„Obavijest o računu” pojavljuje se u sustavu Office kada promijenite tarife za Office 365

Važno :  Ovaj je članak strojno preveden. Pogledajteizjavu o odricanju od odgovornosti. Verziju ovog članka na engleskom potražite ovdje.

Ako ste instalirali Office na PC kao dio pretplate na Office 365 za tvrtke, a vaša se tvrtka prebacila na drugu tarifu za Office 365 za tvrtke, možda ćete morati instalirati verziju sustava Office dostupnu u sklopu nove tarife. Office će vas obavijestiti o tome tako što će prikazati sljedeću poruku jedan do tri dana nakon promjene tarife:

“Obavijest o računu. Za vašu pretplatu na Office 365 postoji promjena na čekanju. Da biste nastavili neometano koristiti aplikacije, odmah se prijavite.”

Ako ne ažurirate Office odmah može prikazati ova poruka:

"Potrebno je ažuriranje. Pretplatu na Office 365 sadrži promjena na čekanju. Ponovno se promjena primijenila sada nastaviti koristiti aplikacije."

Ažuriranje sustava Office (Ako imate Office 2016) ili ponovna instalacija sustava Office (Ako imate Office 2013), možete isključiti obavijest o računu.

Odaberite verziju sustava Office

Odaberite verziju sustava Office koristite dolje, a zatim slijedite korake da biste ažurirali ili ponovna instalacija sustava Office.

Važno : 

  • Novu tarifu za Office 365 može obuhvaćati Office 2013, Office 2016 ili i jedno i drugo.

  • Ovisno o tome koju verziju sustava Office instalirate, neke aplikacije, npr. Access, možda neće biti obuhvaćene. Informacije o tome koje su značajke dostupne u sklopu različitih tarifa za Office 365 potražite u odjeljku Dostupnost značajki sustava Office u sklopu različitih tarifa za Office 365.

Kada otvorite Office i prikazati dijaloški okvir za Obavijest o računu , kliknite Ažuriraj i, ako se to od vas zatraži prijavite.

Office će preuzimanje ažuriranja i dovršili pretvorbu u pozadini, čak i ako Office nije pokrenut. Stari verziji sustava Office će se deinstalirati kao dio ovog postupka.

Važno : Ako imate Office 2016 i dijaloški okvir Obavijest o računu sadrži gumb Prijava umjesto Ažuriraj, slijedite postupak naveden u odjeljku Imam Office 2013.

Napomena : Preporučujemo da najprije deinstalirajte staru verziju sustava Office, a zatim instalirati verziju koji se isporučuju s novoj tarifi. Deinstalacija sustava Office ne brišu dokumentima sustava Office, ali uvijek je dobro naviše prvi. Možete preskočiti korak Deinstaliraj i odmah instalirati novu verziju, no tada će imati obje verzije sustava Office, a neke aplikacije, kao što su Access, možda će i dalje instaliran, ali Prikaži pogreške nelicencirani proizvod pokušate ih koristiti. Će se zatražiti da biste deinstalirali Office 2016 ako pokušate instalirati Office 2013.

  1. Deinstalirajte Office pomoću upravljačke ploče na način opisan u članku Deinstalacija sustava Office 2013, Office 2016 ili Office 365 s računala sa sustavom Windows.

  2. Kada deinstalirate Office, prijavite se u Office 365 na http://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx da biste instalirali Office. Ako vam je potrebna pomoć, pročitajte članak Instalacija sustava Office na PC ili Mac.

    Napomena : Na stranici Office možda prikazuje mogućnost instalacije sustava Office 2016, Office 2013 ili i jedno i drugo. Ovisi o novu tarifu za Office 365 i koje verzije sustava Office administrator omogućio je za vas.

  1. Otvorite Word.

  2. Idite na datoteka > račun, a zatim potražite broj verzije u odjeljku Ažuriranja sustava Office.

    Verzija 15 jest Office 2013, a Verzija 16Office 2016.

    Pokazuje vam kako prepoznati verziju sustava Office koju koristite.

Što se događa ako ne instalirati verziju koji se isporučuju s Moje novu tarifu?

Ako ne instalirate verziju sustava Office koji se isporučuju s novi sustava Office 365 za tvrtke, Office će se započeti prikazati (Nelicencirani proizvod) na naslovnoj traci, a prikazat će se sljedeća poruka:

“POTREBNO AŽURIRANJE. Za pretplatu na Office 365 postoji promjena na čekanju. Odmah primijenite promjenu da biste nastavili koristiti aplikacije.”

Naposljetku, Office unosi smanjenom funkcionalnošću, a onemogućena Većina gumbe i značajke. Instaliranje nove verzije sustava Office čim možete učiniti tako da sve značajke sustava Office i dalje funkcionirati.

Crvenom natpisu u aplikacijama sustava Office koja navodi: ažuriranje OBAVEZNO: pretplatu na Office 365 za vaše je promjena na čekanju. Ponovno se promjena primijenila sada nastaviti koristiti aplikacije.

Niste promijenili tarifu?

Pogreške nelicencirani proizvod se može dogoditi zbog drugih razloga. Pomoć potražite u članku pogreške nelicencirani proizvod u sustavu Office .

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pomoć

Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Obratite se službi za podršku

Napomena : Izjava o odricanju od odgovornosti za strojni prijevod: ovaj je članak preveo računalni sustav bez ljudske intervencije. Microsoft nudi strojne prijevode da bi korisnicima koji ne razumiju engleski omogućio čitanje sadržaja o Microsoftovim proizvodima, uslugama i tehnologijama. Budući da je preveden strojno, članak možda sadrži pogreške u vokabularu, sintaksi ili gramatici.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×