Outlook.com ईमेल खाता "outlook_ के रूप में [लंबा की श्रृंखला अक्षरों और numbers]@outlook.com" Windows के लिए Outlook में प्रकट होता है

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अंतिम अद्यतन: 16 नवम्बर, 2016

समस्या

Windows के लिए Outlook (Outlook 2016, 2013, 2010 संस्करण) को अपने Outlook.com ईमेल खाते से कनेक्ट करने के बाद , आप निम्न चीज़ों का सामना कर सकते हैं:

  • फ़ोल्डर फलक में और Outlook के लिए Windows का उपयोग करके ईमेल्स लिखते समय आपका ईमेल खाता नाम outlook_[long series of letters and numbers]@outlook.com के रूप में दिखाई देता है.

  • प्राप्तकर्ताओं को प्रेषक से outlook_[long series of letters and numbers]@outlook.com स्वरूप वाली ईमेल भी प्राप्त होगी.

  • जब प्राप्तकर्ता ईमेल का उत्तर देते हैं, तो ईमेल बाउंस हो जाती है और आपको “Outlook में इंटरनेट मेल भेजते समय अवितरणीय संदेश ” संदेश मिल सकता है.

यह समस्या केवल Windows के लिए Outlook का उपयोग करने वाले ग्राहकों को प्रभावित करती है. वेब पर Outlook.com के माध्यम से भेजी गईं ईमेल्स सही ढंग से कार्य करती हैं और सही ईमेल पते के साथ भेजी जाएँगी.

समाधान

एकाधिक खाता उपनाम वाले उपयोगकर्ताओं के लिए यह समस्या उत्पन्न होती है. हम सक्रिय रूप से फ़िक्स पर कार्य कर रहे हैं. इस बीच, इस समस्या को हल करने के लिए, कृपया निम्न कार्य करें:

  1. https://account.live.com/names/Manage पर जाएँ और अपने Outlook.com खाते में साइन इन करें.

  2. अपने Outlook.com ईमेल को प्राथमिक उपनाम के रूप में सेट करें.

  3. Windows के लिए Outlook में, खाते को निकालें और पुनः जोड़ें. इस आलेख में चरण देखें: Windows के लिए Outlook में अपना Outlook.com खाता जोड़ें

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