuju koraci za otklanjanje poteškoća koji vam mogu pomoći u rješavanju najčešćih problema u slučajevima kad se pojavljuje poruka o pogrešci koja vas obavještava da Excel ne reagira ili kad se Excel zamrzava tijekom otvaranja ili učitavanja datoteke. Do te vrste problema može doći iz jednog ili više razloga navedenih u nastavku.

Rješenja u ovom članku primjenjujte navedenim redoslijedom. Ako ste već isprobali neko od ovih rješenja, a ono nije pomoglo, prijeđite na sljedeće rješenje s popisa.

Napomena : Ako imate poteškoća s otvaranjem datoteka u programu Excel nakon nadogradnje sustava Windows 7 na Windows 10, pročitajte članak Pogreške prilikom otvaranja dokumenata sustava Office nakon nadogradnje sa sustava Windows 7 na Windows 10.

Instalacija najnovijih ažuriranja

Preporučujemo vam da servis Windows Update postavite tako da se preporučena ažuriranja automatski preuzimaju i instaliraju. Instaliranjem važnih preporučenih i optimalnih ažuriranja često možete ukloniti probleme jer se time zamjenjuju zastarjele datoteke i otklanjaju slabe točke. Da biste instalirali najnovija ažuriranja sustava Office, slijedite korake iz ovog članka: Ažuriranje sustava Office i računala.

Ako instaliranjem najnovijih ažuriranja sustava Office ne uspijete riješiti problem, prijeđite na sljedeći korak s popisa.

Provjera ne koristi li neki drugi proces Excel

Ako neki drugi proces koristi Excel, ta će se informacija prikazivati na vodoravnoj traci stanja pri dnu prozora programa Excel. Ako pokušate izvesti drugu akciju dok je Excel zauzet, program vjerojatno neće reagirati. Prije izvođenja drugih akcija pričekajte da se završi započeti proces.

Ako nijedan drugi proces ne koristi Excel, prijeđite na sljedeći korak s popisa.

Istraživanje mogućih problema s dodacima

Iako dodaci mogu olakšati rad, oni se katkad sukobljavaju s programom Excel ili ometaju njegov rad. Pokušajte Excel pokrenuti bez dodataka da biste provjerili hoće li se problem riješiti. Evo kako to možete učiniti:

  1. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Ako koristite Windows 10, odaberite izbornik Start > Sve aplikacije > Sustav Windows > Pokreni

    • Ako koristite Windows 8, kliknite Pokreni na izborniku Aplikacije.

    • Ako koristite Windows 7, kliknite izbornik Start.

    • U sustavu Windows 8 ili Windows 10 u okvir Pokreni upišite Excel/safe, a zatim kliknite U redu.

    • U sustavu Windows 7 u okvir Pretraživanje programa i datoteka upišite Excel/safe, a zatim kliknite U redu.

  2. Ako je problem riješen, kliknite Datoteka > Mogućnosti > Dodaci.

  3. Odaberite COM dodaci, a zatim kliknite Idi.

  4. Poništite sve okvire na popisu pa kliknite U redu.

  5. Zatvorite Excel i ponovno ga pokrenite.

Ako se problem ne pojavljuje, počnite omogućivati dodatke jedan po jedan dok se problemi ne pojave. Tako ćete dokučiti koji dodatak uzrokuje problem. Nakon svakog omogućivanja dodatka obavezno ponovno pokrenite Excel.

Ako se onemogućivanjem dodataka problem nije riješio, prijeđite na sljedeći korak s popisa.

Popravljanje programa sustava Office

Popravljanjem programa sustava Office mogli biste riješiti problem s nereagiranjem, nefunkcioniranjem ili zamrzavanjem programa Excel jer će se automatski ispraviti pogreške u datotekama sustava Office. Upute o tome potražite u članku Popravak aplikacije sustava Office.

Ako popravkom programa sustava Office ne uspijete riješiti problem, prijeđite na sljedeći korak s popisa.

Provjerite je li antivirusni softver ažuran i nije li u sukobu s programom Excel.

Ako antivirusni softver nije ažuran, Excel možda neće pravilno funkcionirati.

Provjerite je li antivirusni softver ažuran:

Da bi se borili protiv novih virusa, proizvođači antivirusnih softvera redovito objavljuju ažuriranja koja možete preuzeti s interneta. Preuzmite najnovija ažuriranja s web-mjesta proizvođača antivirusnog softvera koji koristite.

Popis anitivirusnih potražite u članku: potrošača sigurnost softver davatelji.

Provjerite nije li antivirusni softver u sukobu s programom Excel.

Ako je antivirusni softver integriran s programom Excel, mogli biste imati problema s performansama. U tom slučaju možete onemogućiti svu integraciju s programom Excel u antivirusnom softveru. No možete onemogućiti i eventualne dodatke antivirusnog softvera koji su instalirani u programu Excel.

Važno : Promjenom postavki antivirusnog softvera računalo možete izložiti virusima, prevarama i drugim zlonamjernim napadima. Microsoft vam ne preporučuje promjenu postavki antivirusnog softvera. To zaobilazno rješenje primijenite na vlastitu odgovornost.

Da biste saznali kako isključiti integraciju s programom Excel u konfiguraciji antivirusnog softvera ili antivirusni pregled u samom programu Excel, možda ćete se morati obratiti proizvođaču tog softvera.

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×