"खाता सूचना" Office में Office 365 योजनाएँ स्विच करने के बाद दिखाई देता है

महत्वपूर्ण:  यह लेख मशीन द्वारा अनुवादित है, अस्वीकरण देखें. कृपया इस लेख का अंग्रेजी संस्करण यहाँ पाएँ आपके संदर्भ के लिए.

आपने Office किसी PC पर व्यापार सदस्यता के लिए अपने Office 365 का एक भाग के रूप में स्थापित किया और आप स्विच करने के लिए कोई भिन्न Office 365 योजना है, तो आप Office 365के निम्न संस्करणों के बीच ले जाते हैं Office के किसी भिन्न संस्करण को स्थापित करने के लिए आपके पास होगी:

  • Office 365 Small Business Premium

  • Office 365 Business

  • Office 365 ProPlus

योजनाओं पर स्विच करने और Office पुनरारंभ करने के बाद, निम्न संदेश प्रदर्शित करके Office आपको जानने देता है कि आपको Office का कोई भिन्न संस्करण स्थापित करने की आवश्यकता है:

“खाता सूचना: आपकी Office 365 सदस्यता में एक लंबित परिवर्तन है. अपने अनुप्रयोगों का बाधा-रहित उपयोग जारी रखने के लिए, कृपया अभी साइन इन करें.”

यदि आप Office का कोई भिन्न संस्करण स्थापित नहीं करते हैं, Office आपके Office के वर्तमान संस्करण की शीर्षक पट्टी में (गैर लाइसेंसीकृत उत्पाद) प्रदर्शित कर देगा, और एक लाल बैनर बताता है

"अद्यतन आवश्यक: आपकी Office 365 सदस्यता में एक लंबित परिवर्तन है. अपने अनुप्रयोगों का उपयोग जारी रखने के लिए कृपया परिवर्तन अभी लागू करें."

Office अनुप्रयोगों में लाल बैनर जो वर्णन करता है: अद्यतन आवश्यक है: आपके Office 365 सदस्यता में एक लंबित परिवर्तन है. अपने अनुप्रयोगों का उपयोग जारी रखने के लिए कृपया अभी परिवर्तन लागू करें.

इसे ठीक करने के लिए, आप पहले Office का कोई भिन्न संस्करण स्थापित करते हैं, और फिर आप अपने वर्तमान संस्करण की स्थापना रद्द करते हैं. यह विधि Office की स्थापना रद्द करने की अपेक्षा अधिक तेज़ है और फिर पुन: Office की स्थापना, यद्यपि वह पद्धति भी कार्य करती है.

महत्वपूर्ण: इस आधार पर कि आप Office का कौन-सा संस्करण स्थापित करते हैं, हो सकता है कि Access जैसे कुछ अनुप्रयोग शामिल न किए जाएँ. इसके बारे में जानकारी के लिए कि कौन-सी सुविधाएँ Office 365 योजनाओं में उपलब्ध हैं, Office योजना विकल्प और Office अनुप्रयोग सेवा विवरण देखें.

  1. Office पृष्ठ पर जाने के लिए खाता सूचना संवाद बॉक्स में साइन इन क्लिक करें. आप इस लिंक से भी वहाँ पहुँच सकते हैंhttp://portal.office.com/OLS/MySoftware.aspx.

  2. Office पृष्ठ पर, भाषा चुनें और फिर 32-बिट संस्करण स्थापित करने के लिए स्थापित करें चुनें.

    नोट: 64-बिट संस्करण स्थापित करने के लिए, स्थापित करें चुनने से पहले संस्करण अनुभाग में 64-बिट चुनें. यदि आप निश्चित नहीं हैं, तो अधिक जानकारी के लिए Office का 32-बिट या 64-बिट संस्करण चुनें का प्रयास करें.

  3. स्क्रीन के निचले भाग पर, चलाएँ का चयन करें.

  4. संकेतों का अनुसरण करें और लाइसेंस एग्रीमेंट स्वीकार करें.

  5. जब आप "आप आगे बढ़ सकते हैं," देखते हैं, सभी पूर्ण का चयन करें.

  6. अब समय है आपके Office के वर्तमान संस्करण की स्थापना रद्द करने का. नियंत्रण कक्ष > प्रोग्राम और सुविधाएँ पर जाएँ.

  7. पुराने संस्करण का पता लगाने के लिए स्थापित करने की दिनांक स्तंभ का उपयोग करें. Office के पुराने संस्करण पर दायाँ-क्लिक करें, और फिर स्थापना रद्द करें पर क्लिक करें.

महत्वपूर्ण: Office की स्थापना रद्द करने के लिए इसे ठीक करें उपकरण का उपयोग KB2739501में निर्देशित किए गए अनुसार न करें. इसे ठीक करें उपकरण Office के दोनों संस्करणों की स्थापना रद्द कर देगा.

योजनाएँ स्विच नहीं की?

गैर लाइसेंसीकृत उत्पाद त्रुटियों के लिए अन्य कारणों से हो सकते हैं. Office में गैर लाइसेंसीकृत उत्पाद त्रुटियों के लिए मदद देखें।

अभी भी मदद की आवश्यकता है?

Office 365 समुदाय फ़ोरम्स से मदद लें व्यवस्थापक: साइन इन करें और सेवा अनुरोध बनाएँ व्यवस्थापक: कॉल समर्थन

नोट: मशीन अनुवाद अस्वीकरण: यह लेख मानवीय हस्तक्षेप के बिना एक कंप्यूटर प्रणाली द्वारा अनुवादित किया गया है. Microsoft, इन मशीन अनुवादों को गैर-अंग्रेज़ी भाषी उपयोगकर्ताओं को Microsoft उत्पादों, सेवाओं और तकनीकों से संबंधित सामग्री का आनंद लेने में सहायता के लिए प्रदान करता है. लेख, मशीन द्वारा अनुवादित होने के कारण इसमें शब्दावली, वाक्य रचना या व्याकरण की त्रुटियाँ हो सकती हैं.

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