गलत नकारात्मक समस्याएँ रोकने के लिए Office 365 स्पैम फ़िलटर के साथ ईमेल स्पैम अवरोधित करना

महत्वपूर्ण:  यह लेख मशीन द्वारा अनुवादित है, अस्वीकरण देखें. कृपया इस लेख का अंग्रेजी संस्करण यहाँ पाएँ आपके संदर्भ के लिए.

आप अपना Office 365 स्पैम फ़िल्टर समायोजित करके सुनिश्चित करने में मदद कर सकते हैं कि स्पैम और रद्दी संदेश अवरोधित हैं. यह गलत नकारात्मक समस्या से बचने में मदद करता है, जहाँ उपयोगकर्ता को किसी उपयोगकर्ता इनबॉक्स के माध्यम से ईमेल स्पैम की अनुमति होती है. किसी Exchange Online या Exchange Online सुरक्षा (EOP) व्यवस्थापक के रूप में, अपने Office 365 एंटी-स्पैम फ़िल्टर को समायोजित करने और स्पैम को अपने उपयोगकर्ता के इनबॉक्स में वितरित होने से रोकने में मदद करने के लिए निम्नलिखित चरणों का उपयोग करें.

केवल-EOP ग्राहक: ईमेल स्पैम अवरोधित करने के लिए Office 365 स्पैम फ़िल्टर सेट करना

ऑन-प्रिमाइसेस मेलबॉक्सेज़ के साथ केवल-EOP ग्राहकों के लिए: यदि आप डिफ़ॉल्ट कार्रवाई, संदेश को रद्दी ईमेल फ़ोल्डर पर ले जाएँ, के लिए कोई स्पैम फ़िल्टर सेट करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि स्पैम प्रत्येक उपयोगकर्ता के रद्दी ईमेल फ़ोल्डर पर रूट किया जाता है में प्रदान किए गए आवश्यक चरणों का अनुसरण करें. हमने एक पृथक विषय में Exchange प्रबंधन शेल आदेश, साथ ही शेल प्रारंभ करने के तरीके के बारे में अधिक सामान्य जानकारी का लिंक प्रदान करके इसे आसान बनाने का प्रयास किया है.

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके अवरुद्ध किए गए उपयोगकर्ता सम्मानित हैं, यदि आप निर्देशिका सिंक्रनाइज़ेशन के माध्यम से सेवा के साथ उपयोगकर्ता सेटिंग्स सिंक करते हैं, तो यह आपको गलत नकारात्मक ईमेल स्पैम रोकने में मदद करेगा. अधिक जानकारी के लिए, EOP में मेल उपयोगकर्ताओं को प्रबंधित करना में “मेल उपयोगकर्ताओं को प्रबंधित करने के लिए निर्देशिका सिंक्रनाइज़ेशन का उपयोग करना” देखें.

Exchange Online सुरक्षा (EOP) एक क्लाउड-आधारित ईमेल फ़िल्टरिंग सेवा है जो आपके संगठन को स्पैम और मॉलवेयर से बचाने में मदद करता है. यदि Office 365 में आपके पास मेलबॉक्सेज़ हैं, तो वे डिफ़ॉल्ट रूप से EOP के साथ पहले से सुरक्षित हैं. इस उप-खंड में पिछले अनुच्छेद केवल उन ग्राहकों पर लागू होते हैं जो ऑन-प्रिमासेज़ ईमेल सिस्टम सुरक्षित करने या हाइब्रिड ईमेल परिनियोजन के भाग के रूप में EOP को सेवा के रूप में उपयोग करते हैं. Exchange Online सुरक्षा मुख पृष्ठ पर EOP के बारे में अधिक जानें.

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इन सेटिंग्स के साथ Office 365 एंटी-स्पैम फ़िल्टर अनुकूलित करना

एक व्यवस्थापक ईमेल स्पैम को किसी उपयोगकर्ता इनबॉक्स में भेजे जाने से रोकने में मदद करने के लिए कई Office 365 स्पैम फ़िल्टर सेटिंग्स का उपयोग कर सकता है. यदि आप यहाँ सूचीबद्ध विकल्पों का उपयोग करते हैं, तो Office 365 स्पैम फ़िल्टर ईमेल स्पैम ब्लॉक करने और गलत नकारात्मक संदेश रोकने में अधिक सक्षम हो जाएगा. इस प्रसंग में, किसी गलत नकारात्मक ईमेल स्पैम या रद्दी संदेशों को संदर्भित करता है जो उपयोगकर्ता इनबॉक्स को भेजे जाते हैं.

