सामान्य साइट मुद्दों का समस्या निवारण

यह आलेख Windows SharePoint Services 3.0 का उपयोग करते समय आने वाली समस्‍याओं और त्रुटि‍यों के समाधान में आपकी मदद के लि‍ए समस्‍या नि‍वारण जानकारी प्रदान करता है.

जब मैं कोई नई साइट बनाने की कोशि‍श करता हूँ, तो मुझे यह संदेश मि‍लता है कि‍ साइट पहले से उपयोग में या मौजूद है

जब मैं कोई नई सूची या लायब्रेरी बनाने की कोशि‍श करता हूँ, तो मुझे यह संदेश मि‍लता है कि‍ नि‍र्दि‍ष्ट नाम पहले से उपयोग में है

जब मैं कोई फ़ाइल या फ़ोल्‍डर बनाने की कोशि‍श करता हूँ, तो मुझे यह संदेश मि‍लता है कि मेरा फ़ाइल या फ़ोल्‍डर नाम बहुत लंबा है

मैं कोई साइट हटा नहीं सकता. मुझे यह संदेश मि‍लता है कि "आप ऐसी कोई साइट नहीं हटा सकते जि‍सकी सबसाइट्स हैं"

जब मैं कोई फ़ाइल या फ़ोल्‍डर बनाने की कोशि‍श करता हूँ, तो मुझे यह संदेश मि‍लता है कि मेरे फ़ाइल या फ़ोल्‍डर नाम में अमान्‍य वर्ण हैं

मैं स्‍वयं को कि‍सी साइट संग्रह के स्‍वामी के रूप में नहीं हटा सकता

मैं कोई फ़ाइल हटाने की कोशि‍श करता हूँ, तो मुझे यह संदेश मि‍लता है कि फ़ाइल वर्तमान में संपादन के लि‍ए अन्‍य उपयोगकर्ता द्वारा चेक आउट या अवरोधि‍त कर दी गई है

जब मैं अपनी साइट का मुख पृष्ठ देखती हूँ, तो मुझे एक वेब पार्ट त्रुटि‍ संदेश मि‍लता है

जब मैं अपनी साइट या अपनी साइट के लिए व्यवस्थापन पेज या सर्वर देखती हूँ तो मुझे "सेवा अनुपलब्ध" संदेश प्राप्त होता है

जब मैं साइट उपयोग रिपोर्ट पेज बनाने की कोशिश करता हूँ तो मुझे उपयोग रिर्पोट उपलब्ध नहीं हैं संदेश प्राप्त होता है

किसी फ़ाइल को अपलोड करने की कोशिश करने पर, मुझे यह संदेश मिलता है कि फ़ाइलों में "स्वीकृत अधिकतम लंबाई" है

किसी फ़ाइल को अपलोड करने का प्रयास करने पर, मुझे कोई संदेश मिलता है कि फ़ाइल सर्वर व्यवस्थापक द्वारा अवरोधित है

उपयोगकर्ता को नई अनुमति देने के बाद मैं उपयोगकर्ता को कोई ई-मेल नहीं भेज सकती

मैं और अधिक चेतावनियाँ नहीं बना सकता

मुझे यह संदेश प्राप्त होता है कि मेरी साइट ने संग्रह कोटा बढ़ा दिया है

जब मैं कोई नई साइट बनाने की कोशि‍श करता हूँ, तो मुझे यह संदेश मि‍लता है कि‍ साइट पहले से उपयोग में या मौजूद है

लक्षण

जब आप कोई नई साइट बनाने की कोशि‍श करते हैं, तो आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

कोई अन्‍य साइट http://sitename/sites/subsitename पर पहले से मौजूद है. कोई नई साइट बनाने की कोशि‍श करने से पहले इस साइट को समान URL हटाएँ, कोई नया URL चुनें, या कोई नया सम्मिलन आपके द्वारा मूल रूप से नि‍र्दि‍ष्ट कि‍ए गए पथ पर बनाएँ.

