"Došlo je do problema prilikom povezivanja sa servisom OneDrive" prilikom prijave na klijent za sinkronizaciju servisa OneDrive za Mac

Problem

Razmotrite sljedeći scenarij: 

  • Koristite Mac OS 10.11. x ili noviju verziju.

  • Koristite združenu poslužiteljsku provjeru autentičnosti.

Kada se pokušate prijaviti na Aplikacija za sinkronizaciju servisa OneDrive za Mac u ovom scenariju, prikazat će vam se sljedeća poruka o pogrešci: 

Došlo je do problema prilikom povezivanja sa servisom OneDrive.

Provjerite internetsku vezu, a zatim pokušajte ponovno.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte ažuriranu verziju (verzija 17.3.6378.0415 ili noviji) Aplikacija za sinkronizaciju servisa OneDrive za Mac koji je dostupan u trgovini Mac App Store. Da biste dobili ažuriranje ili potražili "OneDrive" u trgovini Mac App Store na Macu, možete otići na stranicu trgovine.

Dodatne informacije

Ako koristite Aplikacija za sinkronizaciju servisa OneDrive za Mac verziju 17.3.6298.0108 ili stariju, ne utječe na vas. 

Odricanje informacija drugih proizvođača

Proizvode treće stane koji se spominju u ovom članku proizvode tvrtke neovisne o tvrtki Microsoft. Microsoft ne daje jamstva, ni izričita ni drugačija, glede performansi i pouzdanosti tih proizvoda.

Potrebna vam je dodatna pomoć? Otvorite Microsoft Community.

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×