Office 365 में त्रुटि कोड 4.4.7 के लिए ईमेल वितरण समस्याओं को ठीक करना

महत्वपूर्ण:  यह लेख मशीन द्वारा अनुवादित है, अस्वीकरण देखें. कृपया इस लेख का अंग्रेजी संस्करण यहाँ पाएँ आपके संदर्भ के लिए.

यह विषय आपको जो त्रुटि कोड 550 4.4.7 के साथ संबद्ध नहीं हैं, तो आपको यह किसी नॉन-डिलीवरी रिपोर्ट (NDR) में दिखाई ईमेल समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं। मेल प्रवाह समस्या निराशाजनक हो सकता है, लेकिन हमारे पास समाधान आपके द्वारा भेजा गया संदेश प्राप्त करने के लिए आप आज़मा सकते हैं।

dsn त्रुटि कोड 4.4.7 के कई कारण हो सकते हैं, इसलिए समस्या को हल करने का तरीका निर्धारित करने के लिए NDR में दी गई जानकारी का उपयोग करें. कारणों के बारे में अधिक विवरण के लिए, इस विषय में आगे 4.4.7 के लिए कारण देखें.

ईमेल उपयोगकर्ता प्रतीक

मैं कोई संदेश, क्या कर सकते हैं मैं इसे ठीक करने के लिए कर भेजा?

व्यवस्थापक प्रतीक

मैं क्या कर सकता इसे ठीक करने के लिए, मैं व्यवस्थापक हूँ?

मदद प्रतीक

किसी नॉन-डिलीवरी रिपोर्ट क्यों प्राप्त हुई?


ईमेल उपयोगकर्ता प्रतीक

मैं कोई संदेश भेजा है और किसी NDR में त्रुटि कोड 4.4.7 प्राप्त हुआ है। क्या मैं इसे ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं?   

यहाँ कुछ प्रक्रियाएँ दी गई हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं, जो हो सकता है कि आपको संदेश सफलतापूर्वक पुन: भेजने की अनुमति दें. सर्वर-से-सर्वर संदेश वितरण मुश्किल हो सकता है या सेटिंग्स के लिए विशेष पहुँच की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए इन चरणों के अधिकांश भाग औसत ईमेल प्रेषक की बजाय Office 365 ईमेल व्यवस्थापक के लिए डिज़ाइन किए गए हैं. यदि यहाँ दिए गए चरणों से मदद नहीं मिलती है, तो अपने ईमेल व्यवस्थापक से संपर्क करें और उन्हें यह जानकारी भेजें ताकि वे आपके लिए समस्या का हल करने का प्रयास कर सकें.

गंतव्य डोमेन में समस्याएँ

यदि आपको DSN त्रुटि कोड 4.4.7 प्राप्त होता है और केवल एक डोमेन में प्राप्तकर्ताओं को ईमेल भेजने में समस्याएँ आती हैं, तो संभावित रूप से समस्या उस गंतव्य डोमेन में है. डोमेन किसी संगठन नाम या किसी ईमेल प्रदाता के नाम के समान होता है और ईमेल पते में उसे ऐट के चिह्न (@) के दाईं ओर दिखाया जाता है. उदाहरण के लिए, Harumi@contoso.com में contoso. com डोमेन नाम है. डोमेन नाम क्या हैं? पर डोमन के बारे में और जानें डोमेन समस्याओं के संभावित कारणों में निम्न शामिल हैं:

  • गंतव्य डोमेन में अस्थायी नेटवर्क या इंटरनेट कनेक्शन समस्याएँ.

  • गंतव्य डोमेन की आक्रामक एंटी-स्पैम सेटिंग्स जो वैध प्रेषकों को अवरोधित करती हैं, उदाहरण के लिए, Exchange Online में किसी भी डोमेन से सभी प्रेषक.

यदि आपको संदेह है कि समस्या गंतव्य डोमेन के साथ है, तो उस डोमेन के व्यवस्थापकों को बताएँ. आपको निम्न जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जो सभी NDR में शामिल है:

  • गंतव्य डोमेन में मेल सर्वर का नाम, और मेल सर्वर द्वारा लौटाया गया त्रुटि संदेश.