कनेक्शन फ़िल्टर के साथ IP पते अवरोधित करना

कनेक्शन फ़िल्टर IP ब्लॉक सूची से प्रेषक IP पता जोड़ कर अपना Office 365 स्पैम फ़िल्टर अनुकूलित करें:

  1. उस संदेश का शीर्ष लेख प्राप्त करें जिसे आप अपने ईमेल क्लायंट जैसे Outlook या Outlook Web App, में अवरोधित करना चाहते हैं, जैसा कि संदेश शीर्ष लेख विश्लेषक में वर्णन किया गया है.

  2. संदेश शीर्ष लेख विश्लेषक उपयोग करके या मैन्युअल रूप से X-Forefront-Antispam-Report शार्ष लेख में CIP टैग का अनुसरण करके IP पता खोजें.

  3. कनेक्शन फ़िल्टर नीति कॉन्फ़िगर करना में “डिफ़ॉल्ट कनेक्शन फ़िल्टर नीति संपादित करने के लिए EAC का उपयोग करें” के चरणों का अनुसरण करके IP पतों को IP ब्लॉक सूची से जोड़ें.

ये चरण मददगार थे? का उपयोग करके हमारे लिए कोई टिप्पणी छोड़ेंयह जानकारी मददगार किया गया था? इस विषय के निचले भाग पर प्रतिक्रिया विकल्प...   

परिवहन नियमों या स्पैम फ़िल्टर के साथ बल्क मेल अवरोधित करना

क्या स्पैम एक प्राथमिक बल्क मेल है, उदाहरण के लिए, न्यूज़लेटर्स या पदोन्नति? यदि आप अपने स्पैम फ़िल्टर के उन्नत स्पैम फ़िल्टरिंग विकल्प में बल्क ईमेल संदेश फ़िल्टर करने के लिए परिवहन नियमों का उपयोग करते हैं या बल्क मेल चालू करते हैं, तो आप Office 365 में स्पैम फ़िल्टर अनुकूलित कर सकते हैं. Exchange व्यवस्थापन केंद्र में, सुरक्षा > सामग्री फ़िल्टर क्लिक करके प्रारंभ करें और फिर वह फ़िल्टर नीति डबल क्लिक करें जिसे आप समायोजित करना चाहते हैं. सेटिंग्स समायोजित करने के लिए, जैसा कि यहाँ दिखाया गया है, स्पैम और बल्क मेल क्रियाएँ क्लिक करें.

Exchange Online में बल्क मेल फ़िल्टर सेट करना

स्पैम फ़िल्टर ब्लॉक सूचियों का उपयोग करके ईमेल स्पैम अवरोधित करना

स्पैम फ़िल्टर में प्रेषक ब्लॉक सूची से प्रेषक पता या डोमेन ब्लॉक सूची से डोमेन जोड़ने के लिए अपनी स्पैम फ़िल्टर नीतियाँ कॉन्फ़िगर करें. स्पैम फ़िल्टर ब्लॉक सूची पर प्रेषक या डोमेन से ईमेल स्पैम के रूप में चिह्नित किए जाएँगे.

उन्नत स्पैम फ़िल्टरिंग विकल्प

अपनी स्पैम फ़िल्टर नीतियाँ कॉन्फ़िगर करना और अतिरिक्त उन्नत स्पैम फ़िल्टरिंग विकल्प चालू करें.

संपूर्ण संगठन पर लागू होने वाली अधिक स्पैम सेटिंग्स के लिए, एक सुरक्षा सूची या अन्य तकनीकों के साथ स्पैम के रूप में चिह्नित गलत सकारात्मक ईमेल रोकना पर एक नज़र डालें. यदि आपके पास व्यवस्थापक-स्तर के नियंत्रण हैं और आप गलत सकारात्मक रोकना चाहते हैं तो यह मददगार है.

