Dodjeljivanje i poništavanje dodjele licenci za Office 365 za tvrtke

U sustavu Office 365 za tvrtke korisnicima su za korištenje programa Outlook, sustava SharePoint Online, programa Lync Online i drugih servisa potrebne licence. Kao globalni administrator ili administrator za upravljanje korisnicima licence možete jednostavno dodijeliti novim korisnicima prilikom stvaranja novih računa ili korisnicima s postojećim računima. Da biste oslobodili licence koje se mogu dodijeliti drugim korisnicima, morate poništiti dodjelu licenci koje korisnicima više nisu potrebne kada korisnici odu iz tvrtke ili ustanove. Upute za smanjivanje broja licenci za pretplatu na Office 365 potražite u članku Uklanjanje licenci iz pretplate na Office 365 za tvrtke.

Napomena   U ovome se članku opisuje upravljanje korisničkim licencama za pretplate na sustav Office 365 za tvrtke. Ako želite ukloniti pretplatu, pogledajte odjeljak Otkazivanje pretplate za Office 365.

Prilikom dodjele licence korisniku automatski će se dogoditi sljedeće:

  • za Exchange Online stvorit će se poštanski sandučić za korisnika

  • za SharePoint Online korisniku će se dodijeliti dozvole za uređivanje na zadanom timskom web-mjestu sustava SharePoint Online

  • za Lync Online korisnik će automatski dobiti pristup značajkama pridruženima licenci

  • za Office 365 ProPlus korisniku će se omogućiti preuzimanje sustava Microsoft Office na najviše pet Macova ili PC-ja

Napomena   Da biste proveli postupke pokazane u ovom članku, morate biti globalni administrator ili administrator za upravljanje korisnicima.

Utvrđivanje broja valjanih i dostupnih licenci

Odaberite nešto od sljedećeg:

Prikaz raspoloživih licenci (Office 365 Small Business Premium)

  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

    Savjet   Morate se prijaviti kao globalni administrator ili kao administrator naplate.

  2. U gornjem lijevom kutu odaberite ikonu pokretača aplikacija Ikona pokretača aplikacija sustava Office 365 pa Administrator.

    Kako doći do stranice za administratore u sustavu Office 365 za tvrtke i Office 365 Small Business Premium.

    Napomena   Ako niste prijavljeni kao administrator, odjeljak Administrator neće se prikazati.

  3. Ako se na sredini stranice prikaže tekst Dobro došli, krenimo, kliknite Sakrij okno za početak rada da biste ga zatvorili.

    Stranica Početak rada za Office 365 Small Business Premium
  4. U odjeljku Naplata prikazuje se podatak o tome koliko je licenci dostupno od ukupnog broja kupljenih licenci. Ako, primjerice, imate 25 licenci i dodijelili ste jednu, pisat će Dostupno 24 od 25 licenci.

    Prikaz broja licenci dostupnih za dodjelu u sustavu Office 365 Small Business Premium.

Prikaz raspoloživih licenci (sve druge pretplate za tvrtke)

Pogledajte videozapis ili slijedite korake navedene niže da biste saznali kako pogledati sve raspoložive licence.

Novi zadatak
Upravljanje licencama u sustavu Office 365
  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

    Savjet   Morate se prijaviti kao globalni administrator ili kao administrator naplate.

  2. U gornjem lijevom kutu odaberite ikonu pokretača aplikacija Ikona pokretača aplikacija sustava Office 365 pa Administrator.

    Kako doći do stranice za administratore u sustavu Office 365 za tvrtke i Office 365 Small Business Premium.

    Napomena   Ako niste prijavljeni kao administrator, odjeljak Administrator neće se prikazati.

  3. Odaberite Naplata > Licence.

    Odaberite stranicu Licence.
  4. Pogledajte podatke u stupcima Valjano, Isteklo i Dodijeljeno za svoju pretplatu. Da biste utvrdili koliko je valjanih licenci još dostupno za dodjelu korisnicima, oduzmite broj dodijeljenih licenci od broja valjanih licenci.

Dodjeljivanje i poništavanje dodjele licence za jednog korisnika

Ako se opis radnog mjesta korisnika promijeni, globalni administrator ili administrator za upravljanje korisnicima može ukloniti licence koje korisniku nisu više potrebne. Uz to, ako je broj korisnika dodijeljenih nekom servisu veći od broja dostupnih licenci, uklonite licence za korisnike koji ih više ne koriste.

