Office 365 और Exchange Online में Outlook कनेक्शन समस्याएँ ठीक करना

महत्वपूर्ण:  यह लेख मशीन द्वारा अनुवादित है, अस्वीकरण देखें. कृपया इस लेख का अंग्रेजी संस्करण यहाँ पाएँ आपके संदर्भ के लिए.

आप अपने Office 365 ईमेल खाते या अन्य किसी Exchange-आधारित ई-मेल खाते तक पहुँचने के लिए Outlook का उपयोग कर रहे हैं, और आप समस्याओं कर रहे हैं, तो हम आपको वापस भेजने और ई-मेल के रूप में जल्दी संभव हो के रूप में प्राप्त करने के लिए प्राप्त करने के लिए चाहते हैं।

नोट्स: 

हमें आपकी अपनी Outlook कनेक्शन समस्याएँ ठीक करने दें

हम आपके लिए कई सामान्य Outlook कनेक्टिविटी समस्याओं का निदान और ठीक कर सकते हैं. यदि हमारे स्वचालित उपकरण आपकी समस्या ठीक नहीं कर पाते हैं, या आप उन्हें स्वयं ठीक करना चाहते हैं, तो अगला अनुभाग देखें.

प्रारंभ करें

हमें अपनी समस्या ठीक करने दें
स्वचालित रूप से Outlook समस्याओं का निदान और ठीक करना (केवल अंग्रेज़ी).

सहायता

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सॉफ़्टवेयर अद्यतन और प्रोफ़ाइल समस्याएँ ठीक करना

पुराने सॉफ़्टवेयर और दूषित Outlook प्रोफ़ाइल्स सबसे सामान्य समस्याओं में से दो समस्याएँ हैं जो आपको ईमेल भेजने और प्राप्त करने से बचाते हैं. यदि आप एकाधिक उपयोगकर्ता रिपोर्टिंग समस्याओं के व्यवस्थापक हैं, तो आपको Office 365 की सेवा समस्याएँ भी देखना चाहिए.

सामान्य Outlook समाधान   

मॉनिटर

Windows अपडेट चलाएँ

यदि आपका Outlook क्लायंट सॉफ़्टवेयर या Windows ऑपरेटिंग सिस्टम सॉफ़्टवेयर पुराना हो गया है, तो आपके ईमेल भेजने और प्राप्त करने में समस्याएँ हो सकती हैं. Windows 8 के लिए, Windows अपडेट चलाने हेतु निम्न चरण उपयोग करें. Windows 7 के लिए निर्देशों हेतु देखें मैं कैसे बता सकता हूँ कि मेरा Windows कंप्यूटर नवीनतम है या नहीं?

  1. स्क्रीन की दाईं तरफ से स्वाइप करें और खोजें चुनें.

  2. खोज बॉक्स में Windows अपडेट लिखें.

  3. सेटिंग्स टैप या क्लिक करें और फिर वैकल्पिक अद्यतन स्थापित करें टैप या क्लिक करें. आपको अपना कंप्यूटर पुनः प्रारंभ करना पड़ सकता है.

स्क्रूड्राइवर और रिंच के प्रतीक दिखाता है.

अपना Outlook प्रोफ़ाइल सुधारें

Outlook प्रोफ़ाइल, कॉन्फ़िगरेशन जानकारी का एक सेट है जिसमें आपका उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और फ़ाइल संग्रहण स्थान शामिल होते हैं.. निम्नलिखित चरणों का उपयोग करके अपना Outlook प्रोफ़ाइल सुधारें.

  1. फ़ाइल का चयन करें.

  2. खाता सेटिंग्स के आगे का तीर का चयन करें और फिर खाता सेटिंग्स चुनें.

  3. ईमेल टैब पर, अपने खाते (प्रोफ़ाइल) का चयन करें और फिर सुधारेंक्लिक करें.

  4. विज़ार्ड में संकेतों का पालन करें और जब आप यह पूर्ण कर लें, तो Outlook पुनः प्रारंभ करें.

सेटिंग्स

सेवा समस्याओं की जाँच करें

केवल व्यवस्थापक: यदि आपके संगठन में एक से अधिक व्यक्ति Office 365 में ईमेल समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो यह सेवा के साथ समस्या के कारण हो सकता है. Office 365 सर्विस हेल्थ डैशबोर्ड पृष्ठ (व्यवस्थापन साइन इन आवश्यक) पर जाएँ और Exchange Online के अंतर्गत सेवाओं की स्थिति की जाँच करें.

समर्थन से संपर्क करें

Office 365 समुदाय फ़ोरम्स से मदद लें व्यवस्थापक: साइन इन करें और सेवा अनुरोध बनाएँ व्यवस्थापक: कॉल समर्थन

नोट: मशीन अनुवाद अस्वीकरण: यह लेख मानवीय हस्तक्षेप के बिना एक कंप्यूटर प्रणाली द्वारा अनुवादित किया गया है. Microsoft, इन मशीन अनुवादों को गैर-अंग्रेज़ी भाषी उपयोगकर्ताओं को Microsoft उत्पादों, सेवाओं और तकनीकों से संबंधित सामग्री का आनंद लेने में सहायता के लिए प्रदान करता है. लेख, मशीन द्वारा अनुवादित होने के कारण इसमें शब्दावली, वाक्य रचना या व्याकरण की त्रुटियाँ हो सकती हैं.

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