साइन इन करने में मदद चाहिए?

नोट:  यह आलेख चीन में 21Vianet द्वारा संचालित Office 365 पर लागू होता है.

इस आलेख में

मैं Lync अनुप्रयोग में साइन इन कैसे कर सकता हूँ?

अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करूँ?

मेरे साइन-इन पता और उपयोगकर्ता नाम का स्वरूप क्या है?

मैं अपने डेस्कटॉप पर Lync में साइन इन कर सकता हूँ, लेकिन मेरे मोबाइल डिवाइस पर नहीं

क्या मुझे प्रॉक्सी सेटिंग्स दर्ज करने की आवश्यकता है?

मैं Lync Server 2010 सर्वर में साइन इन करने का प्रयास कर रहा हूँ पर मेरे पास Lync 2013 अनुप्रयोग स्थापित है

मैं Android के लिए Lync अनुप्रयोग में कितनी देर तक साइन इन रह सकता हूँ?

क्या मैं Android के लिए Lync 2010 और Android के लिए Lync 2013 दोनों को ही समान डिवाइस पर स्थापित कर सकता हूँ?

मैं Lync अनुप्रयोग में साइन इन कैसे कर सकता हूँ?

आपको किसी ऐसे संगठन से कोई साइन-इन पता और पासवर्ड की आवश्यकता है जिसके पास Office 365 की कोई व्यावसायिक सदस्यता है. यदि आप पहले से ही अपने डेस्कटॉप पर Lync का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके पास एक Lync खाता है.

अपना पासवर्ड कैसे रीसेट करूँ?

यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं या यह अब कार्य नहीं कर रहा है, तो अपने कार्यस्थल तकनीकी समर्थन—आमतौर पर आपके लिए आपका Lync खाता सेट करने वाले व्यक्ति से संपर्क करें. उन्हें इन लिंक्स के साथ प्रदान करें:

मेरे साइन-इन पते और उपयोगकर्ता नाम का स्वरूप क्या है?

आपका साइन-इन पता इस तरह दिखाई देता है: user@domain.com.

आपसे कोई उपयोगकर्ता नाम और साइन-इन पता दोनों माँगे जा सकते हैं. उपयोगकर्ता नाम वह है जो आप अपने संगठन के नेटवर्क में साइन इन करने के लिए उपयोग करते हैं या user@domain.com या domain\username.

मैं अपने डेस्कटॉप पर Lync में साइन इन कर सकता हूँ, लेकिन मेरे मोबाइल डिवाइस पर नहीं

यदि आपका संगठन Office 365 का उपयोग कर रहा है, तो उपयोगकर्ताओं के लिए Lync Online साइन-इन निर्देशित मार्गदर्शिका देखें.

यदि आपका संगठन Lync Server का उपयोग कर रहा है, तो अपने कार्यस्थल तकनीकी समर्थन—सामान्यत: आपके लिए आपके Lync खाते को सेट करने वाले व्यक्ति से संपर्क करें. उन्हें यह लिंक प्रदान करें: Lync Server 2013 के लिए गतिशीलता परिनियोजित करना.

क्या मुझे प्रॉक्सी सेटिंग्स दर्ज करने की आवश्यकता है?

यदि आप किसी प्रमाणित प्रॉक्सी से पीछे हैं, तो आपको निम्नानुसार प्रॉक्सी प्रमाणन जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी.

  • साइन-इन स्क्रीन पर, निचली बाईं ओर पर चिह्न उन्नत विकल्प दिखाएँ टैप करें और फिर अपनी प्रॉक्सी सेटिंग्स दर्ज करने के लिए HTTP प्रॉक्सी दर्ज करें.

मैं Lync Server 2010 सर्वर में साइन इन करने का प्रयास कर रहा हूँ पर मेरे पास Lync 2013 अनुप्रयोग स्थापित है

यदि आपने अपने मोबाइल डिवाइस पर Lync 2013 अनुप्रयोग स्थापित किया हुआ है पर Lync Server 2010 सर्वर पर साइन इन करने का प्रयास कर रहे हैं, तो Lync 2013 अनुप्रयोग की स्थापना रद्द करें और Lync 2010 अनुप्रयोग स्थापित करें. अपने मोबाइल से Google Play Store पर जाएँ और Android के लिए Microsoft Lync 2010 खोजें.

मैं Android के लिए Lync अनुप्रयोग में कितनी देर तक साइन इन रह सकता हूँ?

एक बार जब आप साइन इन कर लेते हैं तो कनेक्टिविटी रहने तक आप साइन इन रहेंगे. यदि 30 या अधिक मिनिट के लिए कनेक्टिविटी चली जाती है, तो आप साइन आउट हो जाएंगे. यदि आपके पास कनेक्टिविटी है पर 10 दिनों से अनुप्रयोग का उपयोग नहीं किया है, तो आप साइन आउट हो जाएँगे.

क्या मैं Android के लिए Lync 2010 और Android के लिए Lync 2013 दोनों को ही समान डिवाइस पर स्थापित कर सकता हूँ?

यह अनुसंशित नहीं है. यदि आप दोनों अनुप्रयोग स्थापित करते हैं, तो आपको आवक कॉल्स और IM के लिए दोहरी चेतावनियाँ प्राप्त होंगी. यदि आप Lync Server 2013 या बाद के संस्करण के लिए फ़रवरी 2013 संचयी अद्यतन पर हैं और आप Android के लिए Lync 2013 में साइन इन करने में सक्षम हैं, तो आपको Android के लिए Lync 2010 अनुप्रयोग की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता है.

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