Centar za administratore partnera sustava Office 365 za mobilne uređaje

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Aplikacija Partner Admin namijenjena je partnerima za Microsoft Office 365 koji upravljaju klijentima putem centra za administratore partnera sustava Office 365. Pomoću aplikacije Partner Admin možete s klijentima raditi kao da ste prijavljeni u centar za administratore partnera sustava Office 365 putem preglednika. Pogledajte incidente sa servisima, ažurirajte zahtjeve za podršku i vratite izvorne lozinke.

Mobilna aplikacija centru za administratore partnera

Najčešća pitanja

  • Tko može preuzeti tu aplikaciju i koliko stoji?

    Aplikacija je besplatna i dostupna za preuzimanje svima.

  • Koji su minimalni korisnički preduvjeti?

    Prije prijave u aplikaciju morate zadovoljiti nekoliko preduvjeta. Kao prvo, morate imati račun za organizaciju sustava Office 365 s administratorskim dozvolama.

  • Kako se prijavljuje u aplikaciju?

    Prilikom prvog pokretanja aplikacije prikazat će vam se zaslon za prijavu. Prijavite se pomoću administratorskih vjerodajnica za Office 365.

  • Podržava li aplikacija Windows Azure Active Directory Multi-Factor Authorization?

    Ne. Okruženja servisa konfigurirana uz Windows Azure Active Directory Multi-Factor Authorization neće se moći prijaviti u servis te će im se prikazivati poruka o pogrešci.

  • Zašto se ne mogu prijaviti u aplikaciju?

    Razloga može biti više. Možda nemate valjani klijent sustava Office 365 s administratorskim pravima ili vam korisničko ime i lozinka nisu valjani.

  • Kako promijeniti učestalost ažuriranja podataka?

    Postavka osvježavanja podataka nalazi se u odjeljku Postavke. Možete je postaviti na automatsko osvježavanje svakih 15 minuta, 30 minuta ili pak na ručno ažuriranje.

  • Koje su platforme za mobilne uređaje podržane?

    Windows Phone 8, Android 4.2.1 i noviji te iOS 7.

  • Hoće li aplikacija funkcionirati na tabletima?

    Da. Bilo koji tablet sa sustavom Android verzije 4.2.1 i novije. U sustavu iOS 7 aplikacija će izgledati slično kao na telefonu. Pokreće se u malom ili uvećanom načinu rada.

  • Koje jezike aplikacija podržava?

    Windows Phone na engleskom, brazilskom, portugalskom, francuskom, njemačkom, japanskom, španjolskom i tradicionalnom kineskom. Uređaji sa sustavom Android: na engleskom. iOS: na engleskom.

  • Kako prikazati podatke o vlastitom klijentu?

    Pritisnite ikonu izbornika Gumb izbornika centra za partnerske administratore za Office 365 pa odaberite Clients (Klijenti). Nemojte odabrati klijent, već ponovno pritisnite ikonu izbornika pa odaberite informacije koje želite pogledati (broj korisnika, stanje servisa, poruke i dr.).

Saznajte više o Centru za administratore partnera. Pronađite Pomoć za partnere.

Preuzimanje aplikacije

Da biste nabavili aplikaciju Office 365 Partner Admin, potražite je u trgovini s aplikacijama na telefonu.

  1. Otvorite trgovinu s aplikacijama na mobilnom uređaju.

  2. U okvir za pretraživanje unesite Office 365 Partner Admin.

  3. Odaberite aplikaciju na popisu dostupnih aplikacija.

Prijavite se

Prijavite se u aplikaciju Partner Admin pomoću računa za Office 365 svoje tvrtke ili ustanove.

Savjet : Morate imati račun za Office 365 tvrtke ili ustanove s administratorskim dozvolama.

  1. Na zaslonu za prijavu unesite adresu e-pošte i lozinku za Office 365 u tvrtki ili ustanovi.

  2. Pritisnite Sign in (Prijava).

  3. To će vas odvesti do popisa klijenata u aplikaciji Partner Admin.

    Početna stranica mobilne verzije centra za administratore partnera u sustavu Office 365

Rad s klijentima

Iz aplikacije Partner Admin možete upravljati klijentima sustava Office 365

  1. U gornjem desnom kutu dodirnite ikonu izbornika Gumb izbornika centra za partnerske administratore za Office 365 .

  2. Aplikacijom Partner Admin krećite se pomoću izbornika za navigaciju (pogledajte informacije u nastavku).

    Izbornik za partnerske administratore za Office 365 na mobilnim uređajima

Da biste radili s klijentima, koristite lijevi odjeljak za navigaciju.

Izbornik

Opis

Clients (Klijenti)

Vodi vas na zaslon Clients (Klijenti) na kojem možete raditi s implementacijama sustava Office 365 svojih klijenata.

Odaberite neki klijent da biste vidjeli stanje servisa, incidente na servisu i mogućnosti za vraćanje izvornih lozinki. Odabrani klijent postat će zadani tijekom navigacije aplikacijom.

Da biste odabrali neki drugi klijent, odaberite Clients (Klijenti).

Označite klijente s kojima najčešće radite.

Pretražite klijente pomoću zadanog naziva domene.

Health (Stanje)

Radna opterećenja u dobrom stanju označena su zelenom bojom. Radna opterećenja koja nisu u dobrom stanju označena su žutom i crvenom bojom.

Odaberite radno opterećenje s nedavnim incidentima na servisu da biste vidjeli u čemu je problem.

Users (Korisnici)

Prikazuje sve ili nedavno prikazane korisnike odabranog klijenta.

Da biste vidjeli karticu kontakta za nekog korisnika, odaberite ga.

Možete vratiti izvorne korisničke lozinke.

Pretražujte korisnike po imenu.

Support (Podrška)

Pogledajte otvorene i zatvorene zahtjeve za podršku odabranih klijenata.

Svaki zahtjev za podršku možete pogledati i urediti u ime klijenta.

Messages (Poruke)

Pogledajte pojedinačne poruke iz centra za poruke za svaki klijent.

Feedback (Povratne informacije)

Pošaljite nam povratne informacije o aplikaciji Office 365 Partner Admin.

Sign out (Odjava)

Odjavite se iz aplikacije Partner Admin.

Postavke
  1. Dodirnite ikonu postavki Postavke centra za administratore partnera u sustavu Office 365 .

  2. Odaberite Sync Frequency (Učestalost sinkronizacije) da biste promijenili učestalost kojom aplikacija Partner Admin preuzima sadržaj. Možete odabrati Every 15 minutes (Svakih 15 minuta), Every 30 minutes (Svakih 30 minuta) ili Manually (Ručno).

  3. Odaberite Feedback (Povratne informacije) da biste nam poslali povratne informacije o aplikaciji.

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×