Microsoft Lync 2013 उत्पादों के लिए गोपनीयता कथन

अंतिम अद्यतन: अप्रैल 2015

किसी विशेष Microsoft Lync उत्पाद हेतु डेटा संग्रहण को समझने और प्रासंगिक अभ्यासों का उपयोग करने के लि‍ए, हम आपको यह गोपनीयता कथन और कोई भी लागू संपूरक दोनों को ही पढ़ने की अनुशंसा करते हैं.

सामान्य

Microsoft, आपके व्‍यक्तिगत कंप्यूटिंग में इच्छि‍त प्रदर्शन, शक्ति और सुवि‍धा लाने वाले सॉफ़्टवेयर वितरित करते समय आपकी गोपनीयता की सुरक्षा करने के लिए वचनबद्ध है. यह गोपनीयता कथन इस दस्तावेज़ के संपूरक अनुभाग में सूचीबद्ध किए गए Microsoft उत्पादों के लिए प्रासंगिक बहुत से डेटा संग्रह और उपयोग अभ्यासों का वर्णन करता है. यह उन सुविधाओं पर ध्यान देता है जो इंटरनेट से संचार करते हैं. यह अन्य ऑनलाइन या ऑफ़लाइन Microsoft साइट्‍स, उत्पादों या सेवाओं पर लागू नहीं होता है.

संपूरक - Lync 2013 उत्पाद रिलीज़

आपकी जानकारी का संग्रह और उपयोग

हमारे द्वारा आपसे एकत्र की गई जानकारी का उपयोग आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाओं को सक्षम करने और सेवा(सेवाओं) को प्रदान करने या आपके द्वारा अनुरोधित या अधिकृत ट्रांज़ेक्शन(ट्रांज़ेक्शंस) करने के लिए Microsoft और इसके सहायकों तथा सहयोगियों द्वारा किया जाएगा. इसका उपयोग Microsoft उत्पादों और सेवाओं का विश्लेषण करने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए भी किया जा सकता है.

हम कुछ निश्चित अनिवार्य सेवा संचार जैसे स्वागत पत्र, बिलिंग अनुस्मारक, तकनीकी सेवा समस्याओं पर जानकारी और सुरक्षा घोषणाएँ भेज सकते हैं. कुछ Microsoft सेवाएँ आवधिक सदस्य पत्र भेज सकती हैं जिन्हें सेवा का भाग माना जाता है. हम कभी-कभी आपकी प्रतिक्रिया के लिए अनुरोध कर सकते हैं, सर्वेक्षण में भाग लेने के लिए आपको आमंत्रित कर सकते हैं या आपको Microsoft और इससे संबद्ध द्वारा अन्य उत्पादों या उपलब्ध सेवाओं की जानकारी देने के लिए प्रचार मेल भेज सकते हैं.

Microsoft के साथ आपकी सहभागिताओं में आपको अधिक संगत और वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने के लिए, किसी Microsoft सेवा के माध्यम से संग्रहीत की गई जानकारी को अन्य Microsoft सेवाओं के माध्यम से संग्रहीत जानकारी के साथ संयुक्त किया जा सकता है. हम दूसरी कंपनियों से प्राप्त जानकारी के साथ हमारे द्वारा एकत्र की गई जानकारी को जोड़ भी सकते हैं. उदाहरण के लिए, हम दूसरी कंपनियों की ऐसी सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं जो आपके भौगोलिक क्षेत्र की कुछ निश्चित सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए आपके IP पते पर आधारित सामान्य भौगोलिक क्षेत्र को प्राप्त करने के लिए हमें सक्षम बनाती हैं.

