सर्वेक्षण बनाना

आप सर्वेक्षणों का उपयोग लोगों से समस्याओं के बारे में उनके विचार जानने, अपनी प्रक्रियाओं को कैसे बेहतर बनाएँ और कई अन्य विषयों को जानने के लिए कर सकते हैं. आप प्रश्नों के कई भिन्न प्रकारों का उपयोग करके परिणामों को एकत्रित कर सकते हैं, जैसे कि एकाधिक विकल्प, भरण फ़ील्ड्स और साथ ही रेटिंग्स.

आप क्या करना चाहते हैं?

सर्वेक्षण की योजना बनाना

सर्वेक्षण बनाना

सर्वेक्षण की योजना बनाना

सर्वेक्षण एक विशेष प्रकार की सूची है जो स्वामी को प्रश्नों को बनाने, एकाधिक लोगों को प्रश्नों का प्रतिसाद देने और परिणामों को सारांशित करने में सक्षम करती है.

आपके द्वारा सर्वेक्षण बनाने से पहले, उन प्रश्नों को मैप आउट करना एक अच्छा विचार होगा जो आप पूछना चाहते हैं और उत्तरों के वे प्रकार जिन्हें आप प्राप्त करना चाहते हैं. उदहारण के लिए, आप चाहते हैं कि कोई व्यक्ति अपने शब्दों में प्रतिसाद दे, डॉलर राशि दर्ज करे या सूची से चुने? आपको यह भी निर्धारित करना चाहिए कि प्रश्न आवश्यक हैं या वैकल्पिक हैं.

लोगों को सर्वेक्षण का प्रतिसाद देने के लिए, उनके पास सर्वेक्षण में या उस साइट में जिसमें सर्वेक्षण मौजूद है, योगदान करने की अनुमति होनी चाहिए. यदि उनके पास आवश्यक अनुमतियाँ नहीं हैं, तो उस व्यक्ति से मिलें जो आपकी साइट का स्वामित्व रखता है और उसे प्रबंधित करता है.

आपके द्वारा प्रश्नों को तैयार करने के बाद, विचार करें कि आप कैसे डेटा का विश्लेषण करना चाहेगें. उदाहरण के लिए, भरण विकल्प उपयोगकर्ताओं को स्वयं की जानकारी दर्ज करने की अनुमति देते हैं. यह अधिक लचीलेपन को सक्षम करता है, यदि उपयोगकर्तओं के उत्तर पूरी तरह से प्रदान किए गए विकल्पों के अंतर्गत नहीं हैं, लेकिन उत्तरों के विभिन्न सेट की समीक्षा और संकलन के लिए यह अधिक चुनौती पूर्ण हो सकता है.

आप विशिष्ट प्रश्नों के लिए शाखाकरण तर्क को जोड़ सकते हैं, ताकि सर्वेक्षण में बाकी बचे हुए प्रश्न, प्रतिसाद के लिए प्रासंगिक हैं. उदाहरण के लिए, आप इंटरनेट विषय के बारे में उन प्रश्नों को निर्दिष्ट कर सकते हैं, जो केवल उन लोगों के लिए प्रकट होते हैं, जो कहते हैं कि वे नियमित रूप से इंटरनेट का उपयोग करते हैं. शाखाकरण तर्क निर्दिष्ट करने के लिए, आप पहले सर्वेक्षण बनाएँ और फिर सर्वेक्षण सेटिंग्स में प्रश्नों के लिए तर्क निर्दिष्ट करें.

आपके द्वारा सर्वेक्षण बनाने के बाद, आप तुरंत प्रश्नों को जोड़ सकते हैं. आपके द्वारा प्रत्येक प्रश्न जोड़ने के बाद, आपको प्रश्नों के पाठ, उत्तरों के वे प्रकार जिसे आप प्राप्त करने की अपेक्षा करते हैं, और प्रश्न और उत्तर के प्रकार के लिए कोई अन्य आवश्यक सेटिंग्स निर्दिष्ट करने के लिए संकेत दिया जाता है. यदि आप अपने सर्वेक्षण को संशोधित करना चाहते हैं, तो आप बाद में अधिक प्रश्नों को जोड़ सकते हैं या मौजूदा प्रश्नों को परिवर्तित कर सकते हैं.

सर्वेक्षण के प्रश्नों और उत्तरों के प्रकार

  • पाठ की एकल पंक्ति    जब आप चाहते हैं कि लोग अपने उत्तर के लिए एक शब्द या कुछ शब्द लि‍खें तो इस प्रकार का उपयोग करें. आप वर्ण सीमा और डिफ़ॉल्ट उत्तर निर्दिष्ट कर सकते हैं.