जब आप कोई नई सबसाइट बनाने की कोशि‍श करते हैं, तो आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

वेब साइट पता /sites/subsitename/subsubsitename पहले से उपयोग में है.

उपाय

वेब साइट का URL जो आप बनाने की कोशि‍श कर रहे हैं उसी साइट स्‍थान पर पहले से मौजूद है. अपने ब्राउज़र में वापस बटन क्‍लि‍क करें, और तब अपनी साइट के लि‍ए कोई भि‍न्‍न URL लि‍खें.

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जब मैं कोई नई सूची या लायब्रेरी बनाने की कोशि‍श करता हूँ, तो मुझे यह संदेश मि‍लता है कि‍ नि‍र्दि‍ष्ट नाम पहले से उपयोग में है

लक्षण

जब आप कोई नई सूची या लायब्रेरी बनाने की कोशि‍श करते हैं, तो आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

निर्दिष्ट नाम पहले से ही उपयोग में है. किसी सूची, सर्वेक्षण, चर्चा पटल या दस्तावेज़ लायब्रेरी के नाम और इस वेब साइट के अन्य सूची, सर्वेक्षण, चर्चा पटल या दस्तावेज़ लायब्रेरी के नाम समान नहीं हो सकते. आपके ब्राउज़र के वापस बटन का उपयोग करें और कोई नया नाम लिखें.

रिज़ॉल्यूशन

आप कोई ऐसी नई सूची या लायब्रेरी नहीं बना सकते हैं जिसका नाम किसी मौजूदा सूची या लायब्रेरी के नाम के समान है. नई सूची या लायब्रेरी के लि्ए या तो कोई अलग नाम लिखें या नई सूची या लायब्रेरी बनाने से पहले आप पुराने को हटाएँ.

नोट: यदि आपको यह संदेश प्राप्त होता है लेकिन आप समान नाम वाली मौजूदा सूची या लायब्रेरी को ढूँढने में सक्षम नहीं हैं, तो हो सकता है कि आपको सूची या लायब्रेरी देखने के‍ लिए उचित अनुमति नहीं हो. सहायता के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें.

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जब मैं कोई फ़ाइल या फ़ोल्‍डर बनाने की कोशि‍श करता हूँ, तो मुझे यह संदेश मि‍लता है कि मेरा फ़ाइल या फ़ोल्‍डर नाम बहुत लंबा है

लक्षण

जब आप कोई फ़ाइल या फ़ोल्‍डर बनाने की कोशि‍श करते हैं, तो आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

निर्दिष्ट फ़ाइल या फ़ोल्डर नाम बहुत लंबा है. सभी फ़ाइल या फ़ोल्डर के URL पथ में 260 वर्ण या उससे कम (और URL में किसी एकल फ़ाइल या फ़ोल्डर के नाम में 128 वर्णों से अधिक नहीं) होना चाहिए. कृपया कोई छोटा फ़ा‍इल या फोल्डर नाम लिखें.

रिज़ॉल्यूशन

फ़ाइल या फ़ोल्डर नाम 128 वर्णों से अधिक नहीं हो सकता. इसके अलावा, फ़ाइल का पूर्ण URL 260 वर्णों से अधिक नहीं हो सकता. आपके ब्राउज़र में वापस बटन क्लिक करें और तब कोई नया नाम लिखें.

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मैं कोई साइट हटा नहीं सकता. मुझे यह संदेश मि‍लता है कि "आप ऐसी कोई साइट नहीं हटा सकते जि‍सकी सबसाइट्स हैं"

लक्षण

जब आप कोई साइट हटाने की कोशिश करते हैं, तो आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

वेब साइट हटाने में त्रुटि/sitename/subsitename". आप ऐसी कोई साइट नहीं हटा सकते जि‍सकी सबसाइट्स हैं.

