U ovom su članku navedeni savjeti za otklanjanje poteškoća na koje možete naići prilikom korištenja programa OneNote za Windows 10.
Pogreške prilikom otvaranja bilježnica programa OneNote
Evo nekoliko savjeta koje možete isprobati kada naiđete na općenite pogreške prilikom otvaranja i sinkroniziranja zajedničkih bilježnica.
Otvaranje bilježnica stvorenih u starijoj verziji programa OneNote
OneNote podržava bilježnice u stvorene u obliku 2010 – 2016. Ako pokušavate otvoriti bilježnicu spremljenu u obliku programa OneNote 2007 ili OneNote 2003, najprije ćete je morati pretvoriti pomoću verzije programa OneNote za stolna računala. Da biste to učinili, otvorite bilježnicu u programu OneNote 2016 ili OneNote 2013, a zatim odaberite Datoteka > Informacije. Uz naziv bilježnice koju želite pretvoriti odaberite Postavke > Svojstva. U dijaloškom okviru koji se otvorio odaberite gumb Pretvori u verziju 2010-2016, a zatim U redu. Kada dovršite te korake, vratite se u verziju programa OneNote za mobilne uređaje sa sustavom Windows 10 i otvorite bilježnicu.
Bilježnica sustava SharePoint ne sinkronizira se
OneNote podržava SharePoint 2010 i novije verzije, pa biste mogli naići na probleme ako pokušate otvoriti i sinkronizirati bilježnicu spremljenu u starijim verzijama sustava SharePoint. Ako ne znate koju verziju sustava SharePoint vaš tim koristi, obratite se administratoru sustava SharePoint.
Pogreške sustava SharePoint
Evo nekoliko savjeta koje možete isprobati ako naiđete na određene poteškoće kada u programu OneNote koristite bilježnice koje se zajednički koriste na web-mjestima sustava SharePoint. Za većinu tih postupaka potrebne su administratorske ovlasti na poslužitelju sustava SharePoint.
Isključivanje obavezne prijave i odjave u biblioteci dokumenata sustava SharePoint
Učinite sljedeće:
-
Idite do biblioteke dokumenata u sustavu SharePoint.
-
Na vrpci Alati za biblioteke odaberite Biblioteka > Postavke biblioteke > Postavke verzije.
-
Mogućnost Potrebna je odjava postavite na Ne.
Isključivanje pomoćnih verzija u biblioteci dokumenata sustava SharePoint
Učinite sljedeće:
-
Idite do biblioteke dokumenata u sustavu SharePoint.
-
Na vrpci Alati za biblioteke odaberite Biblioteka > Postavke biblioteke > Postavke verzije.
-
Mogućnost Povijest verzija dokumenta postavite na Nema određivanja verzija.
Isključivanje obaveznih postavki u biblioteci dokumenata sustava SharePoint
Učinite sljedeće:
-
Idite do biblioteke dokumenata u sustavu SharePoint.
-
Na vrpci Alati za biblioteke odaberite Biblioteka > Postavke biblioteke.
-
U tablici Stupci potražite stavke čiji su okviri u stupcu Obavezno potvrđeni.
-
Kliknite stavke koje su odabrane kao obavezne, a zatim mogućnost Stupac mora sadržavati informaciju postavite na Ne.
Pogreške vezane uz kvote
Evo nekoliko savjeta koje možete isprobati kada naiđete na probleme s diskom koji mogu utjecati na pohranjivanje bilježnica.
Pojavljuju se pogreške o premašenoj kvoti
OneNote ne može sinkronizirati bilježnice kada vam ponema prostora za pohranu. Da biste riješili taj problem, najprije provjerite je li bilježnica pohranjena na OneDrive ili u sustavu SharePoint. OneDrive URL-ovi obično sadrže neke varijacije OneDrive, a URL-ove sustava SharePoint vjerojatno prilagođava administrator poslužitelja u vašoj tvrtki ili ustanovi.
OneDrive
Ako je bilježnica pohranjena na servisu OneDrive, provjerite koliko slobodnog prostora još imate na računu. Ako više nema slobodnog prostora ili ga je ostalo malo, izbrišite starije datoteke koje vam više nisu potrebne ili kupite dodatni prostor za pohranu na servisu OneDrive.
SharePoint
Ako je bilježnica pohranjena u sustavu SharePoint, možda ste prekoračili količinu prostora za pohranu koja vam je dodijeljena. Da biste riješili problem, obratite se administratoru sustava SharePoint ili IT administratoru.
Vaše računalo
Bilježnice koje su pohranjene na servisu OneDrive ili u sustavu SharePoint predmemoriraju se lokalno na vašem računalu. Ako vam ponestaje prostora na disku, mogla bi se pojaviti pogreška. Da biste oslobodili prostor za bilježnice, razmislite o brisanju datoteka koje vam više nisu potrebne.
Ako imate mnogo prostora za pohranu, ali vam se i dalje prikazuje poruka o pogrešci, prijavite problem na forumima posvećenima programu OneNote na web-mjestu Microsoft Answers, pa ćemo istražiti uzrok i pronaći rješenje.
OneNote ne može otvoriti stranicu ili sekciju
Ako naiđete na pogrešku "Postoje poteškoće sa sadržajem u ovoj sekciji", pokušajte sljedeće:
-
Otvorite bilježnicu u stolnoj verziji programa OneNote koja sadrži mogućnosti za oporavak bilježnica.
-
Objavite konkretan problem na forumima posvećenima programu OneNote na web-mjestu Microsoft Answers.
