त्वरित प्रारंभ: Lync 2010 Attendant का उपयोग करें

यह त्वरित मार्गदर्शिका Microsoft® Lync™ 2010 Attendant संचार सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हुए आपके द्वारा किए जाने वाले सबसे सामान्य रूप से निष्पादित किए जाने वाले कार्यों का वर्णन करती है.

आप क्या करना चाहते हैं?

मुख्य विंडो नेविगेट करें

कॉल करें और प्राप्त करें

कॉल करें

कॉल प्राप्त करें

नंबर द्वारा डायल करें

वार्तालाप के दौरान नोट लें

कॉन्फ़्रेंस कॉल करें

कॉन्फ़्रेस कॉल के दौरान संपर्कों को जोड़ें

एक संपर्क खोजें

अपने संपर्कों को सॉर्ट करें

कॉल स्थानांतरित करें

अपना ऑडियो डिवाइस स्विच करें

मुख्य विंडो नेविगेट करें

मुख्य विंडो में दो भाग हैं: वार्तालाप क्षेत्र और संपर्क सूची. वार्तालाप क्षेत्र वह स्थान है जहाँ आप आवक कॉल, सक्रिय वार्तालाप और लंबित (होल्ड पर) वार्तालाप का प्रबंध करते हैं.

Attendant विंडो का लेआउट

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कॉल करें और प्राप्त करें

Lync 2010 Attendant कॉल करने और प्राप्त करने के लिए एक सरलीकृत इंटरफ़ेस प्रदान करता है. आप किसी कॉल पर होने पर भी त्वरित संदेश प्राप्त कर सकते हैं.

कॉल करें

अपने संपर्क सूची में से किसी को कॉल करने के लिए उनका नाम डबल-क्लिक करें या उनके नाम के आगे स्थित फ़ोन बटन क्लिक करें.

कॉल करें

कॉल प्राप्त करें

जब कोई आपको कॉल करता है, तो आपकी मुख्य विंडो के आवक क्षेत्र में एक सूचना प्रदर्शित की जाती है. कॉल का उत्तर देने के लिए, सूचना पर कहीं भी डबल-क्लिक करें.

आवक कॉल चेतावनी

नंबर द्वारा डायल करें

खोज बॉक्स में नंबर दर्ज करें और फिर खोज परिणाम डबल-क्लिक करें.

कॉल नंबर

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वार्तालाप के दौरान नोट लें

आप महत्वपूर्ण आइटम याद रखने के लिए वार्तालाप के दौरान नोट ले सकते हैं. वार्तालाप समाप्त होने पर, आप नोट को एक ईमेल संदेश में भेजकर सहेज सकते हैं.

  1. अगर आवश्यक हो, तो नोट बटन क्लिक करें.

  2. नोट क्षेत्र में कहीं भी क्लिक करें और अपना नोट लिखें.

  3. ईमेल संदेश में नोट भेजने के लिए, नोट भेजें क्लिक करें.

नोट:  आपके नोट वार्तालाप इतिहास के भाग के रूप में स्वचालित रूप सहेजे जाते हैं, अगर विकल्प के अंतर्गत सक्षम हो.

कॉल में

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कॉन्फ़्रेंस कॉल करें

आप वार्तालाप में एकाधिक संपर्कों के साथ कॉन्फ़्रेंस कॉल कर सकते हैं.

  1. उस संपर्क(उन संपर्कों) का चयन करें जिसे(जिन्हें) आप अपनी संपर्क सूची से आमंत्रित करना चाहते हैं. एकाधिक संपर्कों का चयन करने के लिए Ctrl कुंजी दबाकर रखें.

  2. चयनित संपर्कों में से एक राइट-क्लिक करें.

  3. कॉन्फ़्रेंस कॉल प्रारंभ करें क्लिक करें.

कॉन्फ़्रेंस कॉल प्रारंभ करें

कॉन्फ़्रेस कॉल के दौरान संपर्कों को जोड़ें

आप कॉन्फ़्रेंस कॉल के दौरान संपर्कों को जोड़ सकते हैं.

  1. कॉन्फ़्रेंस क्षेत्र या वार्तालाप विंडो में, जोड़ें बटन क्लिक करें.

कॉल नियंत्रण

  1. संपर्क नाम डबल-क्लिक करें या कॉन्फ़्रेंस क्षेत्र में संपर्क सूची से संपर्क खींचें. आप डायल पैड का उपयोग करेक एक मोबाइल फ़ोन नंबर भी दर्ज कर सकते हैं.

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एक संपर्क खोजें

आप खोज बॉक्स में उनका नाम लिखकर एक संपर्क खोज सकते हैं. जैसे आप लिखते हैं, मेल खाते समय खोज परिणाम सूची में प्रकट होते हैं.

  1. खोज बॉक्स में संपर्क का नाम लिखें.

  2. खोज परिणाम सूची में नाम ढूँढें.

नोट:  आपकी खोज को आरंभिक अनुक्रमण पूर्ण करने में एक मिनट लग सकता है.

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अपने संपर्कों को सॉर्ट करें

आप अपने संपर्कों को प्रदर्शन नाम, उपलब्धता या कंपनी जैसे विभिन्न मापदंड द्वारा सॉर्ट कर सकते हैं. अपने संपर्कों को सॉर्ट करना अपने टीम के साथियों को त्वरित रूप से व्यवस्थित करना, ढूँढना और उनसे कनेक्ट होना आसान बनाता है.

  1. संपर्क सूची के शीर्ष पर, इस आधार पर व्यवस्थित करें के आगे स्थित तीर क्लिक करें. Attendant में डिफ़ॉल्ट सॉर्ट क्रम प्रदर्शन नाम है.

  2. ड्रॉप-डाउन सूची में, सॉर्ट मापदंड (जैसे कि उपलब्धता) का चयन करें.

नोट:  आप उन संपर्कों को छुपा नहीं सकते हैं जिनकी स्थिति ऑफ़लाइन या उपस्थिति अज्ञात है.

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कॉल स्थानांतरित करें

आप निम्न करके किसी अन्य संपर्क या नंबर पर कॉल स्थानांतरित कर सकते हैं:

  1. स्थानांतरित करें बटन क्लिक करें. आप कॉल स्थानांतरित करने से पहले कॉलर को होल्ड पर भी रख सकते हैं, ताकि वे स्थानांतरण के दौरान प्रत्येक चीज़ न सुनें.

  2. संपर्क सूची में वह नाम डबल-क्लिक करें जिसे आप कॉल स्थानांतरित करना चाहते हैं.

कॉल बस वार्तालाप विंडो से गायब हो जाती है. अगर स्थानांतरण असफल रहता है तो एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है.

कॉल नियंत्रण

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अपना ऑडियो डिवाइस स्विच करें

जब आप किसी ऑडियो वार्तालाप में होते हैं, तो आप वार्तालाप को बाधित किए बिना अपने ऑडियो डिवाइस को स्विच कर सकते हैं.

  1. शीर्ष के निकट उपकरण पट्टी से, वर्तमान डिवाइस बटन क्लिक करें.

  2. ड्रॉप-डाउन सूची से, उचित डिवाइस का चयन करें.

ऑडियो विकल्प

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