Šifra pogreške 30094 prilikom instalacije sustava Office

Ako se prilikom instalacije sustava Office prikaže pogreška koja sadrži 30094, isprobajte neku od sljedećih mogućnosti za rješavanje problema. Prvo smo naveli najčešća rješenja, pa ih isprobajte po redu.

Šifra pogreške 30094-4 prilikom instalacije sustava Office

1 – Brisanje privremenih datoteka

  1. Čišćenje diska koristite da biste izbrisali privremene datoteke:

  2. Kada čišćenje diska završi, ponovno pokrenite instalaciju sustava Office. Pročitajte članak Instalacija sustava Office na PC ili Mac i slijedite postupak za svoju tarifu sustava Office.

2 - Popravak sustava Office putem upravljačke ploče

Upute za pristup alatu za popravak ovise o operacijskom sustavu. U mogućnostima u nastavku odaberite svoj operacijski sustav.

  1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Gumb Start sustava Windows u sustavu Windows 8 i Windows 10 (u donjem lijevom kutu) i na skočnom izborniku odaberite Aplikacije i značajke.

    Snimka zaslona početnog zaslona s prikazom aplikacija i značajki
  2. Odaberite proizvod sustava Microsoft Office koji želite popraviti pa odaberite Izmijeni.

    Napomena: Tako ćete popraviti čitav paket Office čak i ako trebate popraviti samo jednu aplikaciju, primjerice Word ili Excel. Ako ste instalirali samostalnu aplikaciju, potražite je prema nazivu.

  3. Ovisno o tome je li kopija sustava Office verzija instalacije sa značajkom klikom do cilja ili pak utemeljena na MSI-ju, prikazat će se sljedeće mogućnosti za nastavak popravka. Slijedite korake za svoju vrstu instalacije.

    Klikom do cilja

    U prozoru Kako biste htjeli popraviti programe sustava Office odaberite Mrežni popravak > Popravi da biste bili sigurni da će sve biti popravljeno. (Dostupna vam je i mogućnost Brzi popravak, ali se tim postupkom otkrivaju i zamjenjuju samo oštećene datoteke.)

    Verzija utemeljena na MSI-ju

    U odjeljku Promjena instalacije odaberite Popravak, a zatim Nastavi.

  4. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili popravak.

  1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Gumb Start sustava Windows u sustavu Windows 8 i Windows 10 (u lijevom donjem kutu) i na skočnom izborniku odaberite Upravljačka ploča.

    Mogućnosti i popis naredbi prikazuju se pritiskom na kombinaciju tipke s logotipom sustava Windows i tipke  X
  2. U prikazu Kategorija u odjeljku Programi odaberite Deinstaliranje programa.

  3. Desnom tipkom miša kliknite proizvod sustava Microsoft Office koji želite popraviti pa na padajućem izborniku odaberite Promijeni.

    Napomena: Ako imate paket kao što je Office 365 Home ili Office Home and Student 2013 ili 2016, potražite naziv paketa, čak i ako trebate popraviti samo jednu aplikaciju, primjerice Word ili Excel. Ako imate samostalnu aplikaciju kao što je Word ili Excel, potražite njezin naziv.

  4. Ovisno o tome je li kopija sustava Office verzija klikom do cilja ili pak utemeljena na MSI-ju, učinite sljedeće za svoju vrstu instalacije sustava Office:

    Vrsta instalacije sa značajkom "klikom do cilja":

    U odjeljku Na koji način želite popraviti programe sustava Office odaberite Popravak putem interneta da biste bili sigurni da će se sve popraviti, a potom odaberite Popravak. (Dostupna vam je i mogućnost Brzi popravak, ali se tim postupkom otkrivaju i zamjenjuju samo oštećene datoteke.)

    Verzija instalacije utemeljena na MSI-ju:

    U odjeljku Promjena instalacije odaberite Popravak, a zatim Nastavi.