इस कथन में बताए अनुसार को छोड़कर आपके द्वारा दी जाने वाली व्‍यक्ति‍गत जानकारी आपकी सहमति के बि‍ना तृतीय पक्ष को स्‍थानांतरि‍त नहीं की जाएगी. हम हमारी ओर से सीमित सेवाएँ प्रदान करने के लिए कभी-कभी अन्य कंपनियों को किराए पर नियुक्त करते हैं, जैसे कि उत्पादों या सेवाओं के बारे में ग्राहक के प्रश्नों का उत्तर देना या हमारी सेवाओं का सांख्यिकीय विश्लेषण करना. हम उन कंपनियों को केवल सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक व्यक्तिगत जानकारी उपलब्ध कराएंगे और वे किसी अन्य उद्देश्य से उस जानकारी का उपयोग करने के लिए प्रतिबंधित हैं.

Microsoft आपसे संबंधित जानकारी, जि‍समें आपके साथ हुए संप्रेषण की सामग्री भी शामि‍ल होती है, तक नि‍म्न कारणों से पहुँच या जानकारी को प्रकट कर सकता है: (अ) कानून के अनुपालन के लि‍ए या कानूनी अनुरोधों या कानूनी प्रक्रि‍या के उत्तर देने में; (ब) Microsoft या हमारे ग्राहकों के अधि‍कारों या संपत्ति की सुरक्षा के लि‍ए, जि‍समें हमारे अनुबंध या ऐसी नीति‍यों का प्रवर्तन शामि‍ल है, जो आपके द्वारा सेवाओं के उपयोग को नि‍यंत्रि‍त करती हैं, या (स) इस सद्‍भावपूर्ण विश्वास पर कार्य करते हुए कि ऐसी जानकारी तक पहुँच या जानकारी का प्रकटन Microsoft के कर्मचारि‍यों, ग्राहकों या लोगों की व्‍यक्ति‍गत सुरक्षा के लि‍ए ज़रूरी हो.

इस दस्तावेज़ के संपूरक अनुभाग में सूचीबद्ध उत्पादों द्वारा Microsoft के लिए एकत्रित या Microsoft को भेजी गई जानकारी संयुक्त राज्य या किसी ऐसे अन्य देश/क्षेत्र में संग्रहीत और संसाधित होती है जिसमें Microsoft या उसकी सहयोगी कंपनियाँ या सेवा प्रदाता सुविधाओं का रखरखाव करते हैं. Microsoft यूरोपीय संघ की ओर से डेटा के संग्रह, उपयोग और अवधारण के संबंध में संयुक्त राज्य वाणिज्य विभाग द्वारा निर्धारित सुरक्षित हार्बर फ़्रेमवर्क का पालन करता है.

आपके कंप्यूटर के बारे में जानकारी का संग्रह और उपयोग

जब आप इंटरनेट-सुविधाओं वाले सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो आपके कंप्यूटर के बारे में जानकारी ("मानक कंप्यूटर जानकारी") आपके द्वारा देखी जाने वाली वेब साइट्स और उपयोग की जाने वाली ऑनलाइन सेवाओं को भेजी जाती है. Microsoft आपको इंटरनेट-सक्षम सेवाएँ प्रदान करने, हमारे उत्‍पाद व सेवाओं और सांख्‍यि‍कीय विश्लेषण को बेहतर बनाने के लिए मानक कंप्यूटर जानकारी का उपयोग करता है. मानक कंप्यूटर जानकारी में आमतौर पर आपका IP पता, ऑपरेटिंग सि‍स्‍टम संस्‍करण, ब्राउज़र संस्‍करण और क्षेत्रीय और भाषा सेटिंग्स जैसी जानकारी शामि‍ल होती है. कुछ मामलों में, मानक कंप्यूटर जानकारी में हार्डवेयर ID भी हो सकता है, जो डि‍वाइस नि‍र्माता, डि‍वाइस नाम और संस्करण को दर्शाता है. यदि कोई वि‍शेष सुवि‍धा या सेवा, Microsoft को जानकारी भेजती है तो साथ ही मानक कंप्यूटर जानकारी भी भेजी जाएगी.