  • आपके ईमेल सर्वर, Exchange Online स्रोत सर्वर द्वारा वितरण के लिए किए गए प्रयास और दूरस्थ सर्वर तक पहुँचने के प्रयास में लगने वाला समय.

गंतव्य डोमेन के व्यवस्थापकों को घट रही घटना की जाँच करने की आवश्यकता होगी. संभावित समाधानों में ये शामिल हो सकते हैं:

  • Exchange Online से संदेशों को अवरोधित करना रोकें, या विशेष रूप से अपने डोमेन के प्रेषकों से प्राप्त संदेशों की अनुमति दें.

  • सहायता प्रणालियों के मेल सर्वर सॉफ़्टवेयर के लिए या उनकी होस्ट की गई ईमेल सेवा के लिए उनसे से संपर्क करें. Office 365 समर्थन भी मदद करने में सक्षम हो सकता है.


व्यवस्थापक प्रतीक

ईमेल व्यवस्थापक हूँ मैं NDR 4.4.7 ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं समस्याएँ?   

ईमेल उपयोगकर्ता मदद अनुभाग में दिए गए चरणों के लिए प्रेषक से समस्या हल नहीं हैं, तो उपयोगकर्ता के Office 365 डोमेन सेट अप करने के तरीके से समाधान संबंधित हो सकता है। यदि आपके पास किसी हाइब्रिड टोपोलॉजी है, तो समाधान भी ऑन-प्रिमाइसेस कॉन्फ़िगरेशन के लिए संबंधित हो सकता है। यहाँ दिए गए हैं 5 समाधानों का प्रयास कर सकते हैं। आपको सभी सफलतापूर्वक भेजे गए संदेश प्राप्त करने के लिए उन्हें का प्रयास करने के लिए की आवश्यकता नहीं हो सकती है।

  • समाधान 1: अपने डोमेन के लिए मेल एक्सचेंज (MX) रिकॉर्ड गुम या गलत हो सकता है.    कैसे MX रिकॉर्ड्स पर DNS मूलभूत जानकारीडोमेन नाम सिस्टम (DNS) के भीतर कार्य करना के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें।

    समाधान 2: आप अपने MX रिकॉर्ड और मेल भेजने की योग्यता का परीक्षण कर सकते हैं   सत्यापित MX रिकॉर्ड और आउटबाउंड कनेक्टर परीक्षण पर Office 365 का उपयोग करके अपने संगठन से > मेल प्रवाह कॉन्फ़िगरेशनMicrosoft दूरस्थ कनेक्टिविटी विश्लेषकमें।

  • समाधान 3: अपने डोमेन के लिए प्रेषक नीति फ़्रेमवर्क (SPF) रिकॉर्ड अपूर्ण हो सकती है   , और अपने डोमेन के लिए मेल के सभी स्रोतों को शामिल नहीं हो सकती है। अपने SPF रिकॉर्ड सत्यापित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, सत्यापित करें आउटबाउंड ईमेल भेजे गए से अपने डोमेन के लिए SPF रिकॉर्ड अनुकूलित करेंदेखें।

  • Soluion 4: गैर-भुगतान के कारण आपके डोमेन सीमा समाप्त हो गई हो सकती है    । अपने डोमेन पंजीयक के साथ सत्यापित करें कि आपका डोमेन सक्रिय और समय सीमा समाप्त नहीं है।

समाधान 5: हाइब्रिड परिनियोजन कॉन्फ़िगरेशन समस्याएँ.    यदि आपका डोमेन Exchange और Exchange Online के बीच किसी हाइब्रिड परिनियोजन का एक भाग है, और प्राप्तकर्ता ऑन-प्रिमाइसेस संगठन में है, तो हो सकती है हाइब्रिड कॉन्फ़िगरेशन के साथ कोई समस्या है। NDR में जानकारी के लिए अपने ऑन-प्रिमाइसेस Exchange व्यवस्थापक दें। वे ऑन-प्रिमाइसेस IP पते या फ़ायरवॉल नियम में परिवर्तन के कारण पुन: हाइब्रिड कॉन्फ़िगरेशन विज़ार्ड चलाएँ करने की आवश्यकता हो सकती है।

हाइब्रिड परिनियोजन में ट्रांसपोर्ट रूटिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Exchange 2013 हाइब्रिड परिनियोजन में ट्रांसपोर्ट रूटिंग देखें.

