„Obavijest o računu” pojavljuje se u sustavu Office kada promijenite tarife za Office 365

Ako ste instalirali Office na PC kao dio pretplate na Office 365 za tvrtke, a vaša se tvrtka prebacila na drugu tarifu za Office 365 za tvrtke, možda ćete morati instalirati verziju sustava Office dostupnu u sklopu nove tarife. Office će vas obavijestiti o tome tako što će prikazati sljedeću poruku jedan do tri dana nakon promjene tarife:

„Obavijest o računu. Za vašu pretplatu na Office 365 postoji promjena na čekanju. Da biste nastavili neometano koristiti aplikacije, odmah se prijavite.”

Ako Office odmah ne ažurirate, možda ćete vidjeti i sljedeću poruku:

„Potrebno je ažuriranje. Za pretplatu na Office 365 postoji promjena na čekanju. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.”

Kako ažurirati Office da biste prekinuli poruku Obavijesti o računu

Kada otvorite Office i ugledate dijaloški okvir Obavijest o računu, kliknite Ažuriraj te se prijavite ako se to od vas zatraži.

Office će u pozadini preuzeti ažuriranje i dovršiti pretvorbu, čak i ako nije pokrenut. Stara verzija sustava Office u tom će postupku biti deinstalirana.

Što će se dogoditi ako ne instaliram verziju koju dobijem uz novu tarifu?

Ako ne instalirate verziju sustava Office koju dobijete uz novu tarifu za Office 365 za tvrtke, Office će prikazivati izraz (Nelicencirani proizvod) na naslovnoj traci, a vidjet ćete i sljedeću poruku:

„POTREBNO JE AŽURIRANJE. Za pretplatu na Office 365 postoji promjena na čekanju. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.”

Nakon nekog vremena Office će prijeći u način rada sa smanjenom funkcionalnošću, a većina gumba i značajki biti onemogućena. Instalirajte novu verziju sustava Office što je prije moguće da bi sve značajke sustava Office nastavile funkcionirati.

Crveni natpis u aplikacijama sustava Office s porukom: POTREBNO JE AŽURIRANJE: za pretplatu na Office 365 postoji promjena na čekanju. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.

Niste promijenili tarifu?

Pogreške zbog nelicenciranog proizvoda mogu se pojaviti i zbog drugih razloga. Pomoć potražite u članku Pogreške zbog nelicenciranog proizvoda u sustavu Office.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pomoć

Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Obratite se službi za podršku

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×