आपकी जानकारी की सुरक्षा

Microsoft आपकी जानकारी की सुरक्षा में मदद के लि‍ए वचनबद्ध है. आपकी जानकारी की अनधि‍कृत पहुँच, उपयोग या प्रकटन से सुरक्षा करने में मदद के लि‍ए हम वि‍भि‍न्न प्रकार की सुरक्षा तकनीकों और प्रक्रियाओं का उपयोग करते हैं. उदाहरण के लिए, हम आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी को सीमित पहुँच के साथ कंप्यूटर सिस्टम्स पर संग्रहीत करते हैं, जो कि नियंत्रित सुविधाओं में स्थित होती हैं.

इस गोपनीयता कथन में परि‍वर्तन

हम समय-समय पर हमारे उत्पादों, सेवाओं और ग्राहक प्रतिक्रिया में परिवर्तन प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता कथन और/या इसके संपूरकों का अद्यतन करेंगे. जब हम परिवर्तनों को पोस्ट करते हैं, तो हम पृष्ठ के शीर्ष पर "अंतिम अद्यतन" दिनांक को संशोधित करेंगे. हम आपको समय-समय पर इस कथन और इसके संपूरकों की समीक्षा करने की सलाह देते हैं, ताकि आपको यह पता रहे कि कि‍स तरह आपकी जानकारी Microsoft द्वारा सुरक्षि‍त की जाती है.

अधिक जानकारी के लिए

Microsoft इस गोपनीयता कथन और इसके संपूरकों के बारे में आपकी टिप्पणियों का स्वागत करता है. यदि आपके पास कोई प्रश्न हैं या आपको ऐसा लगता है कि हमने इन दस्तावेज़ों का पालन नहीं किया है, तो कृपया इसगोपनीयता प्रतिक्रिया के लिए संपर्क प्रपत्र का उपयोग करके या ईमेल द्वारा हमसे निम्न पते पर संपर्क करें:

Microsoft Privacy – Lync
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052 USA

विशिष्ट सुविधाएँ

Microsoft त्रुटि रि‍पोर्टिंग

यह सुविधा क्या करती है: Microsoft त्रुटि रिपोर्टिंग एक ऐसी सेवा प्रदान करती है जो आपको हो सकने वाली ऐसी समस्याओं को Microsoft को रिपोर्ट करने की अनुमति देती है और ऐसी जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है जो इस प्रकार की समस्याओं से बचने में या उनका समाधान करने में आपकी मदद कर सकती है.

एकत्रित, संसाधित या संप्रेषित की गई जानकारी: Microsoft त्रुटि रिपोर्टिंग द्वारा एकत्रित, संसाधित या संप्रेषित की गई जानकारी के बारे में जानकारी के लिए, Microsoft त्रुटि रिपोर्टिंग सेवा के लिए गोपनीयता कथन पर Microsoft त्रुटि रिपोर्टिंग गोपनीयता कथन देखें.

जानकारी का उपयोग: आपके द्वारा सबमिट किए जाने वाले त्रुटि रिपोर्टिंग डेटा का उपयोग ग्राहक समस्याओं के समाधान और Microsoft सॉफ़्टवेयर और सेवाओं को बेहतर बनाने में किया जा सकता है..

पसंद/नियंत्रण: पहली बार किसी त्रुटि का सामना होने पर आपको Microsoft त्रुटि रिपोर्टिंग में भाग लेने का अवसर प्रदान किया जाएगा. जब आप इसे सक्षम करना चुनते हैं, तो Microsoft त्रुटि रिपोर्टिंग स्वचालित रूप से आपको प्राप्त होने वाली समस्याओं की रिपोर्टिंग Microsoft में करेगी.

कुछ एक मामलों में, जैसे कि ऐसी समस्याएँ जिनका समाधान विशेष रूप से कठिन हो, Microsoft मेमारी के अनुभागों (जिसमें समस्या आने के समय चल रहे कुछ या सभी अनुप्रयोगों द्वारा साझा की गई मेमोरी शामिल हो सकती है), कुछ रजिस्ट्री सेटिंग्स, और आपके कंप्यूटर की एक या अधिक फ़ाइलों समेत अतिरिक्त डेटा का अनुरोध कर सकता है. आपके वर्तमान दस्तावेज़ों को भी शामिल किया जा सकता है. जब अतिरिक्त डेटा का अनुरोध किया जाता है, आपको Microsoft को रिपोर्ट भेजने या नहीं भेजने का चयन करने से पहले त्रुटि रिपोर्ट में मौजूद जानकारी को देखने का अवसर मिलेगा.

