व्यावसायिक इंटेलिजेंस सुवि‍धाओं का परि‍चय

Microsoft Office SharePoint Server 2007 में कई नई सुवि‍धाएँ आपको व्‍यावयसायि‍क जानकारी को साझा करने, नि‍यंत्रि‍त करने, और उसका पुन: उपयोग करने देती हैं. यह आलेख नई सुवि‍धाओं का ओवरव्‍यू देता है, व्‍याख्‍या करता है कि‍ प्रत्‍येक सुवि‍धा एक-दूसरे से कैसे संबंधि‍त है, और अधि‍क जानकारी के लि‍ए संसाधन ढूँढने में आपकी मदद करता है.

इस आलेख में

व्यावसायिक इंटेलिजेंस सुवि‍धाओं का ओवरव्‍यू

रिपोर्ट केंद्र

Excel सेवाएँ

बाहरी डेटा स्रोत से कनेक्‍शन

मुख्य कार्यक्षमता संकेतक (KPI)

फ़िल्टर वेब पार्ट्स

डैशबोर्ड

व्यावसायिक इंटेलिजेंस सुवि‍धाओं का ओवरव्‍यू

पारंपरि‍क तौर पर, वि‍श्‍लेषण के उद्देश्‍य से संरचना रहि‍त डेटा की बड़ी मात्रा तक पहुँच के लि‍ए उपकरण केवल उन लोगों के लि‍ए उपलब्‍ध थे जि‍न्‍हें डेटा संग्रहण या डेटा नि‍ष्कर्षण का वर्षों का अनुभव है. एकाधि‍क स्रोतों से डेटा का उपयोग कर वेब पर प्रकाशि‍त करना बहुत पहले से डेवलपर्स और परामर्शदाताओं के लि‍ए प्रति‍बंधि‍त है. Office SharePoint Server 2007में उपलब्‍ध नई सुवि‍धाओं का उपयोग कर, सूचनाकर्मी एकाधि‍क स्रोतों से डेटा असेंबल कर उसे वेब पर प्रकाशि‍त कर सकते हैं.

Office SharePoint Server 2007 आपको रिपोर्ट्‍स, सूचि‍याँ, और मुख्य कार्यक्षमता संकेतक (KPI) को आसानी से प्रकाशि‍त करने की अनुमति‍ देकर, व्यावसायि‍क अनुप्रयोग जैसे, SAP, Siebel, और Microsoft SQL Server 2005 से लिंक कर सकता है.

जब आप इनमें से कि‍सी एक सि‍स्‍टम में डेटा से रि‍पोर्ट्स प्रकाशि‍त करते हैं, तो आप नि‍र्णायकों के लि‍ए रणनीति‍क या क्रि‍यात्‍मक डेटा उपलब्‍ध करते हैं. रि‍पोर्ट्स के उदाहरणों में Microsoft Office Excel कार्यपुस्तिकाएँ, कोई SQL Server Reporting Services रि‍पोर्ट, या कोई Microsoft Office Access रि‍पोर्ट शामि‍ल हैं. एक्ज़ीक्यूटिव्स और लाइन प्रबंधक नि‍र्णयों की सूचना देने के लि‍ए सामयि‍क और यथार्थ रि‍पोर्ट्स पर निर्भर होते हैं.

नई Office SharePoint Server 2007 व्यावसायिक इंटेलिजेंस सुवि‍धाओं के केंद्र में रिपोर्ट केंद्र है. रिपोर्ट केंद्र एक साइट है जो कि‍सी समूह चाहे वो एक टीम जि‍तना छोटा हो या पूरे संगठन जि‍तना बड़ा, की समान रि‍पोर्ट्स संग्रहीत करने के लि‍ए कोई केंद्रीय स्‍थान उपलब्‍ध कराती है.

