Business Contact Manager for Outlook क्‍या है?

Business Contact Manager के साथ Microsoft Outlook 2013, छोटे व्‍यवसाय के स्‍वामियों के लिए श्रेष्ठ ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) उपकरण है, क्‍योंकि वे इसका उपयोग अपने ग्राहक सेवा, विक्रय और विपणन प्रयासों की प्रभावशीलता को सुधारने में कर सकते हैं.

Outlook के लिए व्यावसायिक संपर्क प्रबंधक, Outlook का एक ऐड-ऑन है, इसलिए छोटे व्‍यवसाय के स्‍वामी अपने व्‍यवसाय को चलाने में मदद करने के लिए Outlook के लिए व्यावसायिक संपर्क प्रबंधक का उपयोग करने के दौरान Outlook 2013 का उपयोग व्‍यक्तिगत जानकारी को संग्रहित करने और अपने कैलेंडर्स को प्रबंधित करने के लिए कर सकते हैं.

Outlook के लिए Business Contact Manager, Microsoft Outlook 2013 के लिए ऑप्टिमाइज़ किया गया है, लेकिन यह Microsoft Outlook 2010 के साथ भी कार्य करेगा.

Outlook के लिए व्यावसायिक संपर्क प्रबंधक का उपयोग प्रारंभ करना

व्‍यक्तिगत रिकॉर्ड्स को बना कर या व्‍यावसायिक डेटा या Outlook संपर्कों का आयात करके Business Contact Manager का उपयोग प्रारंभ करने के बारे में जानकारी के लिए, Business Contact Manager में अपने व्‍यावसायिक रिकॉर्ड्स प्राप्त करना देखें.

छोटे व्‍यवसाय के स्‍वामी अपने व्‍यवसायों को चलाने में मदद के लिए Outlook के लिए व्यावसायिक संपर्क प्रबंधक का उपयोग कैसे कर सकते हैं

इस नवीनतम संस्‍करण में, आप ये कर सकते हैं:

  • व्यावसायिक संपर्क रिकॉर्ड्स में और जिन कंपनी के लिए वे कार्य करते हैं उनके खाता रिकॉर्ड्स में अपने ग्राहक संपर्क जानकारी संग्रहीत और व्‍यवस्‍थित करें. इसके अतिरिक्त, आप अपने व्‍यावसायिक संबंध के डेटा और इतिहास को देखने के लिए संबंधित रिकॉर्ड्स को एक साथ लिंक करना जारी रख सकते हैं.

  • अपने व्‍यवसाय के प्रपत्र को अनुकूलित करें और अपने स्‍वयं के प्रपत्र और रिकॉर्ड प्रकार बनाएँ ताकि आप उस जानकारी को रिकॉर्ड कर सकें जो आपके लिए सर्वाधिक महत्‍वपूर्ण है.

  • अपने लीड्स को योग्य बनाने और अपनी विक्रय प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने के लिए अपने स्‍वयं के कस्टम मापदंड निर्धारित करें.

  • विपणन गतिविधि के निवेश पर अपना रिटर्न बनाएँ और ट्रैक करें, जैसे कॉल सूचियाँ और समूह ई-मेल अभियान.

  • व्‍यावसायिक प्रोजेक्‍ट्स और प्रोजेक्‍ट कार्य प्रपत्रों में अपने प्रोजेक्‍ट्स और संबंधित कार्यों को व्यवस्थित रखें.

  • अपना व्‍यावसायिक डेटा सहकर्मियों से साझा करें और जब आप कार्यालय से बाहर हों तो इसे अपने साथ ले जाएँ.

  • अपने मोबाइल फ़ोन पर या Outlook Web Access (OWA) का उपयोग करके तुरंत अपने व्‍यावसायिक संपर्कों तक पहुँच प्राप्त करें.

  • Business Contact Manager डैशबोर्ड पर चार्ट्स और ग्राफ़्स में अपने व्‍यवसाय का प्रदर्शन ट्रैक करें.

  • अपने कर्मचारियों, विक्रय, विपणन प्रयासों, अपेक्षित आय के बारे में जानकारी की समीक्षा करें - 72 पूर्व निर्धारित रिपोर्ट्स में से एक में आप जो चाहते हैं, उस जानकारी को देखें.

Outlook के लिए व्यावसायिक संपर्क प्रबंधक सुविधाओं और विकल्‍पों की अधिक विस्‍तृत सूची के लिए, Business Contact Manager सुविधाओं और विकल्‍पों के साथ परिचित हों देखें.

Outlook के लिए व्यावसायिक संपर्क प्रबंधक में रिकॉर्ड प्रकारों की सूची के लिए, Business Contact Manager में रिकॉर्ड प्रकार कैसे एक साथ कार्य करते हैं देखें.

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