छूटे IM को जाँचना और प्रतिसाद देना

लंबे समय तक अपने PC के सामने बैठने पर हर किसी को ब्रेक की आवश्यकता होती है और आप भी संभवतः लेना चाहेंगे. हालाँकि, आपके संपर्क नहीं जान पाएँगे कि आप कब ब्रेक ले रहे हैं और आपको संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं जब आप कहीं दूर हों.

यह जाँचने के लिए कि क्या आपसे कोई IM छूट गई है, अपनी लॉक स्क्रीन जाँचें. यह वह स्क्रीन है जो आपके द्वारा PC लॉक करने पर प्रदर्शित होती है. यदि आपने Lync को किसी लॉक स्क्रीन अनुप्रयोग के रूप में सेट किया है, तो छूटे वार्तालापों को इंगित करने के लिए तारांकन के साथ Lync चिह्न इस स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा.

आपके द्वारा अपना PC अनलॉक करने के बाद, Windows प्रारंभ स्क्रीन पर Lync टाइल जाँचें. जो आपसे छूट गया के अंतर्गत, अंतिम तीन सहभागिताएँ ─ IM, कॉल्स या वॉइस मेल संदेश हैं जो आपके द्वारा अंतिम बार Lync उपयोग करने पर प्राप्त हुए थे, प्रदर्शित किए जाते हैं. सक्रिय वार्तालापों के लिए IM नए आमंत्रण और अद्यतन शामिल करते हैं.

हाइलाइट की गई Lync टाइल पर स्थिति अद्यतन के साथ Windows प्रारंभ स्क्रीन का स्क्रीनशॉट.

आपके द्वारा अपनी स्क्रीन अनलॉक करने और Lync खोलने के बाद, इतिहास टाइल पर एक संख्या होगी जो यह इंगित करती है कि आपके द्वारा अंतिम बार Lync का उपयोग करने के बाद आपसे कितने नए IM आमंत्रण छूटे हैं. इन आमंत्रणों को देखने के लिए इतिहास टाइल का चयन करें. इतिहास स्क्रीन में प्रत्येक छूटा हुआ IM हाइलाइट किया गया रहता है जब तक कि आप उसका चयन नहीं करते. इतिहास स्क्रीन अधिकतम 50 की संख्या तक आपके पिछले IM वार्तालापों, कॉल्स और मीटिंग्स भी प्रदर्शित करती है.

किसी छूटे IM के प्रतिसाद के लिए, इसका चयन करें, अपना प्रतिसाद लिखें और Enter दबाएँ.

प्रदर्शित एकाधिक IM वाले इतिहास टाइल का स्क्रीनशॉट छूटे हुए IM हाइलाइट किए गए हैं.

सक्रिय वार्तालापों में नए संदेश

कोई वार्तालाप तब तक सक्रिय माना जाता है, जब तक IM एक्सचेंज में विलंब 10 मिनिट्स से कम हो. कोई प्रतिसाद जो पिछले IM के 10 मिनिट्स या अधिक बाद प्राप्त होता है, नए वार्तालाप की तरह माना जाता है और Lync किसी नए IM वार्तालाप के लिए इसे किसी नए आमंत्रण के रूप में प्रदर्शित करता है.

किसी सक्रिय वार्तालाप में कोई नया संदेश प्राप्त होने पर यदि Lync विंडो छुपी हुई है, तो कोई अधिसूचना कुछ सेकंड्स के लिए प्रदर्शित होती है. यदि आप तब उस पर प्रतिसाद नहीं देते हैं, तो नया संदेश छूटा हुआ माना जाता है. आपके द्वारा अगली बार Lync विंडो खोलने पर कोई नया संदेश इंगित करने के लिए विंडो के शीर्ष पर कोई हाईलाइट दिखाई जाती है.

नए संदेश को देखने के लिए, शीर्ष या निचले भाग से अंदर की तरफ स्वाइप करें या यदि आप किसी माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो स्क्रीन पर राइट-क्लिक करें. शीर्ष पर पट्टी आपके सभी सक्रिय वार्तालापों और कॉल्स के लिए टाइल्स प्रदर्शित करती है. छूटे संदेश वाले किसी वार्तालाप के लिए टाइल पीले रंग से हाईलाइट की हुई सफेद रंग की होती है. छूटे हुए संदेश को देखने के लिए इसका चयन करें.

प्रदर्शित अनुप्रयोग आदेशों और शीर्ष पट्टी पर हाइलाइट किए गए नए संदेश के साथ Lync मुखपृष्ठ स्क्रीन का स्क्रीनशॉट

नया संदेश अधिसूचनाएँ बंद करना

महत्वपूर्ण मीटिंग्स या प्रस्तुति के दौरान आप अपने सक्रिय वार्तालापों से नए संदेशों की अधिसूचनाएँ प्राप्त करना रोकना चाह सकते हैं. यदि आप ऐसा चाहते हैं, तो Lync विकल्प पैनल से उन्हें बंद करें. इसका तरीका यहाँ बताया गया है:

  1. सेटिंग्स चार्म को खोलें. Lync मुखपृष्ठ स्क्रीन के दाएँ किनारे से अंदर स्वाइप करें और फिर सेटिंग्स टैप करें.
    यदि आप माउस का उपयोग कर रहे हैं तो, स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ किनारे की ओर इंगित करें, माउस पॉइंटर को नीचे ले जाएँ और फिर सेटिंग्स क्लिक करें.

  2. विकल्प का चयन करें.

  3. विकल्पों की सूची में सक्रिय वार्तालापों में नए IM की अधिसूचनाएँ तक नीचे स्क्रॉल करें.

  4. विकल्प को बंद करने के लिए स्लाइडर को बाईं ओर ले जाएँ.

  5. Lync विकल्प पैनल को बंद करने के लिए इसके बाहर इसे टैप या क्लिक करें.

अपने छूटे IM नहीं देख सकते?

यदि आपके PC ने Exchange सर्वर से कनेक्शन खो दिया है, आपके छूटे IM के बारे में जानकारी Lync को नहीं भेजी जाएगी. और स्क्रीन के निचले भाग पर निम्न त्रुटि संदेश प्रदर्शित होता है:

Lync, Exchange से कनेक्ट नहीं कर सकता. हो सकता है आपके पास नवीनतम इतिहास, वॉइस मेल, संपर्क और Lync मीटिंग्स न हों.

जब आपका PC, Exchange सर्वर से दोबारा कनेक्ट करता है, तो अंततः Lync को जानकारी भेज दी जाती है.

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