मेरे द्वारा मेरे खाते में एकाधिक Office 365 सदस्यता योजनाओं को जोड़ने पर क्या होगा?

Office 365 सदस्यता योजनाओं के विभिन्न प्रकार उपलब्ध हैं, जिनमें Office 365 Home, Office 365 Personal और Office 365 University भी शामिल हैं. आप प्रति Microsoft खाते पर केवल एक सक्रिय Office 365 सदस्यता योजना ले सकते हैं — जो आपके द्वारा Office स्थापित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले ईमेल और पासवर्ड हैं.

यदि आप अपने Microsoft खाते में समान Office 365 सदस्यता योजना जोड़ते हैं, तो आपको पहले की तरह अभी भी समान सदस्यता लाभ (स्थापनाओं की संख्या तथा Skype मिनट्स और OneDrive संग्रहण की मात्रा) प्राप्त होंगे — लेकिन हम आपकी वर्तमान सदस्यता का 5 वर्ष तक के लिए विस्तार कर देंगे. यदि आप कोई भिन्न सदस्यता योजना जोड़ते हैं, तो या तो आपको किसी विकल्प का प्रस्ताव दिया जा सकता है या आपके द्वारा जोड़ी जाने वाली सदस्यता के आधार पर आपकी सदस्यता तत्काल परिवर्तित हो सकती है.

यदि आपको विकल्प दिया जाता है, तो आपको इसके समान कुछ दिखाई देगा:

अपनी क्रिया चुनें

यदि आपके पास पहले से ही Office 365 Home या Office 365 Personal सदस्यता है, तो नीचे दी गई तालिका आपके एक सदस्यता से अन्य पर जाने के विकल्पों को सारांशित करती है. पूर्ण सदस्यता विवरण, जैसे आप कितने डिवाइसेज़ पर स्थापित कर सकते हैं या Skype मिनट्स की संख्या देखने के लिए, अपना Office चुनें पर जाएँ.

Office 365 Personal से Office 365 Home पर कन्वर्ट करना

Office 365 Home से Office 365 Personal पर कन्वर्ट करना

उपलब्ध स्थापनाएँ

वृद्धि

घटाव

सदस्यता साझाकरण

साझाकरण की अनुमति है

कोई साझाकरण नहीं

शेष सदस्यता समय

विस्तारित किया जा सकता है

विस्तारित किया जा सकता है

OneDrive ऑनलाइन संग्रहण

संग्रहण आकार में कोई परिवर्तन नहीं लेकिन उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि होती है

संग्रहण आकार में कोई परिवर्तन नहीं लेकिन उपयोगकर्ताओं की संख्या को घटाता है

Skype मिनट्स

मिनट्स की मात्रा में कोई परिवर्तन नहीं लेकिन उपयोगकर्ताओं की संख्या में वृद्धि होती है

मिनट्स की मात्रा में कोई परिवर्तन नहीं लेकिन उपयोगकर्ताओं की संख्या को घटाता है

अपनी सदस्यता को विस्तारित करना

जब आप अपने खाते में कोई Office 365 सदस्यता योजना जोड़ते हैं, तब आपकी वर्तमान सदस्यता के शेष समय को नई सदस्यता में जोड़ दिया जाता है. उदाहरण के लिए, यदि आपके पास अपनी वर्तमान Office 365 Home सदस्यता योजना के 6 माह बाकी हैं और आप अपने खाते में एक नई वार्षिक Office 365 Home सदस्यता जोड़ते हैं, तो आप इसे 18 महीनों के लिए विस्तारित कर देंगे. उन डिवाइसेज़ की संख्या जिन पर आप Office स्थापित कर सकते हैं और आपकी ऑनलाइन संग्रहण क्षमता परिवर्तित नहीं होती है.

यदि आप एक ही बार में समान खाते में बहुत अधिक सदस्यताओं को जोड़ने का प्रयास करते हैं, तो आपको रिडेम्पशन विफल त्रुटि प्राप्त होगी, क्योंकि आप 5-वर्षीय सीमा को पार नहीं कर सकते हैं.

अपनी सदस्यता को कनवर्ट करना

जब आप अपनी सदस्यता योजना रूपांतरित करते हैं, तो नई योजना रिडीम करते समय आपसे पूछा जाएगा कि आप क्या करना चाहते हैं. एक बार आपके द्वारा कनवर्ट करने पर, आप तत्काल अपनी सदस्यता लाभों को परिवर्तित कर देंगे. अधिक जानने के लिए, Office 365 अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न में अपनी Office 365 सदस्यता प्रबंधित करना अनुभाग देखें.

महत्वपूर्ण: यदि आप गलती से अपनी Office 365 Personal, Home या University सदस्यता कनवर्ट कर देते हैं, तो मदद प्राप्त करने के लिए खाता और बिलिंग सहायता से संपर्क करें.

मेरे पास मेरे कंप्यूटर के साथ प्राप्त हुआ एक निःशुल्क ऑफ़र है

यदि आपके पास एक मौजूदा Office 365 Home सदस्यता है और आप Office 365 Personal के लिए निःशुल्क एक वर्ष के लिए ऑफर को रिडीम करते हैं, तो आपको आपकी मौजूदा सदस्यता को Office 365 Personal पर रूपांतरित करने के तरीके के बारे में पूछा जाएगा. यदि आप Office 365 Personal में रूपांतरित करते हैं, तो इसका अर्थ होता है कि आप केवल 1 PC या Mac और 1 टैबलेट पर Office स्थापित कर सकते हैं और आप अपनी सदस्यता साझा करने में सक्षम नहीं होंगे. यदि आप अपने वर्तमान लाभ रखना चाहते हैं, तो अपनी नई सदस्यता रिडीम होने की तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपकी वर्तमान सदस्यता एक नए Microsoft खाते का उपयोग कर के ऑफर का नवीनीकरण और उसे रिडीम नहीं कर देती है.

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