Dopusti korisnicima da se obratite vanjskih servisa Skype za poslovne korisnike

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Napomena : Skype za tvrtke vanjski pristup nije dostupna za Office 365 putem davatelja 21Vianet te tvrtke i ustanove za Office 365 Njemačka.

Koraci u ovom članak kada koristite:

  • Neka korisnici na različitim domena u vašem poslovanju. Na primjer, Rob@ContosoEast.com i Ann@ContosoWest.com.

  • Željene osobe u tvrtki ili ustanovi omogućili korištenje Skype za tvrtke radi kontaktiranja osoba u određenim tvrtke izvan tvrtke ili ustanove.

  • ILI želite da svi ostali u svijetu tko koristi Skype za tvrtke da biste mogli pronaći i kontakt s vama, pomoću adrese e-pošte. Ako vi i mogu koristiti zadane postavke Skype za tvrtke , to funkcionirat će automatski. Ako se ne trebaju provjerite je li njihovu konfiguraciju blokira vaše domene.

Omogućivanje komunikacije tvrtke tvrtke za korisnike

Da biste to učinili, morate imati administratorske ovlasti u sustavu Office 365.

  1. Prijavite se administratorskim računom za Office 365 na web-mjestu https://portal.office.com/adminportal/home.

  2. U Centar za administratore sustava Office 365otvaranje Centara za administratore > Skype za tvrtke.

    Odaberite Skype za tvrtke centar za administratore.

  3. U Centar za administratore Skypea za tvrtkeodaberite tvrtka ili ustanova > vanjske komunikacije.

  4. Postavljanje komunikacije s određeni poslovni ili korisnika u drugu domenu, u padajućem okviru odaberite Uključi samo za dopuštene domene.

    ILI, ako želite omogućiti komunikaciju s svi ostali u svijetu tko ima Otvori Skype za tvrtke pravila, odaberite na osim za blokirane domene. Ovo je zadana postavka.

  5. U odjeljku blokirane ili dopuštene domene, odaberite + i dodajte naziv domene koji želite dopustiti.

  6. Sada provjerite je li administrator u druge tvrtke ili ustanove ne isti se koraci u Centar za administratore Skypea za tvrtke. Na primjer, na popisu dopuštene domene administratoru mora unesite domenu za svoju tvrtku.

  7. Ako koristite vatrozid za Windows, Skype za tvrtke automatski se otvara tražene priključke.

    Ako vaša organizacija koristi drugi vatrozid rješenja da biste ograničili računala u vašoj mreži povezivanje s Internetom, provjerite je li na klijentskim računalima će moći pristupati sljedeće certifikatom. To može zahtijevati dodavanje certifikatom na izlaznom popis dopuštenih u vatrozid ili proxy poslužitelj Infrastruktura konfiguracije: *. api.skype.com, *. users.storage.live.com i graph.skype.com. Dodatne upute kako otvorite sljedeće priključke u vatrozid, potražite u dokumentaciji koju ste dobili s njim.

    Popis svih priključaka morate otvoriti, potražite u članku Skype za tvrtke Online, u članku Office 365 URL-ovi i rasponi IP adresa.

  8. Do 24 sata za TESTIRANJE. Bilo kojem trenutku promijenili postavke za vanjske komunikacije može potrajati do 24 sata za promjene za popunjavanje preko svih centre za podatke.

Skype Možete Dopusti korisnicima okvir za pretraživanje i razmjenu izravnih poruka sa svima koji koriste Skype, aplikaciju besplatne potrošača! Dodatne informacije potražite u članku Omogućivanje korisnici Skypea za tvrtke Dodavanje kontakata programa Skype.

Testirajte i rješavanje problema

Najčešći problem korisnici susreću prilikom postavljanja tvrtke tvrtke komunikacije će sve dobiti njihove Postavke vatrozida desno.

Da biste testirali postavu, potrebno vam je kontakta na Skype za tvrtke koja se ne nalazi iza vatrozida tvrtke.