मदद प्रतीक

क्यों आपको किसी नॉन-डिलीवरी रिपोर्ट के साथ त्रुटि कोड 4.4.7 प्राप्त हुआ   

जब Exchange Online संदेश वितरित करने का प्रयास करता है, तो त्रुटि को उत्पन्न करने वाला मेल सर्वर संदेश स्वीकार करने में असमर्थ या अनिच्छुक हो सकता है. इसका परिणाम 4.x.x कोड को वापस भेजने के रूप में हो सकता है. 4.x.x कोड अस्थायी त्रुटि को इंगित करता है. सर्वर 5. x.x स्थायी त्रुटि कोड वाले संदेश को अस्वीकृत नहीं करता है, इसलिए प्राप्तकर्ता को तुरंत NDR नहीं प्राप्त होती. इसके बजाय, Exchange Online दो दिन तक बार-बार संदेश वितरित करने का प्रयास करता है. केवल दो दिनों के असफल वितरण प्रयासों के बाद प्राप्तकर्ता यह NDR प्राप्त करता है.

इस त्रुटि के संभावित कारण ये हैं:

  • सर्वर ऑफ़लाइन है या पहुँच योग्य नहीं है.

  • सर्वर संदेश के वितरण को स्वीकार नहीं करता.

  • नेटवर्क समस्या के कारण संदेश वितरण की समय सीमा समाप्त हो गई है.

इस विशिष्ट त्रुटि के लिए Exchange Online संदेश अप्राप्ति सूचना (NDR) में कुछ या सभी निम्न जानकारी शामिल हो सकती हैं:

  • उपयोगकर्ता जानकारी अनुभाग   

    • सर्वर ने इस संदेश को वितरित करने का प्रयास किया, सफलता के बिना, प्रयास करना रोक दिया. कृपया इस संदेश को पुन: भेजने का प्रयास करें. यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने हेल्पडेस्क से संपर्क करें.

  • व्यवस्थापकों के लिए निदान जानकारी अनुभाग   

    • #550 4.4.7 QUEUE.Expired; message expired ##

    • अस्वीकरण प्रणाली द्वारा संदेश को बहुत पुराना माना गया था, क्योंकि या तो यह उस होस्ट पर काफी समय तक बना रहा था या संदेश के प्रेषक द्वारा निर्दिष्ट टाइम टू लिव के मान की सीमा पार हो गई थी.

    • 450 4.7.0 Proxy session setup failed on Frontend with '451 4.4.0 Primary target IP address responded with ...   इस स्ट्रिंग का अनुसरण करने वाली त्रुटि और अंतिम समाप्ति पॉइंट के प्रयास का समय रिकॉर्ड करना सुनिश्चित करें.

अभी भी त्रुटि कोड 4.4.7 के साथ मदद की आवश्यकता है?

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नोट: मशीन अनुवाद अस्वीकरण: यह लेख मानवीय हस्तक्षेप के बिना एक कंप्यूटर प्रणाली द्वारा अनुवादित किया गया है. Microsoft, इन मशीन अनुवादों को गैर-अंग्रेज़ी भाषी उपयोगकर्ताओं को Microsoft उत्पादों, सेवाओं और तकनीकों से संबंधित सामग्री का आनंद लेने में सहायता के लिए प्रदान करता है. लेख, मशीन द्वारा अनुवादित होने के कारण इसमें शब्दावली, वाक्य रचना या व्याकरण की त्रुटियाँ हो सकती हैं.

यह भी देखें

Exchange Online और Office 365 में Exchange NDR क्या हैं

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