रिज़ॉल्यूशन

कोई साइट हटाने के लिए, आपको पहले उस साइट के सबसाइट्स हटाने की आवश्यकता है.

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जब मैं कोई फ़ाइल या फ़ोल्‍डर बनाने की कोशि‍श करता हूँ, तो मुझे यह संदेश मि‍लता है कि मेरे फ़ाइल या फ़ोल्‍डर नाम में अमान्‍य वर्ण हैं

लक्षण

जब आप कोई नई फ़ाइल या फ़ोल्डर बनाने की कोशिश करते हैं, तो आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

फ़ाइल या फ़ोल्डर नाम में "File/Folder Name" अमान्‍य वर्ण हैं. कृपया किसी अलग नाम का उपयोग करें. अमान्‍य वर्ण में निम्न शामिल होता है: # % & * : < > ? / \ { | } .

रिज़ॉल्यूशन

कई वर्णों का उपयोग Windows SharePoint Services 3.0 के फ़ाइल या फ़ोल्डर नाम में प्रतिबंधित है. उस फ़ाइल या फ़ोल्डर के लिए कोई नाम लिखें जिसमें कोई भी अमान्य वर्ण नहीं हो.

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मैं स्‍वयं को कि‍सी साइट संग्रह के स्‍वामी के रूप में नहीं हटा सकता

लक्षण

जब आप किसी वेब साइट संग्रह के स्वामियों को हटाने की कोशिश करते हैं, तो आप निम्न में से कोई एक संदेश देख सकते हैं:

  • आप किसी वेब साइट संग्रह के स्वामियों को हटा नहीं सकते.

  • आप वेब साइट संग्रह के व्यवस्थापकों की सूची से स्वामियों को निकाल नहीं सकते.

रिज़ॉल्यूशन

आप अपना खाता साइट संग्रह व्यवस्थापक समूह से निकाल नहीं सकते. किसी अन्य साइट संग्रह व्यवस्थापक या सर्वर व्यवस्थापक से संपर्क करें और अपना नाम साइट संग्रह व्यवस्थापक समूह से निकालने के लिए अनुरोध करें.

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मैं कोई फ़ाइल हटाने की कोशि‍श करता हूँ, तो मुझे यह संदेश मि‍लता है कि फ़ाइल वर्तमान में संपादन के लि‍ए अन्‍य उपयोगकर्ता द्वारा चेक आउट या अवरोधि‍त कर दी गई है

लक्षण

जब आप कोई फ़ाइल हटाने की कोशिश करते हैं, तो आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

फ़ाइल वर्तमान में संपादन के लि‍ए अन्‍य उपयोगकर्ता द्वारा चेक आउट या अवरोधि‍त कर दी गई है.

रिज़ॉल्यूशन

आप वह फ़ाइल हटा नहीं सकते जो वर्तमान में अन्य उपयोगकर्ता द्वारा चेक आउट या अवरोधित कर दी गई है. उस उपयोगकर्ता से संपर्क करें जिसने फ़ाइल को चेक आउट किया हो और उसे फ़ाइल चेक इन करने के लिए कहें या सहायता के लिए साइट के स्वामी से संपर्क करें.

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जब मैं अपनी साइट का मुख पृष्ठ देखती हूँ, तो मुझे एक वेब पार्ट त्रुटि‍ संदेश मि‍लता है

लक्षण

जब आप अपनी साइट का मुख पृष्ठ देखते हैं, तो आप निम्न में से कोई एक संदेश देख सकते हैं:

  • वेब पार्ट त्रुटि: वेब पार्ट के गुणों में से किसी एक का कोई ग़लत स्वरूप है. Windows SharePoint Services वेब पार्ट को डीसीरियलाइज़ नहीं कर सकता. गुणों के स्वरूप की जाँच करें और फिर से कोशिश करें.

  • वेब पार्ट त्रुटि: सर्वर पर वेब साइट को डीसीरियलाइज़ (किसी XML स्ट्रीम को किसी ऑब्ज़ेक्ट में वापस कनवर्ट करना) नहीं कर सकता.