  Nakon uklanjanja korisnikove licence svi se podaci pridruženi tom korisničkom računu čuvaju 30 dana. Nakon 30 dana podaci se brišu i nije ih moguće oporaviti, uz izuzetak dokumenta spremljenih u sustavu SharePoint Online. Informacije o blokiranju korisnikova pristupa podacima iz sustava Office 365 nakon uklanjanja njihove licence te o tome kako pristupiti podacima nakon toga pogledajte u odjeljku Kako zaposlenicima blokirati pristup podacima iz sustava Office 365.

Odaberite nešto od sljedećeg:

Dodjela ili poništavanje dodjele licence za jednoga korisnika (Office 365 Small Business Premium)

Poduzmite sljedeće korake da biste dodijelili licencu ili poništili njezino dodeljivanje jednom korisniku u sustavu Office 365 Small Business Premium.

Dodjela ili poništavanje dodjele licence za jednoga korisnika (Office 365 Small Business Premium)
  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

    Savjet   Morate se prijaviti kao globalni administrator ili kao administrator naplate.

  2. U gornjem lijevom kutu odaberite ikonu pokretača aplikacija Ikona pokretača aplikacija sustava Office 365 pa Administrator.

    Kako doći do stranice za administratore u sustavu Office 365 za tvrtke i Office 365 Small Business Premium.

    Napomena   Ako niste prijavljeni kao administrator, odjeljak Administrator neće se prikazati.

  3. U odjeljku korisnici i grupe klinite Dodavanje korisnika, ponovno postavljanje lozinki i više.

  4. Potvrdite okvir uz ime korisnika za kojeg želite dodati ili ukloniti licencu pa zatim kliknite Uređivanje.

  5. Odaberite Licence.

    Kliknite Licence
  6. U odjeljku Dodjela licenci učinite nešto od sljedećeg:

    • da biste licencu dodijelili odabranom korisniku, potvrdite okvir za licencu koju želite dodijeliti

      Savjet   Pri dodjeli licence korisniku možete i odabrati koji su servisi omogućeni u sklopu te licence. Primjerice, ako želite da korisnik ima pristup svim raspoloživim servisima osim sustavu SharePoint Online, možete poništiti okvir uz servis SharePoint Online.

    • da biste poništili dodjelu licence korisniku, poništite okvir za licencu koju želite ukloniti

  7. Kliknite Spremi.

  8. Ako ste za korisnika uklonili licencu te je želite dodijeliti drugom korisniku, ponovite postupak.

Dodjela ili poništavanje dodjele licence za jednoga korisnika (sve druge pretplate za tvrtke)

Pogledajte videozapis ili slijedite korake navedene ispod videozapisa da biste saznali kako se dodjeljuju licence i kako se poništava dodjela licence za jednoga korisnika za sve ostale poslovne ili korporacijske pretplate, kao što su Office 365 Business Premium ili Office 365 Enterprise E3.

Novi zadatak
Dodjeljivanje licence i poništavanje dodjele licence za jednoga korisnika (sve druge pretplate za tvrtke)
  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

    Savjet   Morate se prijaviti kao globalni administrator ili kao administrator naplate.

  2. U gornjem lijevom kutu odaberite ikonu pokretača aplikacija Ikona pokretača aplikacija sustava Office 365 pa Administrator.

    Kako doći do stranice za administratore u sustavu Office 365 za tvrtke i Office 365 Small Business Premium.

    Napomena   Ako niste prijavljeni kao administrator, odjeljak Administrator neće se prikazati.

  3. Odaberite Korisnici > Aktivni korisnici.

  4. Potvrdite okvir uz ime korisnika za kojeg želite dodati ili ukloniti licencu.

  5. Kliknite Uređivanje Uređivanje

    Uređivanje korisničkog računa

  6. Odaberite Licence.

    Kliknite Licence

  7. U odjeljku Dodjela licenci učinite nešto od ovog:

    • da biste licencu dodijelili odabranom korisniku, potvrdite okvir za licencu koju želite dodijeliti

      Savjet   Kada korisniku dodjeljujete licencu, možete i odabrati koji su servisi omogućeni u sklopu te licence i korisnik ih može koristiti, a to činite odabirom strelice okrenute prema dolje pokraj naziva licence te poništavanjem okvira uz servise koje tom korisniku želite ograničiti.

