कॉल अग्रेषण और वॉइस मेल ओवरव्यू

यह अनुभाग Office Communicator 2007 के साथ उपलब्ध कॉल अग्रेषण और वॉइस मेल सुविधाओं का एक ओवरव्यू प्रदान करता है.

नोट: कॉल अग्रेषण और वॉइस मेल सुविधाएँ तभी उपलब्ध होती है यदि आपका संगठन उन्हें समर्थन करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है.

इस विषय में

यदि Communicator को एंटरप्राइज़ वॉइस या दूरस्थ कॉल नियंत्रण के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो, तो निर्धारित करें

इंटरप्राइज़ वॉइस के साथ कॉल अग्रेषण और वॉइस मेल सुविधाएँ

दूरस्थ कॉल नियंत्रण के साथ कॉल अग्रेषण सुविधाएँ

यदि Communicator को एंटरप्राइज़ वॉइस या दूरस्थ कॉल नियंत्रण के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो, तो निर्धारित करें

यदि आपके संगठन ने Office Communications Server 2007 की टेलीफ़ोनी सुविधाएँ कॉन्फ़िगर की हैं, तो आप Office Communicator के साथ कॉल अग्रेषित कर सकते हैं. Communicator 2007 के लिए तीन तरह के टेलीफ़ोन समर्थन कॉन्फ़िगर किए जा सकते हैं: दूरस्थ कॉल नियंत्रण, इंटरप्राइज़ वॉइस या दोनों का संयोजन.

  • यदि Communicator दूरस्थ कॉल नियंत्रण के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आप आवक कॉल पहले ही निर्दिष्ट किए गए किसी नंबर या एक नए नंबर में अग्रेषित कर सकते हैं

  • यदि Communicator इंटरप्राइज़ वॉइस के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आप कॉल किसी अन्य नंबर, संपर्क, या वॉइस मेल में अग्रेषित कर सकते हैं.

यह निर्धारण करना कि Communicator इंटरप्राइज़ वॉइस या दूरस्थ कॉल नियंत्रण के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है

  • संपर्क राइट-क्लिक करें, तब कॉल इंगित करें. यदि मेनू में पंसदीदा कॉलिंग डिवाइस आदेश नहीं होता, तो एंटरप्राइज़ वॉइस के लिए कॉन्फ़िगर होते हैं. यदि आप कोई वरीयता वाला कॉलिंग डिवाइस आदेश देखते हैं, तो आप दूरस्थ कॉल नियंत्रण के लिए कॉन्फ़िगर होते हैं.

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इंटरप्राइज़ वॉइस के साथ कॉल अग्रेषण और वॉइस मेल सुविधाएँ

Office Communicator और एकीकृत कम्युनिकेशन्स इंटरप्राइज़ वॉइस के साथ निम्न सुविधाएँ उपलब्ध होती हैं.

  • इन्हें कॉल अग्रेषित करें       आवक कॉल दूसरे नंबर जैसे मोबाइल फ़ोन, उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट किए गए किसी नए नंबर, संपर्क या वॉइस मेल में अग्रेषित किए जा सकते हैं.

  • साथ ही इस अतिरिक्त नंबर को रिंग करें       यदि आप मोबाइल फ़ोन उपयोगकर्ता हैं या अपने कार्य के दौरान अधिकतर समय फ़ोन पर रहते हैं, तो आप कॉल-अग्रेषण सेटिंग्स किसी अतिरिक्त नंबर के उसी समय रिंग करने के लिए सेट कर सकते हैं जब आपका डिफ़ॉल्ट फ़ोन रिंग करता है. आप साथ-साथ इस अतिरिक्त नंबर को रिंग करें सुविधा का भी उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि आप अपने मोबाइल फ़ोन पर फ़ोन कॉल प्राप्त करते हैं, चाहे आप Office Communicator से अपने सिस्टम पर लॉग इन नहीं हों.

  • अनुत्तरित कॉल पुनर्निर्देशित करें       उपयोगकर्ता कॉल-अग्रेषण सेटिंग्स यह निर्दिष्ट करने के कॉन्फ़िगर कर सकते हैं कि यदि कोई कॉल निर्धारित समयावधि में स्वीकार नहीं किया जाता है, तो कॉल अन्य नंबर या संपर्क या किसी वॉइस मेल में पुनर्निर्देशित हो जाता है.

  • केवल कार्य समय के दौरान कॉल-अग्रेषण नियम लागू करें       कॉल अग्रेषित करने के लिए आप Communicator 2007 केवल Outlook कार्य कैलेंडर में निर्दिष्ट किए गए कार्य घंटे के दौरान कॉन्फ़िगर कर सकते हैं. अपने कैलेंडर पर दिखाए गए डिफ़ॉल्ट कार्य घंटे बदलने के लिए, Microsoft Office Outlook यदि वह पहले से नहीं खुला हुआ है खोलें. उपकरण मेनू पर, विकल्प क्लिक करें, और तब कैलेंडर विकल्प क्लिक करें.

  • वॉइस मेल कॉल करें       Office Communicator 2007 के साथ, ग्रीटिंग बदलने या अपने संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए आप अपना वॉइस मेल कॉल कर सकते हैं. नोट करें कि अपना वॉइस मेल एक्सेस करने के लिए PIN नंबर आमतौर पर आपके सिस्टम व्यवस्थापक द्वारा ई-मेल से प्रदान किया जाता है.

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दूरस्थ कॉल नियंत्रण के साथ कॉल अग्रेषण सुविधाएँ

यदि Communicator दूरस्थ कॉल नियंत्रण के लिए कॉन्फ़िगर किया जाता है, तो निम्न कॉल अग्रेषण सुविधाएँ उपलब्ध होती हैं.

  • इन्हें कॉल अग्रेषित करें       आवक कॉल्स किसी मौजूद नंबर में अग्रेषित किए जा सकते हैं, जैसे कि आपके मोबाइल फ़ोन नंबर, या किसी नए नंबर में जिसे आप निर्दिष्ट करते हैं.

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