सेट अप और Business Online डेलिगेशन के लिए Skype का समस्या निवारण

महत्वपूर्ण:  यह लेख मशीन द्वारा अनुवादित है, अस्वीकरण देखें. कृपया इस लेख का अंग्रेजी संस्करण यहाँ पाएँ आपके संदर्भ के लिए.

यह आलेख सेट करने और Business Online डेलिगेशन के लिए Skype का समस्या निवारण करने का तरीका बताता है। यह आलेख आपको सेटअप अनुशंसाएँ, श्रेष्ठ अभ्यासों और समस्या निवारण चरणों के लिए मार्गदर्शन प्रदान करता है।

मार्गदर्शिकाएँ और आवश्यकताएँ

सेट अप करने और सही रूप से कार्य करने के लिए डेलिगेशन करना आपको पर इन दिशा निर्देशों का अनुसरण निर्भर करता है:

  • आप नवीनतम अद्यतनों के साथ पूर्ण क्लाइंट व्यवसाय 2015 के लिए Skype या Skype व्यवसाय 2016 के लिए पूर्ण क्लाइंट का उपयोग करना आवश्यक है।

  • आप नवीनतम अद्यतनों के साथ Outlook 2013 क्लाइंट या Outlook 2016 क्लाइंट का उपयोग करना आवश्यक है।

  • सुनिश्चित करें कि डेलिगेटर और प्रतिनिधि कंप्यूटर्स प्राथमिक है जो एक Outlook मेल प्रोफ़ाइल या डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल कि है। उस मेल प्रोफ़ाइल केवल एक खाते होना चाहिए।

  • डेलिगेटर और प्रतिनिधि के लिए व्यवसाय के लिए Skype ऑनलाइन उपयोगकर्ता होना चाहिए। साथ ही, Exchange Server मेलबॉक्स या तो दोनों Online होना चाहिए या या दोनों ऑन-प्रिमाइसेस जा प्रत्येक खाते के लिए।

  • दोनों डेलिगेटर और प्रतिनिधि Outlook के समान मुख्य संस्करण का उपयोग करना चाहिए।

  • EnableExchangeDelegateSync विशेषता मान true में क्लाइंट नीति के लिए सेट किया जाना चाहिए। आप यह सेटिंग Business Online PowerShell मॉड्यूल के लिए Skype में प्राप्त करें-CSClientPolicy cmdlet चलाकर सत्यापित कर सकते हैं।

  • डेलिगेटर और प्रतिनिधि दोनों के लिए Skype व्यवसाय और Outlook के लिए एक ही समय में विभिन्न कार्यस्थानों पर साइन इन करना आवश्यक है।

  • साझा किए गए मेलबॉक्स के लिए Skype के लिए Business Online डेलिगेशन समर्थित नहीं हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि sendonbehalf पहुँच नियंत्रण सूची (ACL) साझा किए गए मेलबॉक्स नहीं है।

Outlook 2013

Outlook 2016

Lync/Skype मूलभूत क्लाइंट व्यवसाय के लिए

समर्थित नहीं

समर्थित नहीं

व्यवसाय के लिए Skype 2015

समर्थित

समर्थित

व्यवसाय के लिए Skype 2016

समर्थित

समर्थित

एंटरप्राइज़ E3 लायसेंसिंग परिदृश्य

लायसेंस

क्लाइंट्स

नोट्स

एंटरप्राइज़ E3

Lync के साथ Outlook 2013 या Outlook 2016 उपयोग किए गए 2013 (व्यवसाय 2015 के लिए Skype)

Outlook 2013 या Outlook 2016 के साथ उपयोग किए गए व्यवसाय 2016 के लिए Skype

व्यावसायिक मूलभूत क्लाइंट के लिए Skype डेलिगेशन का समर्थन नहीं करता है।

Mac क्लाइंट्स के लिए, आप कॉल्स लेकिन नहीं मीटिंग्स प्रतिनिधि कर सकते हैं।

Office 365 फ़ोन सिस्टम + xCalling Office 365 योजना के साथ एंटरप्राइज़ E3

Lync के साथ Outlook 2013 या Outlook 2016 उपयोग किए गए 2013 (व्यवसाय 2015 के लिए Skype)