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रिपोर्ट केंद्र

रिपोर्ट केंद्र साइट व्‍यावसायि‍क-इंटेलि‍जेंस-संबंधी जानकारी के लि‍ए एक केंद्रीय स्‍थान प्रदान करती है. इसमें वि‍शेष रि‍पोर्ट्स, सूचि‍यों, और बाहरी डेटा स्रोत से कनेक्‍शन संग्रहण के लि‍ए दस्‍तावेज़ लाइब्रेरी होती हैं. व्‍यावसायि‍क जानकारी वाले पेजेज़ और सूचि‍याँ बनाने में मदद के लि‍ए पृष्ठ टेम्पलेट्स और वेब पार्ट्स तक पहुँच भी प्रदान करती है. रिपोर्ट केंद्र में, उपयोगकर्ता, श्रेणि‍यों का उपयोग कर आइटम्‍स के लि‍ए खोज कर सकते हैं, आगामी रि‍पोर्ट्स के कैलेंडर देख सकते हैं, और संबंधि‍त रि‍पोर्ट्स की सदस्‍यता ले सकते हैं.

डि‍फ़ॉल्‍ट रूप से, एक रिपोर्ट केंद्र साइट शीर्ष स्‍तरीय पोर्टल साइट के अंतर्गत बनाई जाती है. फि‍र भी, उचि‍त अनुमति‍यों के साथ प्रत्‍येक व्‍यक्‍ति‍, कि‍सी दल, वि‍भाग, या संगठन साइट में रिपोर्ट केंद्र साइट बना सकता है.

इस आलेख में बताई गई सभी सुवि‍धाएँ रिपोर्ट केंद्र साइट में उपलब्‍ध हैं. फि‍र भी, प्रत्‍येक सुवि‍धा तक पहुँच और उसका उपयोग कि‍सी भी साइट में और Office SharePoint Server 2007में कि‍सी भी पेज से कि‍या जा सकता है. इससे आप यह तय कर सकते हैं कि‍ आपको अपने Office SharePoint Server 2007 वातावरण में व्‍यावसायि‍क इंटेलि‍जेंस सुवि‍धाओं का लाभ कैसे उठाना है.

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Excel Services

Excel Services आपको कि‍सी सर्वर पर कि‍सी Excel कार्यपुस्तिका को संग्रह करने में सक्षम करता है और तब कार्यपुस्तिका के कि‍सी भी भाग को कि‍सी वेब पेज पर प्रकाशि‍त करता है. उपयोगकर्ता को लाइव डेटा देखने और उससे सहभागिता करने के लि‍ए कि‍सी ब्राउज़र की आवश्‍यकता होती है. कार्यपुस्तिका Excel Web Access (EWA) वेब पार्ट का उपयोग कर वेब पेज पर प्रकाशि‍त होती है.

कार्यपुस्तिका को वेब पार्ट पर प्रकाशि‍त करने का लाभ यह है कि‍ सभी गणनाएँ सर्वर पर होती हैं. परि‍णामस्‍वरूप, कार्यपुस्तिका में कोई व्‍यावसायि‍क तर्क कभी प्रकट नहीं होता है. एक अन्‍य लाभ यह है कि‍ कार्यपुस्तिका की केवल एक ही प्रति‍ होती है, और वह केंद्रीय सुरक्षि‍त स्‍थान पर संग्रहीत होती है.

वेब पेज से, आप कार्यपुस्तिका पर पहुँच को सीमि‍त करने के लि‍ए उपयोगकर्ताओं को "केवल देखने के लिए" अधि‍कार दे सकते हैं. उदाहरण के लि‍ए, आप Excel का उपयोग कर उपयोगकर्ताओं को कार्यपुस्तिका खोलने से रोक सकते हैं या देखने के लि‍ए सामग्री को नि‍यंत्रि‍त कर सकते हैं.

आप कार्यपुस्तिका को सहभागिता मोड में प्रकाशि‍त करने की अपेक्षा उसका स्‍नैपशॉट भी बना सकते हैं.

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बाहरी डेटा स्रोत से कनेक्‍शन

Excel कार्यपुस्तिकाओं में बाहरी डेटा स्रोत का उपयोग करने के अलावा, आप कि‍सी अन्‍य व्‍यावसायि‍क अनुप्रयोगों, जैसे SAP और Siebel से डेटा का उपयोग SharePoint सूचि‍यों, पृष्ठों, और वेब पार्ट्स में कर सकते हैं.