  • पाठ की एकाधिक पंक्तियाँ    आप प्रति‍साद के लिए पंक्तियों की संख्या निर्दिष्ट कर सकते हैं, क्या प्रति‍साद सादे पाठ में, स्वरूपित पाठ या चि‍त्र, तालि‍काओं और हाइपरलिंक्स के साथ स्वरूपित पाठ में भी हो.

  • विकल्प    इस प्रकार के प्रश्न लोगों को विकल्पों की पूर्वनिर्धारित सूची से चुनने में सक्षम करते हैं. आप उपयोगर्कताओं को प्रस्तावित किए गए विकल्पों के अतिरिक्त स्वयं के पाठ भरण की अनुमति दे सकते हैं. ड्रॉप-डाउन मेनू, रेडियो बटन या चेक बॉक्सेस के रूप में विकल्प प्रकट हो सकते हैं. उपयोगकर्ताओं को एकाधिक विकल्पों का चयन करने में सक्षम करने के लिए, चेक बॉक्सेस का उपयोग करें.

  • रेटिंग स्केल    इस प्रकार का प्रश्न, प्रश्नों के विवरण और स्केल पर रेट किए जाने प्रतिसादों के साथ प्रश्न का सारांश प्रदान करता है. आप स्केल की सीमा निर्धारित कर सकते हैं, जैसे कि 1 से 5 या 1 से 10 और स्केल की अर्थ समझाने के लिए पाठ प्रदान कर सकते हैं.

  • संख्या    आप पूर्णांक, दशमलव या प्रति‍शत के साथ ही अधि‍कतम और न्यूनतम श्रेणी निर्दिष्ट कर सकते हैं.

  • मुद्रा    आप अधि‍कतम और न्यूनतम मान, मुद्रा स्वरूप और अन्य सेटिंग्स निर्दिष्ट कर सकते हैं.

  • दिनांक और समय    आप यह निर्दिष्ट कर सकते हैं कि उत्तर एक दिनांक है या दिनांक और समय दोनों है. उत्तर एक कैलेंडर के साथ बॉक्स प्रदर्शित करता है, जो लोगों को दिनांक चुनने में मदद करता है.

  • लुकअप    इस प्रकार के प्रश्न ऐसे उत्तर प्रस्तावित करता है जो अन्य सूची में स्तंभ के रूप में संग्रहित हैं. लुकअप प्रश्न के साथ, प्रस्तावित किए गए विकल्प संगत सूची की सामग्रियों के समान है.

  • हाँ/नहीं    यह प्रश्न, एकल जाँच बॉक्स का अनुसरण करते हुए पाठ के रूप में प्रकट होता है. चयनित किए गए जाँच बॉक्स को हाँ के रूप में माना गया है. शब्द हाँ या न वास्तव में प्रकट नहीं होते हैं. यदि आप चाहते हैं कि हाँ या न आपके प्रश्न के साथ प्रकट हो, तो विकल्प प्रश्न बनाएँ और फिर हाँ और को विकल्पों के रूप में दर्ज करें.

  • समूह या व्यक्ति    यह विकल्प, उत्तरदाताओं को मानों का उपयोग उत्तर के रूप में करने के लिए, निर्देशिका सेवा को ब्राउज़ करने या खोजने में सक्षम करता है. उदाहरण के लिए, यदि प्रश्न का उत्तर, आपके संगठन में से किसी व्यक्ति का नाम होना चाहिए, तो उत्तरदाता आपकी निर्देशिका सेवा से व्यक्ति के नाम का चयन कर सकता है.

  •  पृष्ठ विभाजक    आप अपने सर्वेक्षण में पृष्ठ विभाजक जोड़कर प्रश्नों के बीच में पृष्ठ वि‍राम जोड़ सकते हैं.

आपके द्वारा सर्वेक्षण बनाने के बाद, लोग इस सर्वेक्षण का प्रतिसाद बटन देख सकते है जिसे वे सर्वेक्षण लॉन्च करने के लिए क्लिक सकते हैं. आप सर्वेक्षण का लिंक भेज कर, इसके बारे में घोषणा जोड़कर, इसके बारे में ब्लॉग लिख कर या इसे अन्य साइट्स से लिंक करके, लोगों को इसके बारे में बता सकते हैं. एक बार उपयोगकर्ताओं द्वारा सर्वेक्षण पूर्ण करना प्रारंभ करने के बाद, आप उनके प्रतिसादों को पट्टी चार्ट में या सूची आइटम्स के रूप में देख सकते हैं.

यदि आपके पास प्रश्नों और जटिल उत्तरों की बड़ी मात्रा है, तो हो सकता है कि आप उत्तरों का विश्लेषण करने के लिए डेटाबेस प्रोग्राम जैसे कि Microsoft Access, का उपयोग करना चाहें.

