Dodjeljivanje i poništavanje dodjele licenci za Office 365 za tvrtke

Saznajte kako dodijeliti, poništiti dodjeljivanje i ponovno dodijeliti korisničku licencu za Office 365 za tvrtke. Uvrštene su i pojedinosti o tome kako izbrisati korisnički račun radi oslobađanja korisničke licence te kako prikazati popis korisnika bez licenci. Ovaj se članak odnosi na pretplate na Office 365 Business Essentials, Office 365 Business, Office 365 Business Premium i Office 365 Enterprise.

U sustavu Office 365 korisnicima su za korištenje programa Outlook, sustava SharePoint Online, programa Lync Online i drugih servisa potrebne licence. Kao globalni administrator ili administrator za upravljanje korisnicima licence možete jednostavno dodijeliti novim korisnicima prilikom stvaranja novih računa ili korisnicima s postojećim računima. Da biste oslobodili licence koje se mogu dodijeliti drugim korisnicima, morate poništiti dodjelu licenci koje korisnicima više nisu potrebne ili izbrisati korisničke račune kada korisnici odu iz tvrtke ili ustanove. Upute za smanjivanje broja licenci za pretplatu na Office 365 potražite u članku Uklanjanje licenci iz pretplate na Office 365 za tvrtke.

Prilikom dodjele licence korisniku automatski će se dogoditi sljedeće:

  • za Exchange Online stvorit će se poštanski sandučić za korisnika

  • za SharePoint Online korisniku će se dodijeliti dozvole za uređivanje na zadanom timskom web-mjestu sustava SharePoint Online

  • za Lync Online korisnik će automatski dobiti pristup značajkama pridruženima licenci

  • za Office 365 ProPlus korisniku će se omogućiti preuzimanje sustava Microsoft Office na najviše pet Macova ili PC-ja

Napomena   Da biste proveli postupke pokazane u ovom članku, morate biti globalni administrator ili administrator za upravljanje korisnicima.

Što vas zanima?

Utvrđivanje broja valjanih i dostupnih licenci

Dodjeljivanje i poništavanje dodjele licence za jednog korisnika

Dodjeljivanje i poništavanje dodjele licenci za više korisnika istodobno

Brisanje korisničkog računa radi oslobađanja licence

Prikaz popisa nelicenciranih korisnika

Licence za poštanske sandučiće koji nisu dodijeljeni korisnicima

Osobe koje mogu dodjeljivati licence

Utvrđivanje broja valjanih i dostupnih licenci

Da biste saznali koliko je licenci valjano i dostupno za pretplatu, učinite sljedeće:

  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

  2. Otvorite centar za administratore sustava Office 365.

  3. Odaberite Naplata > Licence.

  4. Pogledajte podatke u stupcima Valjano, Isteklo i Dodijeljeno za svoju pretplatu. Da biste utvrdili koliko je valjanih licenci još dostupno za dodjelu korisnicima, oduzmite broj dodijeljenih licenci od broja valjanih licenci.

Dodjeljivanje i poništavanje dodjele licence za jednog korisnika

Ako se opis radnog mjesta korisnika promijeni, globalni administrator ili administrator za upravljanje korisnicima može ukloniti licence koje korisniku nisu više potrebne. Uz to, ako je broj korisnika dodijeljenih nekom servisu veći od broja dostupnih licenci, uklonite licence za korisnike koji ih više ne koriste.

Važno   Nakon uklanjanja korisnikove licence svi se podaci pridruženi tom korisničkom računu čuvaju 30 dana. Nakon 30 dana podaci se brišu i nije ih moguće oporaviti, uz izuzetak dokumenta spremljenih u sustavu SharePoint Online. Ako, primjerice, za nekog korisnika uklonite licencu za Exchange Online:

  • Korisnikov se poštanski sandučić i sve poruke u njemu čuvaju 30 dana. Poštanski sandučić moguće je oporaviti u roku od 30 dana ako mu se ponovno dodijeli licenca. Nakon 30 dana poštanski se sandučić i sav njegov sadržaj trajno brišu.