Outlook 2013 या Outlook 2016 के साथ उपयोग किए गए व्यवसाय 2016 के लिए Skype

Mac 2011 के लिए Lync

व्यावसायिक मूलभूत क्लाइंट के लिए Skype डेलिगेशन का समर्थन नहीं करता है।

Mac क्लाइंट्स के लिए, आप कॉल्स लेकिन नहीं मीटिंग्स प्रतिनिधि कर सकते हैं।

एंटरप्राइज़ E5 लायसेंसिंग परिदृश्य

लायसेंस

क्लाइंट्स

नोट्स

एंटरप्राइज़ E5

Lync के साथ Outlook 2013 या Outlook 2016 उपयोग किए गए 2013 (व्यवसाय 2015 के लिए Skype)।

Outlook 2013 या Outlook 2016 के साथ उपयोग किए गए व्यवसाय 2016 के लिए Skype

व्यावसायिक मूलभूत क्लाइंट के लिए Skype डेलिगेशन का समर्थन नहीं करता है।

Mac क्लाइंट्स के लिए, आप कॉल्स लेकिन नहीं मीटिंग्स प्रतिनिधि कर सकते हैं।

एंटरप्राइज़ E5 के साथ Office 365 कॉलिंग योजना

Mac 2016 के लिए व्यवसाय के लिए Skype

Lync के साथ Outlook 2013 या Outlook 2016 उपयोग किए गए 2013 (व्यवसाय 2015 के लिए Skype)

Outlook 2013 या Outlook 2016 के साथ उपयोग किए गए व्यवसाय 2016 के लिए Skype

Mac 2011 के लिए Lync

व्यावसायिक मूलभूत क्लाइंट के लिए Skype डेलिगेशन का समर्थन नहीं करता है।

Mac क्लाइंट्स के लिए, आप कॉल्स लेकिन नहीं मीटिंग्स प्रतिनिधि कर सकते हैं।

सेट अप और डेलिगेशन सत्यापित करें

Business Online डेलिगेशन के लिए Skype सेट करें करने के लिए, इन चरणों का अनुसरण करें:

कॉल अग्रेषण टैब

  1. उपकरण का चयन करें > विकल्प > कॉल अग्रेषण सेटिंग्स

  2. मेरे प्रतिनिधि सदस्य संपादित करेंका चयन करें।

  3. जोड़ेंका चयन करें, जिसे आप जोड़ना चाहते हैं प्रतिनिधि का चयन करें, और फिर ठीकका चयन करें।

कोई कॉल अग्रेषण टैब

  1. Outlook में, फ़ाइल का चयन करें > खाता सेटिंग्स > प्रतिनिधि पहुँच > जोड़ें

  2. पता लगाएँ और फिर प्रतिनिधि बनने जा रहा है उस व्यक्ति का नाम जोड़ें।

  3. कैलेंडर मेनू का चयन करें, और फिर का चयन करें संपादक (कर सकते हैं पढ़ने, बनाने और संशोधित आइटम्स).

कॉल अग्रेषण टैब

  • मेरे प्रतिनिधि सदस्य संपादित करें लिंक वाले किसी कॉल अग्रेषण टैब क्लाइंट नहीं है, और डेलिगेटर किसी Mac कंप्यूटर पर स्थित है, तो डेलिगेटर Windows-आधारित कंप्यूटर के लिए डेलिगेशन को सेट करने के लिए आवश्यक साइन इन करें। Mac क्लाइंट्स MAPI कनेक्शंस बनाएँ नहीं कर सकते हैं, और इसे Outlook से डेलिगेशन व्यवसाय के लिए Skype स्थापित करने की आवश्यकता है, क्योंकि यह है।

