Office और Windows 10 के साथ ज्ञात समस्याएँ

महत्वपूर्ण:  यह लेख मशीन द्वारा अनुवादित है, अस्वीकरण देखें. कृपया इस लेख का अंग्रेजी संस्करण यहाँ पाएँ आपके संदर्भ के लिए.

अंतिम अद्यतन: फ़रवरी 2016

हम उन समस्याओं का समाधान करने के लिए कार्य कर रहे हैं जो Windows 10 के साथ Office का उपयोग करते समय आ सकती हैं. इस दौरान, कृपया समस्याओं को ठीक करने के लिए निम्नलिखित समाधानों का उपयोग करें.

अधिक मदद की आवश्यकता है?
यदि ये समाधान आपकी समस्या हल नहीं करते हैं, तो समर्थन के लिए इस पृष्ठ के निचले भाग पर विकल्पों का उपयोग करें.

सामान्य समस्याएँ

समस्या

समाधान

Windows स्क्रीन फ़्लिकरिंग या लॉग इन करने के बाद फ़्लैशिंग है

आप Office 365 चला रहे हैं, या Office 2016 बिल्ड 16.0.7668.2066 जो 1/25 और 1 के बीच ग्राहकों के छोटे समूह के लिए रिलीज़ किया गया था, तो किसी flickering स्क्रीन दिखाई दे/30 है। 1/31 तक Office 365 या Office 2016 बिल्ड 16.0.7668.2074 उपलब्ध है और इसे ठीक करें शामिल है।

इस समस्या को हल करने के लिए, कृपया Office के नवीनतम संस्करण का अद्यतन करें। स्क्रीन फ़्लैशिंग है, क्योंकि आप किसी आदेश पंक्ति का उपयोग करके ऐसा करने की आवश्यकता होगी। कृपया चरण दर चरण निर्देशों के लिए इस आलेख देखें: Windows स्क्रीन फ़्लिकरिंग या लॉग इन करने के बाद फ़्लैशिंग है

Windows 10 नवीनीकरण के बाद आपको Office अनुप्रयोग नहीं मिलेंगे

Windows 10 डिफ़ॉल्ट रूप से Office अनुप्रयोगों को प्रारंभ मेनू या कार्यपट्टी पर पिन नहीं करता है, लेकिन Windows 10 में प्रारंभ स्क्रीन और कार्यपट्टी से Office अनुप्रयोगों को ढूँढने और खोलने के लिए कुछ तरीके होते हैं.

अधिक जानकारी के लिए, कृपया Windows 10, Windows 8 या Windows 7 में Office अनुप्रयोगों को नहीं ढूँढ सके? देखें.

Office 365 शामिल करने वाले नए डिवाइसेज़ पर Windows 10 नवीनीकरण करने का तरीका

यदि आपने हाल ही में कोई नया डिवाइस खरीदा है, जिसमें Office 365 शामिल है, तो हम Windows 10 पर नवीनीकरण करने से पहले Office स्थापित करने की अनुशंसा करते हैं.

अधिक जानकारी के लिए यह आलेख देखें: Office 365 शामिल करने वाले नए डिवाइसेज़ पर Windows 10 में नवीनीकृत करना देखें.

Windows 10 पर नवीनीकृत करने के बाद आप मुद्रित नहीं कर पाएँगे

आप अपने प्रिंटर के लिए नया ड्राइवर्स स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। भी समस्या ठीक करने के लिए मुद्रण समस्या निवारक चलाने का प्रयास करें।

अधिक जानकारी के लिए, प्रिंटर समस्याएँ ठीक करनादेखें।

आप लायसेंसिंग या उत्पाद सक्रियण के साथ मदद की आवश्यकता है

अधिक जानकारी के लिए यह आलेख देखें: Office में गैर लाइसेंसीकृत उत्पाद त्रुटियाँ

Windows 10 पर नवीनीकृत, करने के बाद Office अनुप्रयोग बहुत बड़ी या बहुत छोटी आपके मॉनिटर पर प्रदर्शित करें, या यदि आपके पास अपने Office अनुप्रयोगों में धुंधला पाठ है।

अधिक जानकारी और रिज़ॉल्यूशन के लिए, देखें Office अनुप्रयोग प्रकट गलत आकार या बाह्य मॉनिटर पर धुंधला.