  • Brišu se svi pseudonimi e-pošte pridruženi korisničkom računu. Ako netko u tvrtki mora primati e-poštu na te pseudonime, dodijelite ih nekom drugom korisniku.

  • Može se izbrisati i korisnikov popis kontakata na servisu Lync Online. Ako u roku od 30 dana vratite licencu za Exchange Online, vratit će se i popis kontakata. Dodatne informacije potražite u članku Uklanjanjem korisnikove licence za Exchange Online može se ukloniti i njegov popis kontakata na servisu Lync Online.

Dodjeljivanje i poništavanje dodjele licence za jednog korisnika
  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

  2. Otvorite centar za administratore sustava Office 365.

  3. Odaberite Korisnici > Aktivni korisnici.

  4. Potvrdite okvir uz ime korisnika za kojeg želite dodati ili ukloniti licencu.

  5. Kliknite Uređivanje Edit

    Uređivanje korisničkog računa

  6. Odaberite Licence.

    Mogućnosti u izborniku Pogled za navigacijsko okno

  7. U odjeljku Dodjela licenci učinite nešto od ovog:

    • da biste licencu dodijelili odabranom korisniku, potvrdite okvir za licencu koju želite dodijeliti

    • da biste poništili dodjelu licence korisniku, poništite okvir za licencu koju želite ukloniti

  8. Kliknite Spremi.

  9. Ako ste za korisnika uklonili licencu te je želite dodijeliti drugom korisniku, ponovite postupak.

Dodjeljivanje i poništavanje dodjele licenci za više korisnika istodobno

Osim za pojedinačne korisnike, licence možete dodjeljivati i poništavati njihovu dodjelu za više korisnika istodobno.

Važno   Nakon poništavanja dodjele korisnikove licence svi se podaci pridruženi tom korisničkom računu čuvaju 30 dana. Nakon 30 dana podaci se brišu i nije ih moguće oporaviti, uz izuzetak dokumenta spremljenih u sustavu SharePoint Online. Ako, primjerice, za nekog korisnika poništite dodjelu licence za Exchange Online:

  • Korisnikov se poštanski sandučić i sve poruke u njemu čuvaju 30 dana. Poštanski sandučić moguće je oporaviti u roku od 30 dana ako mu se ponovno dodijeli licenca. Nakon 30 dana poštanski se sandučić i sav njegov sadržaj trajno brišu.

  • Brišu se svi pseudonimi e-pošte pridruženi korisničkom računu. Ako netko u tvrtki mora primati e-poštu na te pseudonime, dodijelite ih nekom drugom korisniku.

  • Može se izbrisati i korisnikov popis kontakata na servisu Lync Online. Ako u roku od 30 dana vratite licencu za Exchange Online, vratit će se i popis kontakata. Dodatne informacije potražite u članku Uklanjanjem korisnikove licence za Exchange Online može se ukloniti i njegov popis kontakata na servisu Lync Online.

Dodjeljivanje i poništavanje dodjele licenci za više osoba
  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

  2. Otvorite centar za administratore sustava Office 365.

  3. Odaberite Korisnici > Aktivni korisnici.

  4. Potvrdite okvire uz imena korisnika kojima želite dodijeliti licence ili za koje želite poništiti dodjelu.

  5. Odaberite Uređivanje Edit.

  6. Na stranici Detalji kliknite Dalje.

  7. Na stranici Postavke kliknite Dalje.

  8. Na stranici dodjela licenci učinite nešto od sljedećeg:

    • da biste odabranim korisnicima dodijelili licence, odaberite Dodaj postojećim dodjelama licence, a zatim potvrdite okvire za licence koje želite dodijeliti.

    • da biste za odabrane korisnike poništili dodjelu licenci, odaberite Zamijeni postojeće dodjele licenci i provjerite jesu li okviri za licence čiju dodjelu želite poništiti poništeni.

  9. Odaberite Pošalji > Završi.

Brisanje korisničkog računa radi oslobađanja licence

Ako nekom korisniku licence više nisu potrebne, npr. kada zaposlenik ode iz tvrtke ili ustanove, njegov račun možete izbrisati. Kada to učinite, sve licence koje su bile dodijeljene toj osobi postaju dostupne za dodjelu drugim korisnicima.

