मुझे "जानकारी के लिए सर्वर से संपर्क कर रहा है" संदेश क्यों प्राप्त हो रहा है?

आपके कंप्यूटर के अलावा कहीं और संग्रहीत Office दस्तावेज़ों के साथ कार्य करते समय आप यह संदेश देख सकते हैं, जानकारी के लिए सर्वर से संपर्क कर रहा है.

Office संदेश: अधिक जानकारी के लिए सर्वर से संपर्क करना

इस स्थिति में, “सर्वर” एक सामान्य शब्द है जिसका अर्थ दूरस्थ स्थान है, जहाँ दस्तावेज़ संग्रहीत होते हैं, जैसे SharePoint साइट या OneDrive. जब आप किसी ऐसे दस्तावेज़ को खोलते या सहेजते हैं, जो किसी दूरस्थ स्थान में है, तो दस्तावेज़ प्राप्त करने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है क्योंकि जानकारी नेटवर्क पर संचारित होती है. यह संदेश आपको विलंब के बारे में बता रहा है.

क्या करें

अधिकांश मामलों में, संदेश क्षण भर के लिए दिखाई देता है, और आप सुरक्षित रूप से इसकी उपेक्षा कर सकते हैं. लेकिन यदि आपको नियमित रूप से यह संदेश दिखाई दे रहा है, तो आज़माने के लिए कुछ चरण हैं जिनसे आपको मदद मिल सकती है. बस इस पर निर्भर करता है कि आपको संदेश कुछ विशिष्ट दस्तावेज़ों या सभी दस्तावेज़ों के लिए दिखाई दे रहे हैं.

मुझे यह संदेश केवल कुछ दस्तावेज़ों के लिए दिखाई दे रहा है

इस स्थिति में, जिन फ़ाइलों को आप सहेजने या खोलने का प्रयास कर रहे हैं, तो हो सकता है कि वह ऐसे अन्य स्रोतों से डेटा ले रही हो जो दूरस्थ स्थान पर भी संग्रहीत हैं. जिस भी समस्या के कारण देरी हो रही है, वह इन लिंक किए गए स्रोतों पर भी लागू होती है.

उदाहरण   

मान लें कि आप Excel स्प्रेडशीट में डेटा की लिंक वाली PowerPoint प्रस्तुति पर पहुँच प्राप्त करने का प्रयास रहे हैं. जब आप उस PowerPoint प्रस्तुति को खोलते या सहेजते हैं, तो यह Excel स्प्रेडशीट से कनेक्ट करने का प्रयास करती है ताकि यह डेटा ताज़ा कर सके. यदि वह स्प्रेडशीट ले जाई, हटाई गई है, या डेटा अब उसमें नहीं है, तो PowerPoint द्वारा डेटा प्राप्त करने का प्रयास करते समय आपको संदेश दिखाई देगा.

इसे आज़माएँ   

यह देखने के लिए जांचें कि क्या दस्तावेज़ में अन्य स्रोतों से डेटा लेनेवाली लिंक शामिल है. यदि ऐसा होता है, तो सत्यापित करें कि वे लिंक किए गए स्रोत ले जाए या हटाए नहीं गए थे.

मुझे सभी दस्तावेज़ों के लिए यह संदेश दिखाई दे रहा है

इस स्थिति में, कनेक्शन गति और नेटवर्क पर वर्तमान लोड ऐसे कारक हो सकते हैं जिनके कारण देरी हो रही हो.

उदाहरण   

जब आप सार्वजनिक स्थान पर कार्य कर रहे हों, तो कनेक्शन और नेटवर्क समस्याएँ होना सामान्य है. यदि आप अपनी पसंदीदा कॉफी शॉप से कार्य रहे हैं, तो हो सकता है कि आप उनके वायरलेस हॉटस्पॉट से कनेक्ट हों. समस्या यह है कि अन्य लोग भी वहां कार्य कर रहे हों और समान इंटरनेट कनेक्शन साझा कर रहे हों. इसके कारण नेटवर्क धीमा हो सकता है.

इसे आज़माएँ   

धीमे नेटवर्क पर Office 365 उपयोग करने के लिए सर्वश्रेष्ठ अभ्यास में दी गईं युक्तियाँ और तरकीबें जाँचें. यह आलेख न केवल अलग-अलग Office अनुप्रयोगों पर धीमी नेटवर्क समस्याओं को हल करने के तरीके के बारे में अच्छी सलाह प्रदान करता है, बल्कि यह आपको आपका नेटवर्क कनेक्शन धीमा होने के कारण के बारे में अच्छा ओवरव्यू भी प्रदान करता है.

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