Emojis ne prikazuju se u aplikacijama sustava Office u sustavu Windows 7

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Zadnje ažuriranje: 5. rujna 2017.

PROBLEM

Emotikoni se prikazuju kao kvadrati u aplikacijama sustava Office (kao što su Word i Outlook) u sustavu Windows 7.

Taj problem utječe na sve korisnike sustava Office u sustavu Windows 7, osim na sljedeće:

  • na pretplatnike sustava Office 365 s verzijom 16.0.8067.2032 sustava Office 2016 ili novijom (trenutno objavljenom sudionicima programa Office Insider)

  • na korisnike koji ažuriraju putem kanala s odgodom, osim ako nisu primili poruku e-pošte u kojoj je emotikon za koji je potreban font Segoe UI Emoji za prikazivanje

STATUS: RIJEŠENO

Da biste riješili taj problem, preporučujemo nadogradnju na sljedeće:

  • Trenutni kanal: pretplatnici sustava Office 2016 (Office 365) i korisnici koji nisu pretplatnici, a koriste verziju „klikom do cilja” instaliranu u sustavu Windows 7, morat će ažurirati na verziju 1704 (međuverziju 8067.2115) ili noviju (mjesečna ažuriranja za travanj 2017.).

  • Prvo izdanje za kanal s odgodom: korisnici sustava Office 365 u prvom izdanju za kanal s odgodom primit će popravak najesen.

  • Microsoft Office 2016 koji ažuriranja prima putem tehnologije Windows Installer (MSI): preuzmite KB 3203471 da biste instalirali ažuriranje fonta Segoe UI Emoji.

  • Korisnici sustava Microsoft Office 2013 koji su verziju "klikom do cilja" instalirali u sustavu Windows 7 ili ažuriranja primaju putem tehnologije Windows Installer (MSI): Za korisnike koji imaju Office 2013 MSI: preuzmite KB 4011087 da biste instalirali ažuriranje fonta Segoe UI Emoji. Za korisnike koji imaju verziju sustava Office 2013 "klikom do cilja": ažuriranje će biti dostupno u sklopu sljedećeg mjesečnog ažuriranja,koje se očekuje 12. rujna.

Napomena : Korisnici programa Outlook/Word 2016 koji su ažurirali na verzije koje sadrže popravak neće vidjeti kvadrate kada umetnu emotikone. Ako primatelj poruke e-pošte/dokumenta nema ažuriranu verziju sustava Office 2016 u sustavu Windows 7 ili ako nije nadogradio na Windows 10, i dalje će emotikone vidjeti kao kvadrate.

Te su informacije objavljene i u članku iz baze znanja KB 4021341.

Imate zahtjev za značajku?

Žarulja – ideja

Rado čitamo prijedloge za nove značajke te povratne informacije o tome kako koristite naše proizvode! Recite nam što mislite putem web-mjesta Word UserVoice. Slušamo vas.

Povezane teme

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Word za PC

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×