वायरस, स्‍पैम, और फ़ि‍शिंग से सुरक्षा में Outlook आपकी मदद कैसे करता है

कई हेज़ार्ड्स होते हैं जि‍न्‍हें इंटरनेट आपके इनबॉक्‍स में भेजता है, जैसे वायरस, स्‍पैम, और फ़ि‍शिंग. इस आलेख में इन ख़तरों के बारे में और इनसे आपके कंप्यूटर की सुरक्षा में मदद के लि‍ए Microsoft Office Outlook 2007 को कैसे डि‍ज़ाइन कि‍या गया है इसकी व्‍याख्‍या करता है.

इस आलेख में

स्‍पैम से सुरक्षा

फ़ि‍शिंग हमलों से सुरक्षा

संदेशों का सुरक्षि‍त तरीके से पूर्वावलोकन करना या खोलना

अनुलग्‍नकों का सुरक्षि‍त तरीके से पूर्वावलोकन करना या खोलना

मैक्रो वायरस से सुरक्षा

स्‍पैम से सुरक्षा

कोई व्‍यक्‍ति‍ जो कुछ समय से ई-मेल का उपयोग कर रहा है, वह बड़ी संख्‍या में आने वाली बल्‍क ई-मेल से परि‍चि‍त होता है जो आपके इनबॉक्‍स में आ सकती हैं, इनमें से बहुत से रद्दी ही होते हैं. Outlook रद्दी ई-मेल फ़िल्टर द्वारा, स्‍पैम की समस्‍या को कम करने में मदद करता है, जो स्‍वचालि‍त रूप से आवक संदेशों का मूल्‍यांकन करता है और उन संदेशों को स्‍पैम मानते हुए रद्दी ई-मेल फ़ोल्‍डर में भेजता है.

Outlook में एक अति‍रि‍क्त एंटी-स्‍पैम सुवि‍धा होती है. HTML स्‍वरूप के संदेशों में कई बार इंटरनेट पर कि‍सी बाहरी स्रोत से चि‍त्र या ध्‍वनि‍ शामि‍ल होते हैं. आमतौर पर, ऐसा वैध प्रेषकों द्वारा संदेश में बड़े ग्राफ़ि‍क्‍स एम्‍बेडेड करने से बचने के लि‍ए कि‍या जाता है. हालाँकि‍, रद्दी ई-मेल प्रेषक इस क्षमता का उपयोग "वेब बीकन" के रूप में करते हैं, जो आपके ई-मेल पते को एकत्रि‍त करते हैं. जब आप संदेश खोलते हैं और सामग्री अपने आप डाउनलोड हो जाती है, तो आप अनजाने में प्रेषक के सर्वर पर यह सत्‍यापि‍त कर रहे हैं कि‍ आपका ई-मेल पता मान्‍य है. तब आपका ई-मेल पता स्‍पैमर्स को बेचा जा सकता है, कई बार इसके परि‍णामस्‍वरूप आपको अधि‍क रद्दी संदेश भेजे जाते हैं. डि‍फ़ॉल्‍ट रूप से, Outlook चि‍त्रों का स्‍वत: डाउनलोड होना अवरोधि‍त करता है. यदि‍ आप संदेश के स्रोत को वि‍श्‍वास योग्‍य मानते हैं तो आप चि‍त्रों या अन्‍य बाहरी सामग्री का अवरोधन रद्द कर सकते हैं.

Outlook आपके इनबॉक्‍स में स्‍पैम को और भी कम करने के लि‍ए Outlook ई-मेल पोस्टमार्किंग कहलाने वाली तकनीक का उपयोग करता है.

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फ़ि‍शिंग हमलों से सुरक्षा

फ़ि‍शिंग, आपकी व्‍यक्‍ति‍गत जानकारी जैसे आपका बैंक खाता क्रमांक और पासवर्ड, को प्रकट करने के लि‍ए प्रलोभन देने का दुर्भावनापूर्ण व्‍यवहार है. कई बार फ़ि‍शिंग संदेशों में, धोखाधड़ी करने वाली वेब साइट्स के लि‍ए लिंक होती है, जो आपसे अपनी व्‍यक्‍ति‍गत जानकारी सबमि‍ट करने का आग्रह करती हैं. अपराधि‍यों द्वारा, इस जानकारी का उपयोग आपकी पहचान, आपका धन, या दोनों चुराने के लि‍ए कि‍या जाता है.