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सर्वेक्षण बनाना

नोट: सर्वेक्षण बनाने के लिए, आप जहाँ सर्वेक्षण बना रहे हैं वहाँ आपको साइट पर सूचियाँ बनाने की अनुमति होनी चाहिए.

  1. साइट क्रियाएँ साइट क्रियाएँ मेनू पर क्लिक करें और फिर सभी साइट सामग्री देखें पर क्लिक करें.

  2. सभी साइट सामग्री पृष्ठ पर, बनाएँ पर क्लिक करें.

  3. डेटा के तहत, सर्वेक्षण पर क्लिक करें.

  4. नाम बॉक्स में, सर्वेक्षण का नाम टाइप करें. नाम आवश्यक है. नाम, सर्वेक्षण पृष्ठ के शीर्ष पर प्रकट होता है. नाम, सर्वेक्षण पृष्ठ के लिए वेब पते का भाग बन जाता है और यह नेविगेशन संबंधी तत्वों में प्रकट होता है, जो उपयोगकर्ताओं को सर्वेक्षण ढूँढने और खोलने में मदद करता है.

  5. विवरण दर्ज करने के लिए और नेविगेशन और सर्वेक्षण विकल्पों को निर्दिष्ट करने के लिए अधिक विकल्प पर क्लिक करें.

  6. विवरण बॉक्स में, सर्वेक्षण का विवरण टाइप करें. विवरण वैकल्पिक है.

  7. इस सूची में लिंक जोड़ने के लिए त्वरित लॉन्च पर, नेविगेशन अनुभाग में हाँ पर क्लिक करें.

  8. .सर्वेक्षण वि‍कल्प अनुभाग में, आप यह निर्दिष्ट करें कि लोगों के नाम उनके प्रति‍सादों के साथ प्रकट हों या नहीं और लोग सर्वेक्षण के लिए एक से अधि‍क बार प्रति‍साद दे सकते हैं या नहीं.

  9. बनाएँ पर क्लिक करें.

  10. नए प्रश्न पृष्ठ पर, अपना प्रश्न पाठ दर्ज करें और फिर अपने पहले प्रश्न के लिए उत्तर के उस प्रकार का चयन करें जि‍से आप प्रश्न और प्रकार अनुभाग में चाहते हैं.

  11. अतिरिक्त प्रश्न सेटिंग्स अनुभाग में, अपने प्रश्न के लिए अतिरिक्त सेटिंग्स निर्दिष्ट करें, जैसे कि प्रश्न का उत्तर आवश्यक है या नहीं. प्रश्न के प्रकार के आधार पर, आप चुनने के लिए उत्तर और एक वैकल्पिक डिफ़ॉल्ट मान भी दर्ज कर सकते हैं.

  12. स्तंभ मान्यताअनुभाग में, यदि आप जाँच करना चाहते हैं कि उत्तर मान्य है या नहीं, तो सूत्र बॉक्स में मान्यता के लिए अपने इच्छित सूत्र का उपयोग करें. उपयोगकर्ता संदेश बॉक्स में, वर्णित करें कि उत्तर को मान्य सुनिश्चित करने के लिए, उपयोगकर्ता को क्या करने की आवश्यकता है. उदाहरण के लिए, यदि आप किसी कर्मचारी से विभाग में उसके द्वारा कार्य किए जाने का समय अंतराल दर्ज करने के लिए कहते हैं, तो आप यह निर्दिष्ट कर सकते हैं कि वह समय उसके कंपनी में किए गए कार्य से अधिक न हो.

  13. निम्न में से कोई एक कार्य करें:

    • अतिरिक्त प्रश्न बनाने के लिए, अगला प्रश्न पर क्लिक करें और फिर अगले प्रश्न के लिए जानकारी दर्ज करें. प्रक्रिया को तब तक जारी रखें जब तक आप अपने इच्छित सभी प्रश्नों को न जोड़ लें.

    • यदि आपने प्रश्नों को जोड़ना समाप्त कर लिया है, तो समाप्त पर क्लिक करें.

      युक्ति: यदि आवश्यक हो, तो आप बाद में प्रश्नों को जोड़ या परिवर्तित कर सकते हैं.

  14. अपना सर्वेक्षण देखने के लिए, पृष्ठ के शीर्ष पर ब्रेडक्रम्ब नेवि‍गेशन में इसका नाम क्लिक करें.

  15. आप निर्दिष्ट कर सकते है कि सर्वेक्षण का डेटा ऑफ़लाइन देखने के लिए या Office क्लाइंट में विश्लेषण के लिए उपलब्ध हो या नहीं. डेटा को ऑफ़लाइन उपलब्ध करने के लिए, सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर सर्वेक्षण सेटिंग्स पर क्लिक करें. उन्नत सेटिंग्स पर क्लिक करें और फिर Office क्लाइंट उपलब्धता अनुभाग में, हाँ का चयन करें.

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