  5. Slijedite preostale upute na zaslonu da biste dovršili popravak.

  1. Kliknite gumb Start Gumb Start u sustavu Windows 7 > Upravljačka ploča.

  2. U prikazu Kategorija u odjeljku Programi odaberite Deinstaliranje programa.

  3. Kliknite proizvod sustava Office koji želite popraviti, a zatim kliknite Promijeni.

    Napomena: Ako imate paket kao što je Office 365 Home ili Office Home and Student 2013 ili 2016, pretražite naziv paketa, čak i samo želite popraviti određenu aplikaciju kao što je Word ili Excel. Ako imate samostalnu aplikaciju kao što je Word ili Excel, potražite njezin naziv.

  4. Ovisno o tome je li kopija sustava Office verzija klikom do cilja ili pak utemeljena na MSI-ju, učinite sljedeće za svoju vrstu instalacije sustava Office:

    Vrsta instalacije sa značajkom "klikom do cilja":

    U odjeljku Na koji način želite popraviti programe sustava Office odaberite Popravak putem interneta da biste bili sigurni da će se sve popraviti, a potom odaberite Popravak. (Dostupna vam je i mogućnost Brzi popravak, ali se tim postupkom otkrivaju i zamjenjuju samo oštećene datoteke.)

    Verzija instalacije utemeljena na MSI-ju:

    U odjeljku Promjena instalacije odaberite Popravak, a zatim Nastavi.

  5. Slijedite preostale upute na zaslonu da biste dovršili popravak.

3 - Deinstalacija i ponovna instalacija sustava Office

  1. Kliknite taj gumb za jednostavno rješenje da biste deinstalirali Office.

    Gumb za preuzimanje jednostavnog popravka koji označava da je dostupan automatizirani popravak
  2. U preostalim koracima koji pokazuju kako spremiti i koristiti jednostavno rješenje odaberite preglednik na padajućem popisu u nastavku:

    1. Pri dnu prozora preglednika odaberite Otvori da biste otvorili datoteku O15CTRRemove.diagcab.

      Odaberite Otvori da biste otvorili alat za jednostavan popravak O15CTRRemove.diagcab

      Ako se datoteka ne otvori automatski, odaberite Spremi > Otvori mapu, a zatim dvokliknite datoteku (naziv bi trebao započinjati izrazom "O15CTRRemove") da biste pokrenuli alat za jednostavan popravak.

    2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje i slijedite upute.

    3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    4. Ponovno pokrenite računalo i pokušajte instalirati Office.

    Instalirajte Office

    Odaberite korake za verziju koju želite instalirati.

    VERZIJA

    KORACI ZA INSTALACIJU

    Office 365

    Office 2019


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office na PC

    Office 2016

    Office 2013


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office 2016 ili Office 2013.

    1. U donjem lijevom kutu odaberite datoteku o15CTRRemove pa na padajućem izborniku Prikaži u mapi.

      Na padajućem izborniku odaberite Prikaži u mapi

      Dvokliknite preuzimanje, o15CTRRemove, da biste pokrenuli alat za jednostavan popravak.

    2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje i slijedite upute.

    3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    4. Ponovno pokrenite računalo i pokušajte instalirati Office.

    Instalirajte Office

    Odaberite korake za verziju koju želite instalirati.

    VERZIJA

    KORACI ZA INSTALACIJU

    Office 365

    Office 2019


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office na PC

    Office 2016

    Office 2013


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office 2016 ili Office 2013.

    1. Odaberite Spremi datoteku, a zatim U redu.

      Spremanje datoteke O15CTRRemove.diagcab u pregledniku Firefox

      U gornjem desnom prozoru preglednika odaberite Prikaz svih preuzimanja. U biblioteci odaberite Preuzimanja > O15CTRRemove.diagcab, a zatim ikonu mape. Dvokliknite datoteku O15CTRRemove.diagcab.

    2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje i slijedite upute.

    3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    4. Ponovno pokrenite računalo i pokušajte instalirati Office.

    Instalirajte Office

    Odaberite korake za verziju koju želite instalirati.

    VERZIJA

    KORACI ZA INSTALACIJU

    Office 365

    Office 2019


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office na PC

    Office 2016

    Office 2013


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office 2016 ili Office 2013.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×