Office 365 सिस्टम आवश्यकताएँ

यह विषय व्यवसाय के लिए Office 365 हेतु सिस्टम आवश्यकताओं का वर्णन करता है. यदि आप Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 University या Office 365 ProPlus के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ ढूँढ़ रहे हैं, तो नए Office के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ देखें.

Office 365 उपयोग करने के श्रेष्ठ अनुभव के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमेशा नवीनतम ब्राउज़र्स, Office क्लाइंट्स और अनुप्रयोग उपयोग करें. साथ ही हम अनुशंसा करते हैं कि आप सॉफ़्टवेयर अद्यतन उपलब्ध होने पर इन्हें स्थापित करें.

Office 365 निम्न सॉफ़्टवेयर के साथ कार्य करने के लिए बनाया गया है:

  • Internet Explorer या Firefox का वर्तमान या सबसे नवीनतम पिछला संस्करण अथवा Chrome या Safari का नवीनतम संस्करण.

  • मुख्य धारा समर्थन में Microsoft Office का कोई भी संस्करण.

हालाँकि Microsoft अनुशंसा नहीं करता है कि आप पुराने ब्राउज़र्स और क्लाइंट्स का उपयोग करके Office 365 से कनेक्ट करें, हम सॉफ़्टवेयर इसके निर्माता द्वारा समर्थित होने तक सीमित समर्थन प्रदान करते हैं. विशेष रूप से, यदि आप पुराने ब्राउज़र्स और क्लाइंट्स उपयोग करना जारी रखते हैं:

  • Office 365 जानबूझ कर आपको सेवा से कनेक्ट करने से नहीं रोकेगा.

  • Office 365 उन क्लाइंट्स से संबंधित समस्याएँ हल करने के लिए कोड फ़िक्सेस प्रदान नहीं करेगा, लेकिन यह आवश्यकतानुसार सुरक्षा फ़िक्सेस प्रदान करेगा.

  • उपयोगकर्ता अनुभव की गुणवत्ता समय के साथ कम होती जाएगी.

Office 365 उस सेवा के साथ उपयोग किए गए किसी भी सॉफ़्टवेयर का समर्थन नहीं करता है, जो इसके निर्माता द्वारा समर्थित नहीं है.

वेब ब्राउज़र्स: Microsoft Edge

Office 365, Microsoft Edge ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. Microsoft Edge ब्राउज़र अद्यतन Windows सर्विसिंग ब्रांचेज़ के माध्यम से उपलब्ध है. हो सकता है कि Office 365 नवीनतम ब्रांच से अधिक पुराने Edge ब्राउज़र के संस्करणों के साथ कार्य करे, लेकिन Office 365 इसके लिए कोई भी गारंटी प्रदान नहीं कर सकता.

Office 365 सेवा से कनेक्ट करने में ज्ञात समस्याएँ की सूची के लिए, Microsoft Edge ब्राउज़र का उपयोग करते हुए, कृपया हमारे नॉलेज बेस आलेख Edge ब्राउज़र से Office 365 सेवा कनेक्ट करने के दौरान ज्ञात समस्याएँ देखें.

वेब ब्राउज़र्स: Internet Explorer

Office 365, Internet Explorer के वर्तमान या नवीनतम पिछले संस्करण के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. हम अनुशंसा करते हैं कि आप Internet Explorer के नवीनतम संस्करण के रिलीज़ होने के बाद इसमें नवीनीकृत करें. Office 365, Internet Explorer के किसी नए संस्करण के रिलीज़ होने के बाद कुछ समय के लिए वर्तमान और नवीनतम पिछले संस्करणों के अलावा Internet Explorer के अन्य संस्करणों के साथ कार्य करना जारी रख सकता है, लेकिन Office 365 कोई गारंटी नहीं दे सकता है.

12 जनवरी, 2016 से हम पूरे Office 365 वर्कलोड्स में परिवर्तन कार्यान्वित कर रहे हैं, जिससे Internet Explorer 8 और Internet Explorer 9 में Office 365 के उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण रूप से कम अनुभव मिलेगा. इस परिवर्तन का समय Windows में Internet Explorer ब्राउज़र समर्थन परिवर्तनों के साथ लाइन में है. निम्न अनुभव परिवर्तित होंगे:

O365 सेवा

Internet Explorer 8 आज

12 जनवरी, 2016 के बाद Internet Explorer 8

Internet Explorer 9 आज

12 जनवरी, 2016 के बाद Internet Explorer 9

Yammer

अनुपयोगी

अनुपयोगी

कम अनुभव

अनुपयोगी

Outlook Web App

Office Web App Light अनुभव

Office Web App Light अनुभव

Office Web App Light अनुभव पर

Office Web App Light अनुभव

व्यवसाय के लिए Online/OneDrive

कम अनुभव

अनुपयोगी: 2016 की दूसरी छमाही में प्रारंभ हो रहा है

कम अनुभव

अनुपयोगी: 2016 की दूसरी छमाही में प्रारंभ हो रहा है

Office Online

कम अनुभव

अनुपयोगी: 2016 की दूसरी छमाही में प्रारंभ हो रहा है

कम अनुभव

अनुपयोगी: 2016 की दूसरी छमाही में प्रारंभ हो रहा है

यदि आपका संगठन पुराने वेब ऐप्स और सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करने के लिए Internet Explorer 8 पर निर्भर है, तो हो सकता है आप Internet Explorer 11 का नवीनीकरण करने और Internet Explorer 11 के लिए एंटरप्राइज़ मोड का मूल्यांकन करने पर विचार करें. यह अद्यतन लीगेसी वेब ऐप्स के लिए बेहतर बेकवर्ड संगतता प्रदान करने में मदद करता है."

वेब ब्राउज़र्स: Firefox, Chrome और Safari

Office 365 को Firefox के वर्तमान या नवीनतम पिछले संस्करण या Chrome या Safari के नवीनतम संस्करण के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. Microsoft केवल उन ब्राउज़र संस्करणों का समर्थन करता है, जो ब्राउज़र के निर्माता द्वारा भी समर्थित होते हैं. आम तौर पर, यह केवल सबसे नवीनतम संस्करण है. FireFox और Chrome दोनों को आपके डिवाइसेज़ पर प्रत्येक छह सप्ताह में अद्यतन स्ट्रीम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. इन ब्राउज़र्स की कई सामान्य समस्याओं को अगले अद्यतन में हल किया जाता है.

मेनस्ट्रीम समर्थन में Office क्लाइंट्स

आपको अधिकांश Office 365 योजनाएँ Office डेस्कटॉप अनुप्रयोगों के नवीनतम संस्करण, जैसे Word, Excel और PowerPoint के साथ प्रदान की जाती हैं. सभी Office 365 योजनाओं में Office अनुप्रयोगों की उपलब्धता और सुविधाओं की तुलना करने के लिए Office अनुप्रयोग सेवा का वर्णन देखें.

आप अपनी Office 365 सदस्यता के साथ समर्थित Microsoft Office क्लाइंट्स का भी उपयोग कर सकते हैं. Office 365 इसे Microsoft Office के किसी भी संस्करण के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो मेनस्ट्रीम समर्थन में है. हालाँकि अधिकांश नए Office 365 अनुभव Office के नवीनतम संस्करण के लिए बनाए गए हैं, हो सकता है कुछ नई सुविधाएँ Office के उन पुराने संस्करणों के साथ कार्य करें, जो मेनस्ट्रीम समर्थन में हैं.

Office सदस्यता सॉफ़्टवेयर लाइसेंस (Office 365 ProPlus, Office Professional Plus 2010 और आपकी Office 365 सेवा के साथ प्रदत्त व्यवसाय के लिए Skype क्लायंट) आपको सॉफ़्टवेयर का वर्तमान संस्करण उपयोग करने और सॉफ़्टवेयर के पुराने संस्करणों में डाउनग्रेड अधिकार शामिल नहीं करने का अधिकार देते हैं. Microsoft नवीनीकरण अवधि प्रदान कर सकता है, जिसमें आपकी सदस्यता आपको सॉफ़्टवेयर का कोई वर्तमान और पिछले संस्करण दोनों को उपयोग करने का अधिकार देती है.

नोट   Office Professional Plus 2010 के लिए मेनस्ट्रीम समर्थन 13 अक्तूबर 2015 को समाप्त हो रहा है.
Office Professional Plus 2013 के लिए मेनस्ट्रीम समर्थन 10 अप्रैल 2018 को समाप्त हो रहा है.

विस्तारित समर्थन में Office क्लाइंट

हालाँकि विस्तारित समर्थन में Office क्लायंट्स Office 365 के साथ कार्य करने के लिए नहीं बनाए गए थे, उन्हें Office 365 सेवा से कनेक्ट होना जारी रखना चाहिए. यदि विस्तारित समर्थन वाले Office क्लायंट के साथ उपयोगकर्ता अनुभव में बहुत अधिक कमी आती है या यदि यह Office क्लायंट अब Office 365 सेवा से कनेक्ट नहीं होता है, तो हम अपने सर्विस पैक समर्थन जीवनचक्र नीति की संगत सूचना प्रदान करेंगे.

Office 365 संभव होने पर समर्थन समाधान या कैसे-करें जानकारी देकर पुराने क्लाइंट्स को सहायता प्रदान करता है. हालाँकि, कई मामलों में एक मात्र समाधान Office 365 समर्थन है, जो किसी अधिक पुराने ब्राउज़र या क्लाइंट के साथ कोई समस्या होने पर उसे नवीनीकृत करने का प्रस्ताव दे सकता है.

