Office स्थापित करते समय त्रुटि कोड 30174-4, 30125-4, 30038-4 या 30125-1011

महत्वपूर्ण   यह लेख मशीन द्वारा अनुवादित है, अस्वीकरण देखें. कृपया इस लेख का अंग्रेजी संस्करण यहाँ पाएँ आपके संदर्भ के लिए.

आप इन त्रुटियों में से कोई एक देख सकते हैं, यदि आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर, फ़ायरवॉल या प्रॉक्सी सेटिंग्स आपको Office स्थापित करने से रोकते हैं. यहाँ कुछ चीजें हैं जिन्हें आप समस्या हल करने के लिए आज़मा सकते हैं. हमने सबसे सामान्य समाधान पहले सूचीबद्ध किए हैं, इसलिए उनका क्रमानुसार प्रयास करें.

Office स्थापित करते समय त्रुटि कोड 30174-4

1 - ऑफ़लाइन installer का उपयोग कर Office स्थापित करें

Office ऑफ़लाइन इंस्टॉलर वे संभावित प्रॉक्सी, फ़ायरवॉल, एंटी-वायरस या इंटरनेट कनेक्शन समस्याएँ बायपास करने में मदद कर सकता है जो Office स्थापित करते समय उत्पन्न हो सकती हैं. आप Office के जिस संस्करण को स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, उसके लिए सही चरणों को देखने हेतु नीचे दी गई तालिका का उपयोग करें.

यदि आपके पास यह Office उत्पाद है

चरणों का यहाँ अनुसरण करें

  • Office 365 Home, Personal या University

मैं Office 2016 ऑफ़लाइन इंस्टॉलर का उपयोग कैसे करूँ?

Office 2013 या Office 2016 की एक-बार की खरीदारी जैसे:

  • Office Home & Student

  • Office Home & Business

  • Office Professional

  • व्यक्तिगत एप्लिकेशन, जैसे Word, Excel या Project

Office 2013 या Office 2016 की एक-बार खरीद के लिए स्थापना फ़ाइलें डाउनलोड करना

  • Office डेस्कटॉप एप्लिकेशन शामिल करने वाली व्यवसाय के लिए Office 365 सदस्यताएँ

Office 365 व्यवस्थापक को व्यवसाय के लिए Office 365 समर्थन से संपर्क करना होगा.

2 - एक वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करें

यदि आप पहले से इंटरनेट से वायर्ड कनेक्शन का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो अपना डिवाइस प्लग इन करें और पुन: Office स्थापित करने का प्रयास करें.

3 - किसी अन्य स्थान से स्थापना का प्रयास करें

यदि आप कार्यस्थल या विद्यालय में स्थापित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो हो सकता है कि नेटवर्क ऐसे तरीके से सीमित हो जो Office को स्थापित होने की अनुमति नहीं दे. यदि यह स्थिति है, तो अपने डिवाइस को घर, मित्र के घर या किसी वायरलेस हॉटस्पॉट पर ले जाएँ और फिर पुन: Office स्थापित करने का प्रयास करें.

नोट  यदि आपको कार्यस्थल या विद्यालय से Office स्थापित करने की आवश्यकता है, तो आपका IT विभाग किसी भी नेटवर्क सीमाओं के साथ डील करने में आपकी मदद करने में सक्षम हो सकता है.

4 - अस्थायी तौर पर प्रॉक्सी सेटिंग्स बंद करें

यदि आप अपने घर और कार्यस्थल दोनों पर अपने डिवाइस का उपयोग करते हैं, तो स्थापित करने से पहले आप Internet Explorer में प्रॉक्सी सेटिंग बंद करने का प्रयास करें. यदि आप किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो प्रॉक्सी सेटिंग बंद करने का तरीका जानने के लिए उनकी मदद ढूँढें.