      Primjerice, ako želite da korisnik ima pristup svim raspoloživim servisima osim programu Lync Online, možete poništiti okvir uz servis Lync Online.

    • da biste poništili dodjelu licence korisniku, poništite okvir za licencu koju želite ukloniti

  8. Kliknite Spremi.

  9. Ako ste za korisnika uklonili licencu te je želite dodijeliti drugom korisniku, ponovite postupak.

Dodjeljivanje i poništavanje dodjele licenci za više korisnika istodobno

Osim za pojedinačne korisnike, licence možete dodjeljivati i poništavati njihovu dodjelu za više korisnika istodobno.

  Nakon uklanjanja korisnikove licence svi se podaci pridruženi tom korisničkom računu čuvaju 30 dana. Nakon 30 dana podaci se brišu i nije ih moguće oporaviti, uz izuzetak dokumenta spremljenih u sustavu SharePoint Online. Informacije o blokiranju korisnikova pristupa podacima iz sustava Office 365 nakon uklanjanja njihove licence te o tome kako pristupiti podacima nakon toga pogledajte u odjeljku Kako zaposlenicima blokirati pristup podacima iz sustava Office 365.

Dodjeljivanje i poništavanje dodjele licenci za više osoba
  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

    Savjet   Morate se prijaviti kao globalni administrator ili kao administrator naplate.

  2. U gornjem lijevom kutu odaberite ikonu pokretača aplikacija Ikona pokretača aplikacija sustava Office 365 pa Administrator.

    Kako doći do stranice za administratore u sustavu Office 365 za tvrtke i Office 365 Small Business Premium.

    Napomena   Ako niste prijavljeni kao administrator, odjeljak Administrator neće se prikazati.

  3. Odaberite Korisnici > Aktivni korisnici.

  4. Potvrdite okvire uz imena korisnika kojima želite dodijeliti licence ili za koje želite poništiti dodjelu.

  5. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Za Office 365 Business Premium kliknite Uređivanje

    • Za sve druge poslovne i korporacijske pretplate kliknite Uređivanje Uređivanje.

  6. Na stranici Detalji kliknite Dalje.

  7. Na stranici Postavke kliknite Dalje.

  8. Na stranici dodjela licenci učinite nešto od sljedećeg:

    • da biste odabranim korisnicima dodijelili licence, odaberite Dodaj postojećim dodjelama licence, a zatim potvrdite okvire za licence koje želite dodijeliti.

    • da biste za odabrane korisnike poništili dodjelu licenci, odaberite Zamijeni postojeće dodjele licenci i provjerite jesu li okviri za licence čiju dodjelu želite poništiti poništeni.

  9. Odaberite Pošalji > Završi.

Brisanje korisničkog računa radi oslobađanja licence

Ako nekom korisniku licence više nisu potrebne, npr. kada zaposlenik ode iz tvrtke ili ustanove, njegov račun možete izbrisati. Kada to učinite, sve licence koje su bile dodijeljene toj osobi postaju dostupne za dodjelu drugim korisnicima.

  Nakon uklanjanja korisnikove licence svi se podaci pridruženi tom korisničkom računu čuvaju 30 dana. Nakon 30 dana podaci se brišu i nije ih moguće oporaviti, uz izuzetak dokumenta spremljenih u sustavu SharePoint Online. Informacije o blokiranju korisnikova pristupa podacima iz sustava Office 365 nakon uklanjanja njihove licence te o tome kako pristupiti podacima nakon toga pogledajte u odjeljku Kako zaposlenicima blokirati pristup podacima iz sustava Office 365.

Obično se korisnici brišu samo u slučajevima kada ste sigurni da im ti podaci ubuduće više neće biti potrebni. Dodatne informacije potražite u članku Otklanjanje poteškoća s izbrisanim korisničkim računima u sustavu Office 365.

Brisanje računa jednog ili više korisnika
  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

    Savjet   Morate se prijaviti kao globalni administrator ili kao administrator naplate.

  2. U gornjem lijevom kutu odaberite ikonu pokretača aplikacija Ikona pokretača aplikacija sustava Office 365 pa Administrator.