क्‍योंकि‍, फ़ि‍शिंग ई-मेल संदेशों का वैध ई-मेल संदेशों, जैसे आपकी बैंक, से भेद करना कठि‍न हो सकता है, रद्दी ई-मेल फ़ि‍ल्‍टर प्रत्‍येक आवक संदेश का मूल्‍यांकन करता है कि‍ कहीं वे संदेहास्‍पद, और संदेहास्‍पद लिंक लि‍ए हुए, या कि‍सी छल-प्रपंची (नकली) ई-मेल पते से तो नहीं भेजा गया है. यदि‍ फ़ि‍ल्‍टर कि‍सी संदेश को संदेहास्‍पद नि‍र्धारि‍त करता है, तो वह संदेश रद्दी ई-मेल फ़ोल्‍डर में भेज दि‍या जाता है, और संदेश में दी गई लिंक्स अक्षम हो जाती है. आपको छल-प्रपंची (नकली) ई-मेल पते पर अनजाने में संदेश भेजने से रोकने के लि‍ए, उत्तर दें और सब को उत्तर दें कार्यशीलता उस संदेश के लि‍ए अक्षम हो जाती है. इसके अति‍रि‍क्त, संदेहास्‍पद संदेशों में स्‍थि‍त कोई भी अनुलग्‍नक अवरोधि‍त हो जाते हैं. वि‍वरण के लि‍ए, फ़ि‍शिंग संदेशों में लिंक्स और कार्य क्षमता सक्षम और अक्षम करना देखें.

नोट: यदि‍ आपके पास कोई Microsoft Exchange Server 2007 ई-मेल खाता है, तो रद्दी ई-मेल फ़िल्टर, प्रेषक ID तकनीक का उपयोग यह नि‍र्धारि‍त करने के लि‍ए करता है कि‍ जो संदेश कि‍सी ई-मेल पते जैसे someone@example.com से भेजा गया प्रतीत होता है, उसी डोमेन जैसे example.com के लि‍ए, कि‍सी अधि‍कृत मेल सर्वर द्वारा भेजा गया था. यह तकनीक आपको उन संदेशों से बचाती है जो कि‍सी नकली डोमेन नाम के साथ कि‍सी छल-प्रपंची (नकल‍ी) ई-मेल पते का उपयोग कर भेजे जाते हैं.

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संदेशों का सुरक्षि‍त तरीके से पूर्वावलोकन करना या खोलना

पठन फलक में संदेशों को खोलकर या उनका पूर्वावलोकन कर, आपको ई-मेल संदेशों को लि‍खने और पढ़ने के लि‍ए Office Outlook 2007 केवल एक संपादक का उपयोग करता है, जो Microsoft Office Word 2007 आधारित है. स्‍क्रि‍प्‍ट्स, मैक्रोज़, और ActiveX नि‍यंत्रण को किसी संदेश स्वरूप में नहीं चलाया जा सकता, जबकि आप सादा पाठ, HTML, या Rich Text Format (RTF) कोई भी उपयोग कर रहे हों. हालाँकि‍, SmartTags को कस्‍टम प्रपत्रों की तरह चलाए जाने की अनुमति‍ है.

यदि‍ आपको पसंद हो, तो आपके पास हमेशा संदेशों को सादा पाठ में पढ़ने का वि‍कल्‍प होता है, यद्यपि‍ यह आपको सभी ई-मेल हेज़ार्ड्स के वि‍रुद्ध पूरी सुरक्षा प्रदान नहीं करता है.

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अनुलग्‍नकों का सुरक्षि‍त तरीके से पूर्वावलोकन करना या खोलना

आपको संभावि‍त रूप से दुर्भावनापूर्ण कोड से बचाने के लि‍ए, पूर्वावलोकन करते समय Outlook अनुलग्‍नकों में स्‍क्रि‍प्‍ट्स, मैक्रोज़, और ActiveX नि‍यंत्रण जैसी एम्‍बेडेड सामग्री को अक्षम कर देता है. आपको केवल वि‍श्‍वास योग्‍य स्रोतों से प्राप्‍त होने वाले अनुलग्‍नकों का पूर्वावलोकन करना या उन्‍हें खोलना चाहि‍ए, पूर्वावलोकन के बारे में अधि‍क जानकारी के लि‍ए, अनुलग्‍नकों का पूर्वावलोकन करना, उन्‍हें खोलना, या सहेजना देखें.

