Lync ऑडियो कॉल करना, प्राप्त करना और प्रबंधित करना

आप अपने संपर्कों को कॉल करने या नियमित फ़ोन के समान ही कोई नंबर डायल करने के लिए Lync का उपयोग कर सकते हैं. फिर आप म्यूट, अनम्यूट, कॉल स्थानांतरण या स्वचालित ऑडियो सिस्टम्स के साथ आदान-प्रदान करने के लिए इन-कॉल डायल पैड का उपयोग कर सकते हैं.

आपको केवल अपने कंप्यूटर स्पीकर्स और माइक्रोफ़ोन या आपके कंप्यूटर से कनेक्टेड एक हेडसेट की आवश्‍यकता है. इन डिवाइसेज़ पर एक नज़र डालें जो Lync के साथ श्रेष्ठ कार्य करते हैं और कोई कॉल करने से पहले अपना ऑडियो डिवाइस सेट अप करना नहीं भूलें.

फ़ोन कॉल करना

किसी फ़ोन कॉल का उत्तर देना

म्यूट और अनम्यूट करना

कोई कॉल स्थानांतरित करना

कॉल नियंत्रण विकल्प, (होल्ड, म्यूट करें, डिवाइस परिवर्तन, स्थानांतरण, डायल-पैड)

फ़ोन कॉल करना

Lync कॉल (कंप्यूटर ऑडियो)

  1. खोज बॉक्स में कोई संपर्क ढूँढें या किसी व्यक्ति का नाम लिखें.

  2. किसी संपर्क के चित्र पर इंगित करें.

  3. निम्न में से कोई एक कार्य करें:

    • Lync के साथ संपर्क को कॉल करने के लिए फ़ोन चिह्न पर क्लिक करें.

    • फ़ोन चिह्न के आगे वाले तीर पर क्लिक करें और किसी नंबर का चयन करें.

कॉल करें विकल्प का स्क्रीनशॉट

  1. कॉल स्वीकार करने पर, म्यूट, अनम्यूट इत्यादि करने के लिए ऑडियो नियंत्रणों का उपयोग करें.

डायल पैड का उपयोग करके कॉल करना

  1. Lync मुख्य विंडो में, फ़ोन टैब पर क्लिक करें.

  2. डायल पैड पर नंबर क्लिक करें या खोज बॉक्स में नंबर लिखें और फिर कॉल करें पर क्लिक करें.

  3. Lync द्वारा नंबर पर नियमित फ़ोन के समान ही कॉल की जाती है.

    संपर्क को कॉल करने के लिए डायल पैड का स्क्रीनशॉट

    महत्वपूर्ण: Lync विराम, एक्सटेंशन नंबर्स या विशेष पहुँच कोड्स का समर्थन नहीं करता है. एक बार कॉल कनेक्ट होने पर एक्सटेंशन नंबर या पहुँच कोड दर्ज करने के लिए कीपैड का उपयोग करें.

जब आप कॉल पूरी कर लें, विंडो में फ़ोन बटन पर क्लिक करें या केवल विंडो बंद करें.

फ़ोन बटन हैंग अप का स्क्रीन शॉट

पृष्ठ का शीर्ष

किसी फ़ोन कॉल का उत्तर देना

जब कोई आपको कॉल करता है, तो स्क्रीन पर एक सूचना प्रकट होती है.

  1. कॉल का उत्तर देने के लिए, चित्र क्षेत्र में कहीं पर भी क्लिक करें.

  2. कॉल को अस्वीकृत करने और वॉइस मेल पर भेजने के लिए ध्यान न दें पर क्लिक करें.

  3. अन्य क्रियाएँ करने के लिए विकल्प पर क्लिक करें:

    • वॉइस मेल पर कॉल भेजें.

    • कॉल को पुनर्निर्देशित करने के लिए मोबाइल या घर पर क्लिक करें.

    • ऑडियो या वीडियो के बजाय IM के माध्यम से जवाब दें.

    • कॉल को अस्वीकृत करने और अन्य कॉल्स से बचने के लिए परेशान न करें पर सेट करें.