  1. Nakon što promijenite postavke vanjske komunikacije, PRIČEKAJTE do 24 sata prima TEST.

  2. U Skype za tvrtkeTraženje kontakta u Skype za tvrtkei pošaljite zahtjev za razgovor.

    Ako dobijete poruku nije mogla biti poslana zbog pravila tvrtke, morate doublecheck Postavke vatrozida.

  3. Zamolite Skype za tvrtke kontakt da biste poslali zahtjev za razgovor. Ako vam se ne prikaže njihov zahtjev, problem je postavke vatrozida (Ako su već potvrdili ispravne njihove postavke vatrozida).

  4. Da biste testirali li problem vatrozida i tako da idite na mjesto Wi-Fi veze ne iza vatrozida kao što su kafiću i pošaljite zahtjev za kontakt za razgovor pomoću Skype za tvrtke . Poruke prolaze kroz tamo, ali ne kada ste na poslu, zatim znate problem li vatrozid.

Kako pronaći drugima i moguće pronaći, prilikom povezivanja s drugom tvrtke

Kada omogućite vanjske komunikacije s drugim korisnicima Skype za tvrtke vaši korisnici možete pronaći pridruženim Skype za tvrtke korisnicima tako da potražite njihova znak u nazivu, primjerice, Rob@contoso.com. Zatim moraju osobu dodali na svoj popis kontakata.

Da biste pronašli korisnika u pridruženim tvrtke, morate tražiti njihove adrese e-pošte (to je usally i svoje ime za prijavu).

Savjeti o postavljanju komunikacije s vanjskim tvrtke

  • Da biste konfigurirali vanjski pristup između programa Skype za tvrtke 2015 i Skype za tvrtke Online, pogledajte ovaj članak: Konfiguriranje pridruženi Skype za tvrtke Online.

  • Konfiguriranje vanjskog pristupa između programa Lync i Skype za tvrtke Online potražite u članku ovaj članak: Konfiguriranje podrške za pridružene korisnike sustava Lync Online.

  • Kada dva Skype za tvrtke korisnika u sustavu Office 365 komunicirate međusobno na zasebnom domena, mogu koristiti samo značajke Skype za tvrtke (na primjer, videorazgovore ili zajedničko korištenje radne površine) koje su uključeni u obje tvrtke ili ustanove.

  • Ako je Skype za tvrtke korisnika u tvrtki ili ustanovi u lokalnu ili držite sudskom postupku, sve razgovore Izravnim porukama između tog korisnika i druge Skype za tvrtke ili korisnike servisa Skype spremit će se u Koje se mogu vratiti stavke u sandučić. Ove razgovori ne spremaju u mapu Povijesti razgovora u sandučić.

Kada omogućite vanjske komunikacije za cijelu tvrtku, možete ga isključiti za samo određenim korisnicima.

  1. Prijavite se administratorskim računom za Office 365 na web-mjestu https://portal.office.com/adminportal/home.

  2. Povratak u Centar za administratore sustava Office 365> korisnici > aktivni korisnici.

  3. Na popisu korisnici odaberite korisnika, a zatim Uredi u programu Skype za tvrtke svojstvau u odjeljku Dodatne postavke.

    Odaberite Skype za tvrtke

  4. U programu Skype za tvrtke centar za administratoreodaberite Vanjske komunikacije.

    Na stranici s mogućnostima sve mogućnosti će se provjeriti. Poništavanje komunikacije koji želite onemogućiti. Sljedeća slika prikazuje Jakoba će se omogućiti komunikaciju s drugim osobama u drugim tvrtkama pouzdanih, ali ne i s drugim korisnicima servisa Skype.

    Odaberite vanjske kontakte

  5. Odaberite Spremi.

Napomena : Možda ćete morati proći i 24 sata da bi promjene stupile na snagu.

Članak zadnje ažuriranje: ožujak 23, 2017

Povezane teme

Postavljanje Skypea za tvrtke Online
omogućuju korisnici Skypea za tvrtke Dodavanje kontakata programa Skype

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×