रिज़ॉल्यूशन

यदि आप इन संदेशों में से कोई संदेश देखते हैं, तो अपने सर्वर व्यवस्था‍पक को सूचित करें.

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जब मैं अपनी साइट या अपनी साइट के लिए व्यवस्थापन पेज या सर्वर देखती हूँ तो मुझे "सेवा अनुपलब्ध" संदेश प्राप्त होता है

लक्षण

किसी साइट को देखने का प्रयत्न करने पर, आप निम्न संदेश देख सकते हैं:

सेवा अनुपलब्ध

रिज़ॉल्यूशन

यदि आप "सेवा अनुपलब्ध," संदेश देखते हैं तो वेब अनुप्रयोग के लिए अनुप्रयोग पूल के साथ कोई समस्या है. अपने सर्वर व्यवस्थापक को सूचित करें.

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जब मैं साइट उपयोग रिपोर्ट पेज बनाने की कोशिश करता हूँ तो मुझे उपयोग रिर्पोट उपलब्ध नहीं हैं संदेश प्राप्त होता है

लक्षण

साइट उपयोग रिपोर्ट पेज देखने की कोशिश करने पर, आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

इस साइट के लिए कोई उपयोग रिर्पोट उपलब्ध नहीं है. उपयोग संसाधन इस सर्वर पर अक्षम की जा सकती है या इस साइट के लिए उपयोग डेटा अभी संसाधित किया गया है.

रिज़ॉल्यूशन

लॉग करना और उपयोग संसाधन चालू किया जाएगा, और साइट उपयोग रिर्पोट पेज पर उपयोगकर्ता आपकी साइट पर पहले किसी पेज पर गए होंगे. Windows SharePoint Services 3.0 में लॉगिंग और संसाधन जारी चालू हैं सत्यापित करने के लिए अपने साइट व्यवस्थापक को संपर्क करें. यदि साइट नई है (आज बनाई गई) या आज से पहले उपयोग नहीं की गई है, उपयोग लॉग संसाधन जारी के पूरे होने तक कोई डेटा प्रकट नहीं होगा (आमतौर पर 24 घंटे में). आगे, यदि पिछले 31 दिनों में साइट पर कोई गतिविधि नहीं हुई है, तो आप "कोई डेटा नहीं" संदेश देखेंगे.

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किसी फ़ाइल को अपलोड करने की कोशिश करने पर, मुझे यह संदेश मिलता है कि फ़ाइलों में "स्वीकृत अधिकतम लंबाई" है

लक्षण

किसी फ़ाइल को अपलोड करते समय, आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

प्रपत्र सबमिशन संसाधित नहीं किया जा सकता क्योंकि यह वेब व्यवस्थापक द्वारा अनुमति प्राप्त से अधित लंबाई तक बढ़ा हुआ है. कृपया कम डेटा के साथ प्रपत्र पुन: सबमिट करें.

रिज़ॉल्यूशन

किसी फ़ाइल के लिए अधिकतम अपलोड किया हुआ डिफ़ॉल्ट फ़ाइल आकार Windows SharePoint Services 3.0 50 मेगाबाइट्स (MB) है. सर्वर व्यवस्थापक आवश्यकतानुसार फ़ाइल आकार बढ़ा या घटा सकते हैं. अपने सर्वर व्यवस्थापक से संपर्क करें कि अपलोड़ फ़ाइल आकार बढ़ाया जाए.

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किसी फ़ाइल को अपलोड करने का प्रयास करने पर, मुझे कोई संदेश मिलता है कि फ़ाइल सर्वर व्यवस्थापक द्वारा अवरोधित है

लक्षण

जब आप कोई फ़ाइल अपलोड करने की कोशिश करते हैं, तो आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

वे फ़ाइलें जिन्हें आप सहेजने या पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं इस वेब साइट से सर्वर व्यवस्थापक द्वारा अवरोधित की गई हैं.