महत्वपूर्ण जानकारी: एंटरप्राइज़ ग्राहक, समूह नीति का उपयोग यह कॉन्फ़िगर करने के लिए कर सकते हैं कि Microsoft त्रुटि रिपोर्टिंग उनके कंप्यूटर्स पर कैसे कार्य करती है. कॉन्फ़िगरेशन विकल्पों में Microsoft त्रुटि रिपोर्टिंग को बंद करने की क्षमता शामिल होती है. यदि आप एक व्यवस्थापक हैं और Microsoft त्रुटि रिपोर्टिंग के लिए समूह नीति को कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं, तो तकनीकी विवरण Windows Server समूह नीति तकनीकी केंद्र पर उपलब्ध हैं.

Microsoft Lync Server पुश सूचना सेवा

यह सुविधा क्या करती है: Lync Server पुश सूचना सेवा वह सेवा है जो अद्यतन सूचनाओं – जैसे कि त्वरित संदेश अधिसूचनाओं और आमंत्रण, संदेश-प्रतीक्षा अधिसूचनाओं और छूटी हुई कॉल अधिसूचनाओं को – Microsoft Lync 2010 या नवीनतम मोबाइल क्लाइंट पर पुश सूचनाओं को प्राप्त करने के लिए स्थापित और कॉन्फ़िगर किए गए मोबाइल डिवाइसों पर पुश करने के लिए उपयोग की जाती हैं.

एकत्रित, संसाधित या संप्रेषित की गई जानकारी: सभी त्वरित संदेश अधिसूचनाएँ और आमंत्रण; संदेश-प्रतीक्षा अधिसूचनाएँ; और छूटी हुई कॉल अधिसूचनाओं को Microsoft Lync स्थापित किए गए मोबाइल‍ डिवाइस पर लक्षित मोबाइल प्राप्तकर्ता के लिए वितरण करने हेतु Lync Server पुश सूचना सेवा के माध्यम से रूट किया जाता है. इसके अतिरिक्त जानकारी जो कि Lync Server पुश सूचना सेवा से होकर गुजरती है उनमें प्रेषक प्रदर्शन नाम, संदेश पूर्वावलोकन और वार्तालाप ID हो सकती है. एक बार जब त्वरित संदेश वार्तालाप सहभागियों के बीच स्थापित हो जाता है तो त्वरित संदेश Lync Server पुश सूचना सेवा का और अधिक उपयोग नहीं करता है.

जानकारी का उपयोग: Lync Server पुश सूचना सेवा पर भेजी गई जानकारी लक्षित प्राप्तकर्ता के लिए त्वरित संदेश, संदेश प्रतीक्षा और छूटी हुई कॉल अधिसूचनाओं को संसाधित और वितरित करने के लिए उपयोग की जाती है. Microsoft, Lync Server पुश सूचना सेवा पर भेजे गए डेटा को सहेजता या संग्रहीत नहीं करता है. उपयोगकर्ता के मोबाइल डिवाइस पर निर्भर करते हुए अधिसूचनाएँ उपयागकर्ता के मोबाइल फ़ोन पर तृतीय पक्ष पुश सूचना सेवाओं द्वारा वितरित की जाएंगी; उदाहरण के लिए, किसी Apple डिवाइस से या पर भेजे गए संदेश Apple पुश सूचना सेवा के माध्यम से होकर गुजरेंगे. Microsoft इन तृतीय पक्ष पुश सूचना सेवाओं द्वारा एकत्र किए गए डेटा के लिए उत्तरदायी नहीं है. उनकी डेटा संग्रहण और उपयोग नीतियों के बारे में जानकारी के लिए, विशिष्ट रूप से आपके मोबाइल डिवाइस (इस पृष्ठ के शीर्ष पर सूचीबद्ध) हेतु गोपनीयता संपूरक देखें.