सेटअप सफल हो जाता है, तो प्रतिनिधि < नाम > के लिए एक प्रतिनिधि के रूप में जोड़े गए थे दिखाई देना चाहिए संदेश और भी जो लोग मेरे कॉल्स इस के लिए प्रबंधित करें समूह बनाया जाता है।  प्रतिनिधियों समूह बनाया जाता है कि डेलिगेटर दिखाई देना चाहिए।

नोट: कॉल डेलिगेशन अनुमतियाँ सामान्यत: 30 मिनट के अंदर सेटअप प्रक्रिया के दिखाई देते हैं। हालाँकि, इस प्रक्रिया के लिए 24 पूर्ण करने के लिए घंटे तक लग सकते हैं।

समस्या निवारण

समस्या 1 लोग मेरे कॉल्स इस के लिए प्रबंधित करें समूह में डेलिगेटर प्रतिनिधि Outlook क्लाइंट से निकाल दिए जाने के बाद प्रकट करने के लिए प्रतिनिधि प्रविष्टि जारी रहता है।

समाधान 1 व्यावसायिक क्लाइंट के लिए Skype, पर प्रतिनिधि प्रतिनिधियों समूह में राइट-क्लिक करें, और फिर समूह से निकालेंका चयन करें।

समस्या 2 प्रतिनिधि पहुँच प्रदान की जाती है तो Outlook क्लाइंट के माध्यम से जाने के बाद, न पुष्टिकरण संदेश और न ही लोग मेरे कॉल्स इस के लिए प्रबंधित करें समूह प्रकट प्रतिनिधि के लिए।

समाधान 2 Outlook क्लाइंट की ओर से कॉल डेलिगेशन निकालें, पुनर्प्रकाशन के लिए लगभग 15 मिनट प्रतीक्षा करें, और फिर प्रतिनिधि जोड़ें।

  • 25 delegators और 25 प्रतिनिधियों की थ्रेशोल्ड से अधिक हो गया है, तो डेलिगेशन कार्य नहीं करता है।

  • व्यावसायिक मूलभूत क्लाइंट के लिए Skype समर्थित नहीं है।

    नोट: व्यावसायिक मूलभूत क्लाइंट के लिए Skype स्थापित हैं, तो उसे निकालें और डेलिगेशन भंग करेगा।

  • ठीक MAPI स्थिति मान नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि SIP और SMTP मानों से मेल खाती है।

    नोट: यदि आप पहली बार Skype व्यवसाय और Outlook के लिए प्रारंभ करने के बाद ठीक के रूप में प्रदर्शित करने के लिए MAPI स्थिति के लिए कई मिनट लग सकते हैं।

  • कोई सुरक्षा समूह बनाना और जोड़ना डेलिगेशन अनुमतियाँ उस सुरक्षा समूह के लिए समर्थित नहीं है।

  • MAPI अनुपलब्ध है। व्यावसायिक 2016 क्लाइंट के लिए Skype में त्रुटि "MAPI अनुपलब्ध"देखें।

  • Exchange Online मेलबॉक्स व्यवसाय क्लाइंट के लिए Skype के माध्यम से पहुँच योग्य नहीं है। यह होता है, तो वह होकर जाता है कि यह सुनिश्चित करने के लिए Outlook कनेक्टिविटी परीक्षण चलाएँ।

नोट: मशीन अनुवाद अस्वीकरण: यह लेख मानवीय हस्तक्षेप के बिना एक कंप्यूटर प्रणाली द्वारा अनुवादित किया गया है. Microsoft, इन मशीन अनुवादों को गैर-अंग्रेज़ी भाषी उपयोगकर्ताओं को Microsoft उत्पादों, सेवाओं और तकनीकों से संबंधित सामग्री का आनंद लेने में सहायता के लिए प्रदान करता है. लेख, मशीन द्वारा अनुवादित होने के कारण इसमें शब्दावली, वाक्य रचना या व्याकरण की त्रुटियाँ हो सकती हैं.

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