त्रुटि संदेश

समस्या

समाधान

यदि आप कोई त्रुटि Windows 7 से Windows 10 के लिए, जैसे Word फ़ाइल खोलने के लिए समय कोई त्रुटि आई या यह फ़ाइल दूषित है और खोली नहीं जा सकतींकरने के लिए नवीनीकरण करने के बाद Office 2013 दस्तावेज़ को खोलते समय प्राप्त करें।

इस समस्या को हल करने के लिए, अपने Office 2013 अनुप्रयोग, जैसे कि Word, में से किसी एक प्रारंभ करें, और फिर फ़ाइल का चयन करें > खाता > अद्यतन विकल्प > नवीनतम अद्यतनों को स्थापित करने के लिए अब अद्यतन करें

अधिक जानकारी के लिए, Windows 7 से Windows 10 पर अद्यतित करने के बाद Office फ़ाइलें खोलते समय त्रुटियाँ.

Outlook समस्याएँ

समस्या

समाधान

Windows 10 वर्षगाँठ अद्यतन स्थापित करने के बाद, फ़ाइल सिस्टम के लिए या फ़ोल्डर्स के बीच ईमेल खींचना कार्य नहीं करता है।

Outlook 2010, 2013 और 2016 के सभी समर्थित संस्करण समस्या प्रभावित करता है। इसे Mozilla Thunderbird के साथ उत्पन्न हो सकती है।

हमारे इंजीनियरिंग टीमों investigated इस समस्या है, और इसे ठीक करें निकट भविष्य में रिलीज़ की योजना बना रहे हैं। जब हम अधिक जानकारी होती है, तो हम यहाँ वापस पोस्ट करेंगे।

Windows 10 पर नवीनीकृत करने के बाद, Outlook 2013 खुलने में विफल हो सकता है और आप यह त्रुटि प्राप्त करते हैं: Microsoft Outlook प्रारंभ नहीं हो सकता है. Outlook विंडो नहीं खोल सकता है. फ़ोल्डर्स का सेट नहीं खोला जा सकता है. फ़ाइल पर पहुँच अस्वीकृत है. आपको फ़ाइल C:\Users\<username>\Documents\Outlook Files\filename.pst तक पहुँचने के लिए आवश्यक अनुमति प्राप्त नहीं है.

अधिक जानकारी और रिज़ॉल्यूशन के लिए, Windows 10 पर नवीनीकृत करने के बाद Outlook प्रारंभ करें या PST फ़ाइल तक पहुँच प्राप्त करने में अक्षमदेखें।

Windows 10 स्थापित करने के बाद, .NET पंजीकरण के दौरान व्यावसायिक संपर्क प्रबंधक (BCM) चार्ट नियंत्रण समस्याओं के कारण क्रैश हो सकता है.

BCM .NET framework पर कुछ इसके सुविधाओं के लिए निर्भर करता है।

अधिक जानकारी और रिज़ॉल्यूशन के लिए व्यावसायिक संपर्क प्रबंधक के क्रैश Windows 10 पर नवीनीकृत करने के बाद देखें।

जब आप Outlook 2010 या Outlook 2007 में वेब पृष्ठ के लिए हाइपरलिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको Internet Explorer 11 को डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में निर्दिष्ट करने के लिए संकेत दिया जाता है.

अधिक जानकारी और रिज़ॉल्यूशन के लिए, यदि आप Internet Explorer, जब आप Outlook 2010 या Outlook 2007 में किसी लिंक पर क्लिक करें निर्दिष्ट करने के लिए कहा जाएदेखें।

हम कैसे मदद कर सकते हैं इसका तरीका हमसे जानें

यदि ये समाधान आपकी समस्या हल नहीं करते हैं, तो निम्नलिखित में से कोई एक कार्य करें:

  • हमें कोई टिप्पणी देने के लिए, नीचे दिए गए क्या यह जानकारी मददगार थी? अनुभाग में नहीं बॉक्स क्लिक करें और अपनी टिप्पणी लिखें.

  • किसी समर्थन प्रतिनिधि से बात करने के लिए, नीचे हमसे संपर्क करें बटन पर क्लिक करें.

  • Office समुदाय से मदद प्राप्त करने के लिए, नीचे समुदाय से पूछें पर क्लिक करें.

  • सामान्य 10 Windows मदद और समस्या निवारण के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए, देखें: Windows 10 के साथ मदद की आवश्यकता है?.

नोट: मशीन अनुवाद अस्वीकरण: यह लेख मानवीय हस्तक्षेप के बिना एक कंप्यूटर प्रणाली द्वारा अनुवादित किया गया है. Microsoft, इन मशीन अनुवादों को गैर-अंग्रेज़ी भाषी उपयोगकर्ताओं को Microsoft उत्पादों, सेवाओं और तकनीकों से संबंधित सामग्री का आनंद लेने में सहायता के लिए प्रदान करता है. लेख, मशीन द्वारा अनुवादित होने के कारण इसमें शब्दावली, वाक्य रचना या व्याकरण की त्रुटियाँ हो सकती हैं.

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