पसंद /नियंत्रण: आपके संगठन के अंदर मोबाइल डिवाइसेज़ पर परिनियोजित Microsoft Lync की पुश सूचना क्षमता का लाभ लेने के लिए Lync Server पुश सूचना सेवा का उपयोग करना आवश्यक है. यदि ये क्षमताएँ आपके संगठन में सक्षम की गई हैं तो उनका पता लगाने के लिए अपने एंटरप्राइज़ व्यवस्थापक से संपर्क करें. यदि पुश सूचनाएँ आपके संगठन में सक्षम की गई हैं और आपका विशिष्ट डिवाइस उन्हें प्राप्त करने या प्रदर्शित करने में समर्थ है, तो आप उन्हें अपने डिवाइस पर सक्षम या अक्षम करने के लिए समर्थ होंगे हालाँकि उन्हें अक्षम करने पर यह केवल पॉपअप सूचनाओं को अक्षम करता है या आपको सतर्क करने के लिए आपके डिवाइस में कंपन करता है, वास्तव में यह आपके डिवाइस को नए संदेशों और अधिसूचनाओं को प्राप्त करने से नहीं रोकता है.

ऑनलाइन प्रतिक्रिया

यह सुविधा क्या करती है: ऑनलाइन प्रतिक्रिया आपको उत्पाद और सेवाओं के बारे में प्रतिक्रिया सीधे Microsoft को प्रदान करने की अनुमति देती है.

एकत्रित, संसाधित या संप्रेषित की गई जानकारी: यदि आप ऑनलाइन प्रतिक्रिया का उपयोग करना चुनते हैं, तो आपके संदेश की सामग्री और मानक कंप्यूटर जानकारी Microsoft को भेज दी जाएगी.

जानकारी का उपयोग: आपके द्वारा सबमिट की गई जानकारी का उपयोग Microsoft साइट्स, उत्पादों या सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है. हमारे द्वारा आपसे एकत्र की गई जानकारी का उपयोग आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे उत्पाद या सेवा के बारे में प्रदान की जाने वाली प्रतिक्रिया से संबंधित अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध करने के लिए किया जा सकता है.

पसंद/नियंत्रण: ऑनलाइन प्रतिक्रिया का उपयोग वैकल्पिक है.

ऑनलाइन मदद

यह सुविधा क्या करती है: ऑनलाइन मदद या मदद क्लिक करना आपको, सर्वाधिक नवीनतम उपलब्ध सामग्री प्रदान करते हुए, ऑनलाइन समर्थन सामग्रियों से कनेक्ट करती है.

एकत्रित, संसाधित या संप्रेषित की गई जानकारी: जब आप ऑनलाइन मदद या मदद का उपयोग करते हैं, तो आपका अनुरोध Microsoft को भेजा जाता है, साथ ही आपको प्रस्तुत किए गए मदद विषयों के बारे में आपके द्वारा प्रदान करने के लिए चुनी गई कोई भी रेटिंग या प्रतिक्रिया को भी भेजा जाता है. यदि आप कोई व्यक्तिगत जानकारी को खोज या प्रतिक्रिया बॉक्स में लिखते हैं, तो वह जानकारी Microsoft को भेजी जाएगी लेकिन उसका उपयोग आपको पहचानने या आपसे संपर्क करने के लिए नहीं किया जाएगा.

जानकारी का उपयोग: ऑनलाइन मदद और मदद आपको सबसे अधिक प्रासंगिक परिणाम देने, नई सामग्री विकसित करने, और मौजूदा सामग्री को बेहतर बनाने के लिए आपकी खोज में जानकारी का उपयोग करती है.

पसंद/नियंत्रण: यदि आप ऑनलाइन समर्थन सामग्रियों से कनेक्ट नहीं करना चाहते हैं तो ऑनलाइन मदद या मदद पर क्लिक न करें.

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