Važno   Kada izbrišete korisnički račun, on postaje neaktivan. Tijekom razdoblja neaktivnosti imate 30 dana da u potpunosti vratite račun. Po isteku tih 30 dana svi se podaci za tog korisnika trajno brišu, osim dokumenata spremljenih u sustavu SharePoint Online. Korisnike brišite samo ako ste sigurni da im ti podaci više neće biti potrebni. Dodatne informacije potražite u članku Otklanjanje poteškoća s izbrisanim korisničkim računima u sustavu Office 365.

Brisanje računa jednog ili više korisnika
  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

  2. Otvorite centar za administratore sustava Office 365.

  3. Odaberite Korisnici > Aktivni korisnici (ili Korisnici i grupe > Dodajte korisnike, ponovno postavite lozinke i još mnogo toga).

  4. Odaberite ime korisnika koje želite izbrisati, a zatim kliknite Izbriši.

    Tekstni okvir Prijevod

  5. U okviru za potvrdu kliknite Da.

Napomena   Informacije o vraćanju korisnika potražite u članku Brisanje i vraćanje korisnika (za sustave Office 365 Enterprise, Office 365 Business Essentials i Office 365 Business Premium).

Prikaz popisa nelicenciranih korisnika

Slijedite korake u nastavku da biste pogledali popis korisnika kojima nije dodijeljena licenca.

  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

  2. Otvorite centar za administratore sustava Office 365.

  3. Odaberite Korisnici > Aktivni korisnici.

  4. Na popisu Odaberite prikaz odaberite strelicu dolje, a zatim na popisu prikaza odaberite Nelicencirani korisnici.

    gumb i mogućnosti ispune na vrpci

    Na tom se popisu prikazuju korisnički računi kojima nije dodijeljena licenca.

    Napomena   S njega možete dodavati licence za jednog po jednog korisnika ili za više korisnika istodobno slijedeći upute u ovom članku.

Licence za poštanske sandučiće koji nisu dodijeljeni korisnicima

Poštanskim sandučićima resursa, prostorija i zajedničkim poštanskim sandučićima ne morate dodijeliti licence ako ne prekoračuju kvotu pohrane koja iznosi 10 GB.

Napomena    Ako poštanski sandučić resursa, prostorije ili zajednički poštanski sandučić prekoračuje kvotu od 10 GB, a ne dodijelite mu licencu, zajednički će poštanski sandučić nakon jednog mjeseca biti blokiran. Potrebu dodjeljivanja licence možete izbjeći arhiviranjem da ne biste prekoračili kvotu.

Dodatne informacije o poštanskim sandučićima koji nisu dodijeljeni korisnicima potražite u sljedećim člancima:

Osobe koje mogu dodjeljivati licence

Različite vrste administratora mogu raditi s licencama na različite načine, ovisno o ulogama. Sljedeća tablica sadrži popis najčešćih mogućnosti. Cjelovit popis administratorskih uloga i ovlasti potražite u članku Dodjela administratorskih uloga.

Administratorska uloga

Dodjela licence

Uklanjanje licence

Kupnja dodatnih licenci

Brisanje korisnika

Globalni administrator

Da

Da

Da

Da

Administrator naplate

Ne

Ne

Da

Ne

Administrator za upravljanje korisnicima

Da

Da

Ne

Da

Administrator servisa

Ne

Ne

Ne

Ne

Administrator lozinki

Ne

Ne

Ne

Ne

Vrh stranice

Dodatni sadržaji

Kupnja licenci za pretplate na Office 365 za tvrtke

Uklanjanje licenci iz sustava Office 365 za tvrtke

Primjenjuje se na sljedeće: Office 365 Admin



Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Da Ne

Kako ga možemo poboljšati?

255 preostali broj znakova

Da biste zaštitili svoju privatnost, nemojte u povratnim informacijama navoditi podatke za kontakt. Pročitajte naš pravilnik o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

Resursi za podršku

Promijeni jezik