      ऊपरी कोने में संपर्क के चित्र के साथ ऑडियो कॉल चेतावनी का स्क्रीन शॉट

पृष्ठ का शीर्ष

म्यूट और अनम्यूट करना

अपने ऑडियो को तुरंत म्यूट करने के लिए, विंडो के निचले भाग पर फ़ोन/माइक चिह्न पर क्लिक करें. जब आप म्यूट हो जाते हैं, तो चिह्न पर एक लाल पंक्ति दिखाई देती है:

किसी कॉल में म्यूट बटन का स्क्रीनशॉट

जब आप बात करने के लिए तैयार हों, तो अनम्यूट करने के लिए फ़ोन/चिह्न को पुनः क्लिक करें.

पृष्ठ का शीर्ष

कोई कॉल स्थानांतरित करना

आप किसी अन्य व्यक्ति या नंबर को कॉल स्थानांतरित कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, यदि आपको कॉल हैंडल करने के लिए किसी अन्य व्यक्ति की आवश्यकता है तो, आप उन्हें स्थानांतरित कर सकते हैं. या यदि आपको अपना कार्यालय छोड़ने की आवश्यकता है, लेकिन आप वार्तालाप जारी रखना चाहते हैं, तो आप अपने सेल फ़ोन पर कॉल स्थानांतरित कर सकते हैं.

  1. कॉल विंडो में फ़ोन/माइक चिह्न पर इंगित करें.

  2. कॉल स्थानांतरित करें टैब पर क्लिक करें और विकल्पों में से कोई एक चुनें:

  3. मेरे नंबर्स के अंतर्गत, अपनी संख्याएँ, जैसे कि आपका मोबाइल फ़ोन, (ये वह संख्याएँ हैं जो आपके Lync खाते में जोड़े गए थे) में से किसी एक पर क्लिक करें.

  4. अन्य विकल्प के अंतर्गत, किसी अन्य व्यक्ति या नंबर पर क्लिक करें. तब किसी व्यक्ति का चयन करें या पट्टी में कोई संख्या लिखें और ठीक क्लिक करें.

कॉल स्थानांतरित करें मेनू का स्क्रीन शॉट

पृष्ठ का शीर्ष

कॉल नियंत्रण विकल्प

जब आप कॉल में होते हैं, तो नियंत्रणों पर पहुँच के लिए फ़ोन/माइक चिह्न पर इंगित करें और फिर अपने इच्छित टैब पर क्लिक करें:

  • कॉल को होल्ड पर रखने के लिए, कॉलहोल्ड करें पर क्लिक करें.

  • अपना ऑडियो म्यूट करने के लिए म्यूट करें क्लिक करें.

  • अपना ऑडियो डिवाइस परिवर्तित करने के लिए, डिवाइसेज़ टैब पर क्लिक करें.

  • कॉल को अन्य नंबर पर भेजने के लिए, कॉल स्थानांतरित करें टैब पर क्लिक करें और कोई एक नंबर चुनें.

  • स्वचालित फ़ोन सिस्टम के साथ आदान-प्रदान करने के लिए डायल पैड का उपयोग करें. जैसे कि कोई कोड दर्ज करना, अपने वॉयसमेल पर कॉल करना या आपके द्वारा कोई ऑफ़िस रिसेप्शन डेस्क कॉल करने के लिए एक का चयन करना. डायल पैड टैब पर क्लिक करें और फिर किसी संख्या पर क्लिक करें.

    ऑडियो कॉल नियंत्रणों का स्क्रीनशॉट

पृष्ठ का शीर्ष

अपने कौशल का विस्तार करें
प्रशिक्षण का अन्वेषण करें
पहले नई सुविधाएँ प्राप्त करें
Office प्रतिभागी में शामिल हों

क्या यह जानकारी मददगार थी?

आपकी प्रतिक्रिया के लिए आपको धन्यवाद!

आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद! ऐसा लगता है आपको हमारे किसी Office सहायता एजेंट से कनेक्ट करना मददगार हो सकता है.

×