त्रुटि: रुकें, आपको Office 2016 स्थापित करने की प्रतीक्षा करनी चाहिए. यदि आप जारी रखते हैं, तो हमें निम्न को निकालना होगा.

Office 2016 (चाहे Office 365 सदस्यता का भाग हो या Office Professional 2016, Office Home and Student 2016 या Office Home and Business 2016 जैसे एप्लिकेशन के सुइट के रूप में खरीदा गया हो), स्टैंडअलोन Office 2013 एप्लिकेशन के रूप में एक ही कंप्यूटर पर नहीं रह सकता है. यदि आप Office 2016 स्थापित करते हैं और आपके पास इनमें से कोई एक स्टैंडअलोन Office 2013 एप्लिकेशन है, तो आपको निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होगा:

रुकें, आपको Office 2016 स्थापित करने की प्रतीक्षा करनी चाहिए. यदि आप जारी रखते हैं, तो हमें निम्न को निकालना होगा: <app name:>. इस समय यह ऐप Office 2016 के साथ कार्य नहीं करेगा. हम समाधान के लिए कार्य कर रहे हैं.

पुराने ऐप्स निकालने का संकेत दे रहा त्रुटि संदेश

यदि आप फिर भी स्थापित करें चुनते हैं, तो Office 2013 एप्लिकेशन की स्थापना रद्द की जाएगी और आप उसी कंप्यूटर पर फिर से स्थापित नहीं कर सकेंगे.

मैं इस बारे में क्या कर सकता हूँ?

यदि आपके पास निम्न तालिका में बाएँ स्तंभ में मौजूद उत्पादों में से किसी एक उत्पाद से संबद्ध Microsoft खाता है और तालिका के दाएँ स्तंभ में मौजूद स्टैंडअलोन एप्लिकेशन में से कोई एक एप्लिकेशन है, तो आप इन स्टैंडअलोन एप्लिकेशन के निशुल्क नवीनीकरण के लिए Microsoft Answer Desk से संपर्क कर सकते हैं.

योग्य Office 2016 उत्पाद

योग्य स्टैंडअलोन Office 2013 उत्पाद

  • Office 365 Home

  • Office 365 Personal

  • Office 365 University

  • Office Home and Student 2016

  • Office Home and Business 2016

  • Office Professional 2016

  • Office 365 Business

  • Office 365 Business Premium

  • Office 365 Small Business Premium

  • Office 365 ProPlus

  • Project Standard 2013

  • Project Professional 2013

  • Visio Standard 2013

  • Visio Professional 2013

  • Word 2013

  • Excel 2013

  • PowerPoint 2013

  • Outlook 2013

  • Publisher 2013

  • Access 2013

नोट्स: ऊपर सूचीबद्ध स्टैंडअलोन एप्लिकेशन के अतिरिक्त, यदि आपके पास InfoPath 2013, SharePoint Designer 2013 या व्यवसाय के लिए OneDrive है, तो आपको यह त्रुटि भी दिखाई देगी.

  • InfoPath 2013 यहाँ डाउनलोड के रूप में उपलब्ध है.

  • SharePoint Designer 2013 यहाँ डाउनलोड के रूप में उपलब्ध है.

नोट: Project for Office 365 और Visio Pro for Office 365 के लिए, यह समस्या केवल तब ही आती है यदि आप मैनुअल रूप से Office 2016 अद्यतन करते हैं. इन ऐप्स के लिए, हम Office 2016 के अद्यतन पर उन्नत होने के लिए हम प्रतीक्षा की अनुशंसा करते हैं.

अधिक जानकारी

स्टैंडअलोन एप्लिकेशन के निशुल्क नवीनीकरण पर अधिक जानकारी के लिए, Office 2016 और Office 2013 स्टैंड-अलोन एप्लिकेशन वाले ग्राहकों के लिए विशेष प्रस्ताव देखें.

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