    Kako doći do stranice za administratore u sustavu Office 365 za tvrtke i Office 365 Small Business Premium.

    Napomena   Ako niste prijavljeni kao administrator, odjeljak Administrator neće se prikazati.

  3. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Za Office 365 Small Business Premium, u odjeljku Korisnici i grupe kliknite Dodavanje korisnika, vraćanje lozinki i drugo.

    • Za sve druge poslovne i korporacijske pretplate odaberite Korisnici > Aktivni korisnici .

  4. Odaberite ime jednog ili više korisnika koje želite izbrisati, a zatim učinite nešto od sljedećeg:

    • Za Office 365 Small Business Premium kliknite .

    • Za sve druge poslovne i korporacijske pretplate kliknite IZBRIŠI.

    Kliknite Izbriši da biste izbrisali korisnički račun

  5. U okviru za potvrdu kliknite Da.

Napomena   Informacije o vraćanju korisnika potražite u članku Brisanje i vraćanje korisnika (za sustave Office 365 Enterprise, Office 365 Business Essentials i Office 365 Business Premium).

Prikaz popisa nelicenciranih korisnika

Slijedite korake u nastavku da biste pogledali popis korisnika kojima nije dodijeljena licenca.

Napomena   Prikaz popisa nelicenciranih korisnika nije podržan u pretplati Office 365 Small Business Premium.

  1. Prijavite se u Office 365 koristeći račun tvrtke ili škole.

    Savjet   Morate se prijaviti kao globalni administrator ili kao administrator naplate.

  2. U gornjem lijevom kutu odaberite ikonu pokretača aplikacija Ikona pokretača aplikacija sustava Office 365 pa Administrator.

    Kako doći do stranice za administratore u sustavu Office 365 za tvrtke i Office 365 Small Business Premium.

    Napomena   Ako niste prijavljeni kao administrator, odjeljak Administrator neće se prikazati.

  3. Odaberite Korisnici > Aktivni korisnici.

  4. Na popisu Odaberite prikaz odaberite strelicu dolje, a zatim na popisu prikaza odaberite Nelicencirani korisnici.

    Prikaz popisa nelicenciranih korisnika

    Na tom se popisu prikazuju korisnički računi kojima nije dodijeljena licenca.

    Napomena   S njega možete dodavati licence za jednog po jednog korisnika ili za više korisnika istodobno slijedeći upute u ovom članku.

Licence za poštanske sandučiće koji nisu dodijeljeni korisnicima

Poštanskim sandučićima resursa, prostorija i zajedničkim poštanskim sandučićima ne morate dodijeliti licence ako ne prekoračuju kvotu pohrane koja iznosi 50 GB.

Dodatne informacije o poštanskim sandučićima koji nisu dodijeljeni korisnicima potražite u sljedećim člancima:

Osobe koje mogu dodjeljivati licence

Različite vrste administratora mogu raditi s licencama na različite načine, ovisno o ulogama. Sljedeća tablica sadrži popis najčešćih mogućnosti. Cjelovit popis administratorskih uloga i ovlasti potražite u članku Dodjela administratorskih uloga.

Administratorska uloga

Dodjela licence

Uklanjanje licence

Kupnja dodatnih licenci

Brisanje korisnika

Globalni administrator

Da

Da

Da

Da

Administrator naplate

Ne

Ne

Da

Ne

Administrator za upravljanje korisnicima

Da

Da

Ne

Da

Administrator servisa

Ne

Ne

Ne

Ne

Administrator lozinki

Ne

Ne

Ne

Ne

Vrh stranice

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pristup pomoći na forumima zajednice korisnika sustava Office 365 Administratori: prijavite se i stvorite zahtjev za uslugom Administratori: pozivanje podrške

Vrh stranice

Kupnja licenci za pretplate na Office 365 za tvrtke

Uklanjanje licenci iz sustava Office 365 za tvrtke

Otkazivanje pretplate za Office 365

Primjenjuje se na sljedeće: Office 365 Admin



Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Da Ne

Kako ga možemo poboljšati?

255 preostali broj znakova

Da biste zaštitili svoju privatnost, nemojte u povratnim informacijama navoditi podatke za kontakt. Pročitajte naš pravilnik o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

Resursi za podršku

Promijeni jezik