व्यवस्थापक, सामान्‍यत: सि‍स्‍टम कनेक्‍शन बनाते हैं और उन्‍हें रिपोर्ट केंद्र में डेटा कनेक्शन लायब्रेरी में संग्रह कर सकते हैं. इस प्रकार, अनुमति‍याँ प्राप्‍त कि‍सी भी व्‍यक्‍ति‍ द्वारा कनेक्‍शन के केंद्रीय पूल तक आसानी से पहुँचा और उसका पुन: उपयोग कि‍या जा सकता है. यद्यपि‍, आप डेटा कनेक्‍शन Office SharePoint Server 2007 सिस्टम में कहीं भी बना और संग्रह कर सकते हैं.

बाहरी डेटा स्रोत से कनेक्शन का उपयोग कर, आप वेब पेज और SharePoint सूचि‍याँ बना सकते हैं जो उपयोगकर्ता को बि‍ना SharePoint पृष्ठ को कभी भी छोड़े बाहरी डेटा स्रोत में स्‍थि‍त डेटा के साथ सहभागिता करने देते हैं.

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मुख्य कार्यक्षमता संकेतक (KPI)

मुख्य कार्यक्षमता संकेतक (KPI), एक दृश्‍य संकेत है जो कि‍सी लक्ष्‍य की ओर कि‍ए गए प्रयासों को संप्रेषि‍त करता है. KPI मापने योग्‍य लक्ष्‍यों के वि‍रुद्ध कि‍ए गए प्रयासों को शीघ्रता से मूल्‍यांकि‍त करने के लि‍ए दलों, प्रबंधकों, और व्‍यवसायों के लि‍ए मूल्‍यवान होते हैं. SharePoint KPI का उपयोग कर, आप नि‍म्‍न प्रश्नों के उत्तरों की आसानी से कल्‍पना कर सकते हैं:

  • मैं आगे हूँ या पीछे?

  • मैं कि‍तना आगे या पीछे हूँ?

  • मैने न्‍यूनतम कि‍तना पूर्ण कर लि‍या है?

व्यवसाय का प्रत्‍येक क्षेत्र उसके व्‍यावसायि‍क लक्ष्‍यों के आधार पर वि‍भि‍न्‍न प्रकार के KPI को ट्रैक करना चुन सकते हैं. उदाहरण के लि‍ए, ग्राहक संतुष्टि‍ में वृद्धि‍ के लि‍ए, कॉल सेंटर, एक नि‍र्दि‍ष्ट संख्‍या में कुछ समय में आने वाले कॉल्‍स को उत्तर देने का लक्ष्‍य नि‍र्धारि‍त कर सकता है. या वि‍क्रय वि‍भाग नि‍ष्पादन लक्ष्‍य जैसे प्रति‍माह नि‍श्‍चि‍त संख्‍या में वि‍क्रय कॉल्‍स, सेट करने के लि‍ए KPI का उपयोग कर सकता है.

KPI सूचि‍यों का उपयोग कर KPI, बनाए जाते हैं और तब वि‍शेष KPI वेब पार्ट्‍स का उपयोग कर प्रदर्शि‍त कि‍ए जाते हैं. आप KPI सूचि‍यों को रिपोर्ट केंद्र या Office SharePoint Server 2007में कि‍सी अन्‍य साइट में संग्रह कर सकते हैं, जहाँ वे पहुँच की अनुमति‍ प्राप्‍त कि‍सी भी व्‍यक्‍ति‍ द्वारा पुन: उपयोग की जा सकें.

KPI के बारे में अधि‍क जानकारी के लि‍ए, मुख्य कार्यक्षमता संकेतक (KPI) बनाना और प्रकाशि‍त करनादेखें.

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फ़िल्टर वेब पार्ट्स

फ़िल्टर, आपको डेटा का केवल वह सबसेट प्रदर्शि‍त करने देता है जि‍से आप देखना चाहते हैं. उदाहरण के लि‍ए, कि‍सी डेटा सेट में पूरे देश/क्षेत्र के एकाधि‍क उत्‍पादों का पाँच वर्षों का इति‍हास हो सकता है. फ़िल्टर का उपयोग कर, आप कुछ सार्थक प्रदर्शि‍त कर सकते हैं, जैसे केवल एक ही वि‍क्रय क्षेत्र, केवल एक उत्‍पाद, या केवल वर्तमान वर्ष.

