"Web-stranice ne može se prikazati" poruka o pogrešci kada pokušate otvoriti dokument sustava Office u klijentu aplikacije iz u sklopu sustava SharePoint Online

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Problem

Razmislite o sljedećim scenarijima.

Scenarij 1

  • Imate 2007 Microsoft Office instaliran na računalu.

  • Na istom računalu imate instaliran, kao što je Microsoft Lync 2013 ili Microsoft Word 2013 aplikacije sustava Microsoft Office 2013.

U ovom scenariju prilikom otvaranja dokumenta iz sustava SharePoint Online pomoću klijentska aplikacija sustava Office 2007 dobivate sljedeću poruku o pogrešci:

Nije moguće prikazati web-stranice.

Najvjerojatnije uzrokovati: Neki sadržaji ili datoteke na web-stranici zahtijevaju program koji nije instaliran.

Scenarij 2

  • Imate na računalu instaliran program Microsoft Office 2010.

  • Na istom računalu imate instaliran, kao što je Lync 2013 ili Word 2013 aplikacije sustava Office 2013.

U ovom scenariju prilikom otvaranja dokumenta iz sustava SharePoint Online pomoću klijentska aplikacija sustava Office 2010 primite poruku o pogrešci koje se spominju u scenariju 1.

Rješenje

Scenarij 1

Da biste riješili taj problem, uklonite komponentu program podrška za Microsoft SharePoint Foundation iz instalacije sustava Office 2013 na računalu problematične ili računala. Da biste to učinili, slijedite na "Instalacija i uklanjanje pojedinačnih programskih komponenata sustava Office" dio Instaliranje ili uklanjanje pojedinačnih programa sustava Office i komponenata.


Kada dovršite korake u nastavku, popravite 2007 Office. Dodatne informacije o popravite instalaciju potražite u članku sljedeće brojem da biste prešli na kako instalirati pojedinačne 2007 Office značajke ili da biste popravili instaliran Office 2007 programa.

Imajte na umu prilikom slijedite ove korake, postavite komponentu Podrška za Microsoft SharePoint Foundation unutar Alati sustava Office Nije dostupna. Rješenje se ne odnosi na scenarije SharePoint Designer 2013 na kojem je instaliran na računalu problematične.

Scenarij 2

Da biste riješili taj problem, instalirajte Service Pack 2 za Microsoft Office 2010 (KB2687455) na problematično računalo. Dodatne informacije o Service Pack 2 za Microsoft Office 2010 (KB2687455), otvorite Service Pack 2 za 32-bitno izdanje sustava Microsoft Office 2010 (KB2687455).

Dodatne informacije

Taj se problem pojavljuje ako imate Office 2010 ili Office 2007 na istom računalu u sustavu Office 2013.

I dalje potrebna pomoć? Idite na Microsoftove zajednice korisnika.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×