"Nije moguće pokretanje sustava Office" ili "Office je zauzet" poruka o pogrešci

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Ispričavamo se zbog zastoja u otvaranju aplikacije sustava Office open, ali ako se pojavi poruka o pogrešci koja vas obavještava da na primjer

na poruka u nastavku Pokušavamo ažurirati, popraviti ili deinstalirati Office.

Office je zauzet. Nažalost, < naziv aplikacije > nije moguće koristiti odmah jer Office je zauzet. Ne možemo dijelite ažuriranje ili što omogućuje dodavanje ili uklanjanje neki programi.

ili

Nije moguće pokretanje sustava Office. Ne možemo ne može otvoriti Office jer smo se ažuriranja, dodavanjem ili uklanjanjem programa.

Moguća rješenja

Ako se jedna od te pogreške, a ne možete otvoriti Office, isprobajte sljedeće ovim redoslijedom:

  1. Pričekajte nekoliko minuta, a zatim pokušajte otvoriti aplikacije sustava Office.

  2. Ponovno pokrenite računalo, a zatim pokušajte ponovno otvoriti aplikaciju.

  3. Pomoću alata za popravak jednostavno deinstalira posve Office. Po dovršetku vaše Deinstaliraj ponovno instalirajte Office.

    1. Kliknite taj gumb za jednostavno rješenje da biste deinstalirali Office.

      Gumb za preuzimanje jednostavnog popravka koji označava da je dostupan automatizirani popravak
    2. U preostalim koracima koji pokazuju kako spremiti i koristiti jednostavno rješenje odaberite preglednik na padajućem popisu u nastavku

      1. Pri dnu prozora preglednika odaberite Otvori da biste otvorili datoteku O15CTRRemove.diagcab.

        Odaberite Otvori da biste otvorili alat za jednostavan popravak O15CTRRemove.diagcab

        Ako se datoteka ne otvori automatski, odaberite Spremi > Otvori mapu, a zatim dvokliknite datoteku (naziv bi trebao započinjati izrazom "O15CTRRemove") da biste pokrenuli alat za jednostavan popravak.

      2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje pa slijedite upute.

      3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

      4. Nakon ponovnog pokretanja računala pokušajte ponovno instalirati Office.

      1. U donjem lijevom kutu odaberite datoteku o15CTRRemove pa na padajućem izborniku Prikaži u mapi.

        Na padajućem izborniku odaberite Prikaži u mapi

        Dvokliknite preuzimanje, o15CTRRemove, da biste pokrenuli alat za jednostavan popravak.

      2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje pa slijedite upute.

      3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

      4. Nakon ponovnog pokretanja računala pokušajte ponovno instalirati Office.

      1. Odaberite Spremi datoteku, a zatim U redu.

        Spremanje datoteke O15CTRRemove.diagcab u pregledniku Firefox

        U gornjem desnom prozoru preglednika odaberite Prikaz svih preuzimanja. U biblioteci odaberite Preuzimanja > O15CTRRemove.diagcab, a zatim ikonu mape. Dvokliknite datoteku O15CTRRemove.diagcab.

      2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje pa slijedite upute.

      3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

      4. Nakon ponovnog pokretanja računala pokušajte ponovno instalirati Office.

    Ponovna instalacija sustava Office

    Da biste ponovno instalirali Office, slijedite korake u članku Preuzimanje i instalacija ili ponovna instalacija sustava Office na PC ili Mac.

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×