Office SharePoint Server 2007 में 10 फ़िल्टर वेब पार्ट्‍स होते हैं जो आपको कि‍सी पेज पर आवश्‍यक जानकारी प्रदर्शि‍त करने के लि‍ए एक या अधि‍क वेब पार्ट्‍स की सामग्री को परि‍वर्ति‍त करने के लि‍ए एक या अधि‍क मानों को दर्ज करने या चुनने में सक्षम करते हैं.

उदाहरण के लि‍ए, वर्तमान उपयोगकर्ता फ़िल्टर वेब पार्ट जानकारी को कंप्‍यूटर लॉग ऑन करने वाले के आधार पर स्‍वचालि‍त रूप से फ़ि‍ल्‍टर करता है. यह तब उपयोगी है जब आप हाल ही में उस उपयोगकर्ता को असाइन की गई जानकारी जैसे ग्राहक खाता या कार्य, प्रदर्शि‍त करना चाहते हैं.

फ़िल्टर उपयोग करने का अन्‍य तरीका कि‍सी Excel Web Access वेब पार्ट में कार्यपुस्तिका प्रदर्शि‍त करना और उस कार्यपुस्तिका को कि‍सी फ़िल्टर से लिंक करना है जो लोगों को कि‍सी इच्‍छि‍‍त उत्‍पाद की जानकारी देखने के लि‍ए उसे चुनने की अनुमति‍ देता है. इसके अलावा, आप फ़िल्टर वेब पार्ट को पेज पर एक से अधि‍क वेब पार्ट से लिंक कर सकते हैं. परि‍णामस्‍वरूप, जब फ़िल्टर वेब पार्ट में भि‍न्‍न उत्‍पाद चयनि‍त रहता है, तो पेज के अन्‍य सभी वेब पार्ट्स वर्तमान में चयनि‍त उत्‍पाद को दर्शाने के लि‍ए अद्यतन हो जाते हैं.

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डैशबोर्ड

डैशबोर्ड वे उपकरण होते हैं जि‍नका उपयोग स्‍थि‍ति‍ बताने और क्रि‍या को चलाने के लि‍ए कि‍या जाता है. कोई Office SharePoint Server 2007 डैशबोर्ड एक वेब पेज टेम्पलेट है जो आपको असमान स्रोत जैसे रिपोर्ट्स, चार्ट्स, मेट्रि‍क्‍स, और मुख्य कार्यक्षमता संकेतक से जानकारी को असेंबल और प्रदर्शि‍त करने की अनुमति‍ देता है.

आप वि‍भि‍न्‍न वेब पार्ट्स का उपयोग कर अपना डैशबोर्ड पेज बना सकते हैं या आप पेजेज़ में वे वेब पार्ट्स जोड़ सकते हैं जो आपकी साइट में पहले से मौजूद हैं. हालाँकि‍, यदि‍ आप कि‍सी नए पेज पर डैशबोर्ड बना रहे हैं, तो टेम्पलेट के साथ प्रारंभ करने से वह जल्दी बन सकता है. यह मात्र एक प्रारंभि‍क बिंदु है — आप पेज को बनाने के बाद उसमें आइटम जोड़ या हटा सकते हैं और उसका प्रकटन परि‍वर्ति‍त कर सकते हैं.

नि‍म्‍न वेब पार्ट्स डैशबोर्ड पेज टेम्पलेट में शामि‍ल होते हैं.

वेब पार्ट

क्षमता प्रदान करता है

Excel Web Access

कोई Excel कार्यपुस्तिका, कार्यपत्रक, या कार्यपत्रक श्रेणी जोड़ता है.

KPI सूची

कोई KPI सूची (वैकल्पिक) प्रदर्शि‍त करता है.

फ़िल्टर लागू करें (बटन)

फ़िल्टर लागू करें बटन प्रदर्शि‍त करता है.

संबंधित जानकारी

इसमें अन्‍य पेज आइटम से संबंधि‍त लिंक्‍स होती हैं.

सारांश

योजनाओं और स्‍थि‍ति‍ के बारे में जानकारी की व्याख्‍या करता है.

संपर्क विवरण

पेज के बारे में संपर्क करने के लि‍ए व्‍यक्‍ति‍ के नाम को सूचीबद्ध करता है.

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