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ईमेल उपयोगकर्ता भी उस गलत नकारात्मक सुनिश्चित करने में मदद कर सकते हैं और Office 365 स्पैम फ़िल्टर के साथ ईमेल स्पैम अवरोधित है

यदि आप अपने उपयोगकर्ताओं को Outlook या Outlook Web App में उनकी अवरोधित सूची में स्पैम प्रेषक पता जोड़ने के लिए कहते हैं तो यह आपके Office 365 एंटी-स्पैम प्रयासों को गलत नकारात्मक और रद्दी मेल रोकने में मदद करेगा. Outlook Web App में, सेटिंग्स > विकल्प > अवरोधित करें या अनुमति दें क्लिक करके और फिर अवरोधित प्रेषक सूची में पता जोड़कर प्रारंभ करें, जैसा कि यहाँ दिखाया गया है.

Outlook Web App में किसी प्रेषक को अवरोधित करना

नोट: सुरक्षित प्रेषक सूचियों के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, सुरक्षित प्रेषक और अवरोधित प्रेषक सूचियाँ अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न देखें.

निर्देशिका सिंक्रनाइज़ेशन का उपयोग नहीं कर रहे हैं जो केवल-EOP ग्राहक

सेवा के साथ जानकारी साझा किया गया है, तो उपयोगकर्ता की सुरक्षित और अवरोधित प्रेषक, का पालन करने के लिए EOP सेवा डिज़ाइन किया गया है। यदि आप Outlook का उपयोग करके एक EOP ग्राहक हैं, लेकिन निर्देशिका सिंक्रनाइज़ेशन के Office 365 के लिए अपने उपयोगकर्ताओं को सिंक करने के लिए कॉन्फ़िगर नहीं हैं, तो आप अभी भी संदेशों को अवरोधित प्रेषक का उपयोग करके अपने उपयोगकर्ताओं के इनबॉक्स में वितरित किया जा रहा से रोक सकते हैं। हालाँकि, आप निम्न स्थितियों में कुछ Exchange मेल प्रवाह नियम सेट करना पड़ सकता है:

  • कोई संदेश नियमित स्पैम फ़िल्टरिंग के माध्यम से EOP के माध्यम से आता है, और फिर करने के लिए वितरित किया गया है, तो किसी स्थानीय ऑन-प्रिमाइसेस Exchange सर्वर, और स्पैम verdict (गैर-स्पैम) SCL 1-4 का EOP असाइन करता है, फिर अपने उपयोगकर्ताओं के स्थानीय अवरोधित प्रेषक सूची EOP स्पैम फ़िल्टर verdict ओवरराइड करेगा और उसे वितरित करने के लिए उनके रद्दी ई-मेल फ़ोल्डर।

  • EOP में कोई संदेश SCL -1 कोई Exchange मेल प्रवाह नियम द्वारा असाइन किया गया है, तो या तो IP पता या डोमेन में होता है क्योंकि आपकी सूची में, अनुमति दें SCL कनेक्टर्स का उपयोग करके ऑन-प्रिमाइस Exchange सर्वर पर प्रचारित किया गया है। इस स्थिति में, अपना उपयोगकर्ता अवरोधित प्रेषक सूची लागू नहीं होंगे। यह परिवर्तित करने के लिए, आप SCL सेट्स 0 करने के लिए किसी स्थानीय मेल प्रवाह नियम बना सकते हैं। यह आपका उपयोगकर्ता स्थानीय अवरोधित प्रेषक सूची को लागू करने के लिए Outlook के कारण हो जाएगा।

संदेशों को अवरोधित प्रेषक सूची का उपयोग करके अपने उपयोगकर्ताओं के इनबॉक्स में वितरित कर किया जा रहा से रोकने के लिए मेल प्रवाह नियम को सेट करने के लिए
  1. अपने ऑन-प्रिमाइसेस सर्वर पर Exchange प्रबंधन शेल खोलें। अपने ऑन-प्रिमाइसेस Exchange संगठन में रूपरेखा खोलने का तरीका जानने के लिए, Exchange प्रबंधन शेल खोलेंदेखें।

