Opoziv ili zamjena poruke e-pošte koju ste poslali u programu Outlook

Opoziv i zamjena poruke

1. U okno s mapama s lijeve strane prozora programa Outlook odaberite mapu Poslane stavke.

2. Otvorite poruku koju želite opozvati. Morate dvokliknite da biste otvorili poruku. Ako odaberete poruku tako da se prikazuje u oknu za čitanje, nećete moći opozvati poruku.

3. Ako imate klasičnu vrpcu, na kartici Poruka odaberite Akcije >opozovi ovu poruku.

   
   
   Ako imate pojednostavljenu vrpcu, odaberite karticu Poruka, a zatim dodatne naredbe (...). Pokažite na Akcije i odaberite Opozovi ovu poruku. 
   

   Napomene: 

   • Ako ne vidite naredbu Opozovi ovu poruku, vjerojatno nemate račun sustava Exchange ili ta značajka nije dostupna u vašoj tvrtki ili ustanovi.

   • Ne možete opozvati poruku koja je zaštićena servisom Azure Information Protection.

   • Ne možete opozvati poruku u programu Outlook na webu.

4. Odaberite Izbriši nepročitane kopije ove poruke ili Izbriši nepročitane kopije i zamijeni novu poruku, a zatim odaberite U redu.

   

5. Ako šaljete zamjensku poruku, sastavite poruku, a zatim odaberite Pošalji.

Provjera opoziva

Nakon slanja zahtjeva za opoziv, obično manje od 30 sekundi kasnije, dobit ćete obavijest e-poštom s predmetom "Izvješće o opozivu poruke za poruku [predmet izvorne poruke]".  

Odaberite vezu Prikaži izvješće o opozivu poruke da biste prikazali izvješće u pregledniku. Ako se to od vas zatraži, prijavite se pomoću vjerodajnica poštanskog sandučića da biste pogledali izvješće.

Akcije opoziva obično su brze, bez obzira na to koliko je primatelja uključeno. No ako zahtjev za opoziv nije moguće izvršiti odmah iz nekog razloga (npr. poštanski sandučić primatelja je privremeno nedostupan) nastavit ćemo ponovno pokušati još 24 sata prije označavanja opoziva kao neuspješnog.

Ažuriranja statusa obično su i vrlo brza, ali ponekad može potrajati do pet minuta za poruku s najviše nekoliko stotina primatelja. Za velik broj primatelja (deseci tisuća) sam opoziv je još uvijek brz, ali može potrajati i do trideset minuta dohvatiti opoziv statusa za sve primatelje.

Opoziv poruke u programu Outlook na webu

1. U lijevom oknu s mapama odaberite Poslane stavke, a zatim dvokliknite poslanu poruku da biste je otvorili u zasebnom prozoru.

2. Na vrpci odaberite opoziv poruke, a zatim u dijaloškom okviru za potvrdu odaberite U redu.

3. Ubrzo nakon toga u ulaznu poštu primit ćete izvješće o opozivu poruke. Odaberite vezu u toj poruci da biste vidjeli je li opoziv uspio, je li na čekanju ili nije uspio.

Mogu li opozvati poruku u Outlook.com?

Recimo da ste upravo nekome greškom poslali poruku e-pošte u Outlook.com. Kako se sjeжaљ?

Naћalost, ne moћeљ.

Opoziv poruke nije dostupan za korisnike s adresama e-pošte koje završavaju @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ili @msn.com. To su web-servisi za e-poštu u kojima kada pošaljete poruku e-pošte, ona nestane s poslužitelja e-pošte i izvan vaše kontrole.

Postavljanje poništavanja slanja u Outlook.com

Iako ne možete opozvati poruku nakon što je pošaljete, kada uključite mogućnost poništavanja slanja, Outlook.com kašnjenja slanja poruke da biste je mogli otkazati ako se predomislite.

Slanje poruke možete odgoditi na 5 ili 10 sekundi. Da biste uključili mogućnost poništavanja slanja:

1. Pri vrhu stranice odaberite Postavke >Pošta > Sastavljanje i odgovaranje.

2. U odjeljku Poništi slanje odaberite koliko će Outlook.com čekati da pošaljete poruke.

3. Odaberite Spremi.

Poništavanje slanja Outlook.com

Kada postavite poništavanje slanja, pri dnu popisa poruka prikazat će se poruka Poništi slanje prilikom svakog slanja nove poruke. Upit će biti dostupan tijekom vremena koje ste postavili u odjeljku Sastavljanje i odgovaranje.

Potrebna vam je dodatna pomoć?