रिज़ॉल्यूशन

डिफ़ॉल्ट रूप से, Windows SharePoint Services 3.0 कुछ फ़ाइलों को सर्वर पर अपलोड होने से रोकती हैं. सर्वर व्यवस्थापक इस सूची से आवश्यकतानुसार फ़ाइल प्रकार जोड़ और निकाल सकते हैं. फ़ाइल प्रकार अनवरोधित करने के लिए अपने सर्वर व्यवस्थापक से संपर्क करें.

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उपयोगकर्ता को नई अनुमति देने के बाद मैं उपयोगकर्ता को कोई ई-मेल नहीं भेज सकती

लक्षण

उपयोगकर्ता को नई अनुमतियाँ देने के बाद जब आप उपयोगकर्ता को कोई ई-मेल संदेश भेजने की कोशिश करते हैं, तो आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

उपयोगकर्ता या उपयोगकर्ताओं को सफलतापूर्वक जोड़ा गया है, किंतु ई-मेल संदेश भेजने में कोई त्रुटि थी. सर्वर ई-मेल भेजने के लिए सही तरीके से सेट नहीं हो पाया है. ई-मेल सही तरह से कॉन्फ़िगर‍ किया गया है सत्यापित करने के लिए, अपने सर्वर व्यवस्थापक से संपर्क करें.

रिज़ॉल्यूशन

यदि SMTP सर्वर मान्‍य नहीं है या आपके नए उपयोगकर्ताओं को स्वागत ई-मेल भेजें चेक बॉक्स चयन करने पर प्रतिसाद नहीं दे रहा है तो यह संदेश प्रकट होता है जबकि आप किसी साइट, सूची, लाइब्रेरी में नया उपयोगकर्ता जोड़ते हैं. अपने सर्वर व्यवस्थापक को सूचित करें कि आपके SMTP में कोई समस्या है.

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मैं और अधिक चेतावनियाँ नहीं बना सकता

लक्षण

किसी सूची या लाइब्रेरी के लिए कोई चेतावनी बनाने पर, आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

आपने इस साइट के लिए अनुमति प्राप्त अधिकतम चेतावनियाँ बना दी हैं. आप अपनी चेतावनियाँ 'इस साइट पर मेरी चेतावनियाँ' पेज से प्रबंधित कर सकते हैं.

रिज़ॉल्यूशन

Windows SharePoint Services 3.0 उपयोगकर्ता द्वारा बनाई गई चेतावनी संख्या पर कोई सीमा सेट करता है. यह संख्या स्वचालित रूप से डिफ़ॉल्ट रूप में सेट है किंतु आपके सर्वर व्यवस्थापक द्वारा बढ़ाई या घटाई जा सकती है. अपने सर्वर व्यवस्थापक से सर्वर कोटा बढ़ाने के लिए अनुरोध करें.

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मुझे यह संदेश प्राप्त होता है कि मेरी साइट ने संग्रह कोटा बढ़ा दिया है

लक्षण

जब आप अपनी सा‍इट में डेटा जोड़ना चाहते हों, तो आप नि‍म्‍न संदेश देख सकते हैं:

आपके परिवर्तन सहेजे नहीं जा सकते क्योंकि इस SharePoint वेब साइट ने संग्रह कोटा सीमा बढ़ा दी है. आप अपना कार्य किसी अन्य स्थान पर सहेजें. वेब साइट के लिए कोटा सीमाएँ परिवर्तित करने के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें.

रिज़ॉल्यूशन

सर्वर व्यवस्थापक संग्रह रिक्ति जिसे साइट सर्वर पर उपयोग कर सकती हैं के लिए सीमाएँ सेट करने में सक्षम हैं. अपने सर्वर व्यवस्थापक से वेब साइट के लिए संग्रह कोटा बढ़ाने का अनुरोध करने के लिए संपर्क करें.

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