  2. स्पैम सामग्री-फ़िल्टर किए गए संदेश को रद्दी ईमेल फ़ोल्डर में जाने वाले प्रत्येक संदेश के रूप में चिह्नित किया गया था पर SCL SCL -1 के साथ अद्यतित करने के लिए रूट करने के लिए निम्न आदेश चलाएँ:

    New-TransportRule "NameForRule" -HeaderContainsMessageHeader "X-Forefront-Antispam-Report" -HeaderContainsWords "SCL:-1" -SetSCL 0

    SCL आपके ऑन-प्रिमाइसेस Exchange सर्वर में 0 है, क्योंकि गैर-स्पैम के लिए अपने उपयोगकर्ताओं के इनबॉक्स को वितरित किया जाएगा लेकिन अभी भी उन्हें करने के लिए रद्दी ई-मेल भेजने के लिए उपयोगकर्ताओं के स्थानीय अवरोधित प्रेषक सूची के लिए अनुमति दें। EOP में स्पैम क्वारंटाइन उपयोग कर रहे हैं, तो यह आपके उपयोगकर्ता की सुरक्षित सूची पर हैं प्रेषक जाएँगे स्पैम के रूप में पहचाने गए और क्वारंटाइन करने के लिए भेजे गए कि अभी भी संभव है। यदि आप अपने स्थानीय मेलबॉक्स में रद्दी मेल फ़ोल्डर का उपयोग कर रहे हैं, हालाँकि, यह इनबॉक्स के लिए वितरण के लिए सुरक्षित प्रेषक की अनुमति देगा।

    चेतावनी: फिर SCL मान 0 (या कोई भी मान, -1 के अलावा) को परिवर्तित करने के लिए मेल प्रवाह नियम उपयोग करते हैं, तो सभी Outlook रद्दी मेल विकल्प संदेश पर लागू करेगा। इसका अर्थ है कि सुरक्षित और अवरोधित सूचियों honored करेगा, लेकिन भी इसका अर्थ है संदेश अवरोधित या सुरक्षित सूचियों से पते नहीं हैं जो संभावित रद्दी के रूप में क्लाइंट साइड रद्दी मेल द्वारा चिह्नित किया जाएगा कि संसाधन फ़िल्टर करते हैं। यदि आप चाहते हैं कि Outlook प्रक्रिया अवरोधित और सुरक्षित सूचीबद्ध करता है, लेकिन नहीं उपयोग क्लाइंट साइड रद्दी मेल फ़िल्टर, आपको Outlook में रद्दी मेल विकल्प "स्वचालित फ़िल्टरिंग नहीं" करने के लिए विकल्प सेट करना आवश्यक है। "कोई स्वचालित फ़िल्टरिंग" में Outlook का नवीनतम संस्करण के लिए डिफ़ॉल्ट विकल्प है, लेकिन आपको जो की पुष्टि करना चाहिए यह सेटिंग संदेशों को क्लाइंट साइड रद्दी मेल फ़िल्टर लागू नहीं है, यह सुनिश्चित करने के लिए स्थान में होती है। एक व्यवस्थापक के रूप में, आप फ़िल्टर करना में दिए गए निर्देशों का अनुसरण करते हुए Outlook रद्दी ईमेल को अक्षम करना लागू कर सकते हैं Outlook: रद्दी ई-मेल UI अक्षम करने के लिए नीति सेटिंग और फ़िल्टरिंग प्रणाली.

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नोट: मशीन अनुवाद अस्वीकरण: यह लेख मानवीय हस्तक्षेप के बिना एक कंप्यूटर प्रणाली द्वारा अनुवादित किया गया है. Microsoft, इन मशीन अनुवादों को गैर-अंग्रेज़ी भाषी उपयोगकर्ताओं को Microsoft उत्पादों, सेवाओं और तकनीकों से संबंधित सामग्री का आनंद लेने में सहायता के लिए प्रदान करता है. लेख, मशीन द्वारा अनुवादित होने के कारण इसमें शब्दावली, वाक्य रचना या व्याकरण की त्रुटियाँ हो सकती हैं.

यह भी देखें

Office 365 ईमेल एंटी-स्पैम सुरक्षा

एक सुरक्षा सूची या अन्य तकनीकों के साथ स्पैम के रूप में चिह्नित गलत सकारात्मक ईमेल रोकना

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