Internet Explorer 9, 10 या 11 Internet Explorer 7 और 8

नोट  वहाँ अधिक प्रॉक्सी सेटिंग हो सकती हैं जिन्हें आपको बायपास करने की आवश्यकता होती है. यदि यह कार्य नहीं करता है और आप कार्यस्थल या विद्यालय से Office की स्थापना कर रहे हैं, तो अधिक जानकारी के लिए अपने IT विभाग से पता करें. IT व्यवस्थापकों के लिए, कृपया Office 365 URL और IP पता श्रेणियाँ देखें.

5 - अस्थायी तौर पर एंटीवायरस बंद करें

यदि आपको अपना एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर बंद करने के बारे में जानकारी की आवश्यकता है, तो अपने एंटीवायरस निर्माता की वेबसाइट देखें. अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने से भी मदद हो सकती है. Office की स्थापना समाप्त होने के बाद इसे पुनर्स्थापित करना नहीं भूलें!

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके पास कौन सा एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर है, तो अपने डिवाइस पर स्थापित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का नाम ढूँढने के लिए नियंत्रण कक्ष पर जाएँ.

Windows 10
  1. प्रारंभ बटन Windows 8 और Windows 10 में Windows प्रारंभ बटन (निचला-बायाँ कोना) पर दायाँ-क्लिक करके और नियंत्रण कक्ष चुनकर नियंत्रण कक्ष पर जाएँ.

    Windows लोगो कुंजी X दबाने के बाद आदेशों और विकल्पों की सूची देखें

  2. सिस्टम और सुरक्षा > सुरक्षा और रखरखाव > सुरक्षा के आगे तीर क्लिक करें.

    यदि Windows आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का पता लगा सकता है, तो वह वायरस सुरक्षा के अंतर्गत सूचीबद्ध होता है.

Windows 8.1
  1. प्रारंभ बटन Windows 8 और Windows 10 में Windows प्रारंभ बटन (निचला-बायाँ कोना) पर दायाँ-क्लिक करके और नियंत्रण कक्ष चुनकर नियंत्रण कक्ष पर जाएँ.

    Windows लोगो कुंजी X दबाने के बाद आदेशों और विकल्पों की सूची देखें

  2. सिस्टम और सुरक्षा > क्रिया केंद्र > सुरक्षा के आगे तीर क्लिक करें.

    यदि Windows आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का पता लगा सकता है, तो वह वायरस सुरक्षा के अंतर्गत सूचीबद्ध होता है.

Windows 7
  1. प्रारंभ बटन Windows 7 प्रारंभ बटन (निचला-बायाँ कोना) चुनकर और नियंत्रण कक्ष चुनकर नियंत्रण कक्ष पर जाएँ.

  2. सिस्टम और सुरक्षा > अपने कंप्यूटर की स्थिति की समीक्षा करें > सुरक्षा के आगे तीर क्लिक करें.

    यदि Windows आपके एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का पता लगा सकता है, तो वह वायरस सुरक्षा के अंतर्गत सूचीबद्ध होता है.

6 - अस्थायी रूप से फ़ायरवॉल बंद करें

यदि आप किसी अन्य निर्माता का फ़ायरवॉल उपयोग कर रहे हैं, तो फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाएँ. Windows फ़ायरवॉल के लिए, कृपया नीचे देखें.

Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows Vista

नोट  मशीन अनुवाद अस्वीकरण: यह लेख मानवीय हस्तक्षेप के बिना एक कंप्यूटर प्रणाली द्वारा अनुवादित किया गया है. Microsoft, इन मशीन अनुवादों को गैर-अंग्रेज़ी भाषी उपयोगकर्ताओं को Microsoft उत्पादों, सेवाओं और तकनीकों से संबंधित सामग्री का आनंद लेने में सहायता के लिए प्रदान करता है. लेख, मशीन द्वारा अनुवादित होने के कारण इसमें शब्दावली, वाक्य रचना या व्याकरण की त्रुटियाँ हो सकती हैं.

इस पर लागू होता है: Excel 2016, Word 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, OneNote 2016, Office 2016, Office 365, , Office 2013



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