जब कि‍सी संदेश में अनुलग्‍नक होता है, तो आपका इनबॉक्‍स संदेश सूची के अनुलग्‍नक स्‍तंभ में पेपर क्‍लि‍प चि‍ह्न प्रदर्शि‍त करता है. Outlook उन अनुलग्‍नकों को अपने आप अवरोधि‍त कर देता है जि‍समें प्रोग्राम चला सकने वाले फ़ाइल प्रकार होते हैं. इससे प्रोग्राम फ़ाइलों से वायरस फैलना रोकने में मदद मिलती है, यह स्‍थि‍ति‍ ख़तरे का पहला स्‍तर मानी जाती है. अवरोधि‍त किए गए फ़ाइल प्रकारों में .exe, .bat, .com, .vbs, और .js शामि‍ल है. कि‍सी संदेश में अवरोधि‍त अनुलग्‍नक फ़ाइलों की सूची संदेश के शीर्ष पर सूचना पट्टी में प्रकट होती है.

सूचना पट्टी

यदि‍ आप कि‍सी ऐसे फ़ाइल प्रकार एक्‍सटेंशन वाले अनुलग्‍न को भेजने का प्रयास करते हैं, जो अवरोधि‍त सूची में है, तो आप यह संदेश प्राप्‍त करते हैं कि‍ अन्‍य Outlook उपयोगकर्ता इस प्रकार के अनुलग्‍नक तक पहुँच प्राप्‍त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं.

संभावि‍त रूप से असुरक्षि‍त अनुलग्‍नकों को भेजने के बारे में चेतावनी संदेश

केवल कोई ई-मेल सर्वर व्‍यवस्‍थापक ही डि‍फ़ॉल्‍ट सेटिंग परिवर्तित कर सकता है और नि‍श्‍चि‍त फ़ाइल प्रकारों का अवरोधन रद्द कर सकता है. यह सेटिंग अधि‍कांशत: कि‍सी संगठन के इंट्रानेट पर उपयोग की जाती है न कि‍ इंटरनेट पर.

फ़ाइल प्रकार जैसे .doc, .xls, .ppt, और .txt अवरोधि‍त नहीं होते हैं. हालाँकि‍, जब आप अनुलग्‍नक को खोलने का प्रयास करते हैं, तो कोई मेल अनुलग्‍नक खोल रहा है संवाद बॉक्‍स प्रकट होता है.

मेल अनुलग्‍नक खोल रहा है संवाद बॉक्‍स

यह संवाद बॉक्‍स आपको उस फ़ाइल को जि‍से आप खोल रहे हैं सुरक्षि‍त मानने, और उसे सहेजने और खोलने से पहले वायरस के लि‍ए स्‍कैन करने का अवसर देता है.

ई-मेल का उपयोग कर कोई भी फ़ाइल प्रकार भेजने में सक्षम होने के लि‍ए, आप फ़ाइल को ज़ि‍प कर सकते हैं और .zip पैकेज को अपने संदेश से अनुलग्‍न कर सकते हैं.

अवरोधि‍त अनुलग्‍नक फ़ाइल प्रकारों की पूरी सूची और सुरक्षि‍त फ़ाइल-साझाकरण वि‍कल्‍पों के लि‍ए, Outlook में अवरोधि‍त अनुलग्‍नक देखें.

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मैक्रो वायरस से सुरक्षा

मैक्रो का उद्देश्‍य बार-बार उपयोग होने वाले कार्यों को स्‍वचालि‍त बनाना है. यद्यपि‍, कुछ मैक्रोज़ केवल आपके कीस्ट्रोक्स और माउस क्‍लि‍क की रि‍कॉर्डिंग होते हैं, अधि‍क शक्ति‍शाली एप्लिकेशन के लिए Visual Basic (VBA) मैक्रोज़ डेवलपर्स द्वारा बनाए जाते हैं जो उस कोड का उपयोग करते हैं जो आपके कंप्‍यूटर पर अनेक आदेशों को चला सकता है. इस कारण, VBA मैक्रोज़ संभावि‍त सुरक्षा जोखि‍म लागू करता है क्‍योंकि‍ कोई हैकर कि‍सी ऐसे दस्‍तावेज़ द्वारा दुर्भावनापूर्ण मैक्रो प्रेषि‍त कर सकता है, जि‍से यदि‍ खोला जाए तो वह मैक्रो चलने देता है और संभावि‍त रूप से आपके कंप्‍यूटर पर कोई वायरस फैलाता है.

2007 Office रिलीज़ में, वि‍श्‍वास केंद्र संभावि‍त रूप से असुरक्षि‍त मैक्रोज़ के वि‍रुद्ध सुरक्षा प्रदान करने में मदद करता है. इसके अति‍रि‍क्त, Outlook संभावि‍त असुरक्षि‍त अनुलग्‍नकों को अवरोधि‍त करता है.

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