नोट   Office 365 इसे Office 2007 के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है, क्योंकि Office 2007 ने 12 अक्टूबर 2012 को मुख्य समर्थन छोड़ दिया. Office 365 वे समस्याएँ हल करने के लिए कोड फ़िक्सेस का प्रस्ताव नहीं देता है, जिनका सामना आप Office 2007 के साथ सेवा उपयोग करने पर करते हैं. आपको समय के साथ उपयोगकर्ता अनुभव की गुणवत्ता कम होने की अपेक्षा करनी चाहिए और हो सकता है कई नए Office 365 अनुभव बिल्कुल काम न आएँ. हम अनुशंसा करते हैं कि आप Office 365 के साथ श्रेष्ठ अनुभव के लिए जितनी जल्दी हो सके Office 365 ProPlus या Office Professional Plus 2013 को नवीनीकृत करें.

ऑपरेटिंग सिस्टम आवश्यकताएँ

Office 365 किसी ऑपरेटिंग सिस्टम की आवश्यकता नहीं होती है, सिवाय इसके कि आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला ऑपरेटिंग सिस्टम उसके निर्माता द्वारा समर्थित होना आवश्यक है. हालाँकि, इसमें वे उन्नत Office 365 कॉन्फ़िगरेशन विकल्प, सुविधाएँ, परिदृश्य या उपकरण हो सकते हैं, जिनमें ऑपरेटिंग सिस्टम पर स्पष्ट निर्भरताएँ हों या जो अलग-अलग ऑपरेटिंग सिस्टम्स पर भिन्न रूप में व्यवहार करते हैं.

नोट   Windows XP विस्तारित समर्थन 8 अप्रैल 2014 को समाप्त होगा. हालाँकि Office 365 उपयोगकर्ताओं को इस तिथि के बाद Windows XP डिवाइसेज़ से कनेक्ट करने से अवरोधित नहीं करेगा, लेकिन आपको समय के साथ उपयोगकर्ता अनुभव में कमी आने की अपेक्षा करनी चाहिए. Windows XP और Internet Explorer 8 चला रहे निम्न-मेमोरी के डिवाइसेज़ वाले उपयोगकर्ताओं को Office 365 के साथ वस्तुतः कम हुआ ब्राउज़र अनुभव प्राप्त होगा.

Microsoft के Office सर्विस पैक्स और सार्वजनिक अद्यतन

Microsoft सर्विस पैक समर्थन जीवनचक्र नीति के लिए आपको इसके रिलीज़ के 12 महीने के भीतर Office सर्विस पैक्स स्थापित करने की आवश्यकता है. Office 365 यह चाहता है कि आप इस नीति का पालन करें.

स्वचालित सार्वजनिक अद्यतनों में Microsoft उत्पादों के महत्वपूर्ण सुरक्षा फ़िक्सेस शमिल होते हैं. Office 365 दृढ़ता से ग्राहकों को उनका वातावरण सुरक्षित करने और Office 365 के साथ श्रेष्ठ अनुभव लेने, दोनों के लिए Microsoft के स्वचालित अद्यतन स्वीकार करने की अनुशंसा करता है. Office 365 ProPlus और Lync Basic उपयोगकर्ता केवल रिलीज़ के दिनांक से 12 महीनों के लिए अद्यतन स्थापित करना स्थगित कर सकते हैं.

संपूर्ण Office 365 योजनाओं के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ

सुविधा

Office 365 Business Essentials

Office 365 Business

Office 365 Business Premium

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education A2

Office 365 Government G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Education A3

Office 365 Government G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Education A4

Office 365 Government G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Government K1

Internet Explorer 11 के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

Internet Explorer 10 के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

Internet Explorer 9 के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

Internet Explorer 8 के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

Firefox के वर्तमान या नवीनतम पिछले संस्करण के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

Google Chrome के नवीनतम संस्करण के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

Safari के नवीनतम संस्करण के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

Office 365 ProPlus के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

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हाँ

Office Professional Plus 2013 के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

Office Professional Plus 2010 के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

विस्तारित समर्थन में Office क्लाइंट्स के साथ कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

विशिष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम की आवश्यकता होती है 1

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

नहीं

रिलीज़ के 12 महीने के भीतर Office सर्विस पैक्स की स्थापना करने की आवश्यकता होती है

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

हाँ

1   Office 365 ऐसे किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन नहीं करता है, जो उसके उपकरण निर्माता द्वारा समर्थित न हो.

इस पर लागू होता है: Office 365 End User, Office 365 Admin, Office 365 Small Business Admin



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