एक ही कंप्यूटर पर क्लिक-टू-रन और Window Installer से स्थापित किया गया Office समर्थित नहीं है

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आप किसी Office 365 उत्पाद या एक स्टैंडअलोन Office 2013 या Office 2016 अनुप्रयोग (जैसे Access, Visio, Project, व्यवसाय के लिए Skype या व्यवसाय के लिए OneDrive) स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो आपको यह त्रुटि संदेश प्राप्त होगा जब आपके पास Microsoft Office Professional Plus या Microsoft Office आपके कंप्यूटर पर पहले से ही स्थापित मानक के 2013 या 2016 संस्करण।

MSI स्थापन पर क्लिक-टू-रन को स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटि

क्लिक-टू-रन वह तकनीक है जो Office 365 सदस्यता और अधिकांश अन्य Office 2013 और Office 2016 उत्पादों को स्थापित करने के लिए उपयोग की जाती है. Windows Installer तकनीक (MSI), Microsoft Office Professional Plus और Microsoft Office मानक की तरह, Office के वॉल्यूम लाइसेंस संस्करणों को स्थापित करने के लिए उपयोग किया जाता है.

दुर्भाग्यवश आप समान कंप्यूटर पर स्थापित दो भिन्न स्थापना तकनीकों का उपयोग करने वाले Office उत्पादों का समान संस्करण (जैसे 2013 या 2016) हो सकती हैं। यह भी स्टैंडअलोन अनुप्रयोग जैसे कि Access, Visio, Project, Skype या व्यवसाय के लिए, व्यवसाय के लिए OneDrive पर लागू होता है।

आप एक ही कंप्यूटर पर भी क्लिक-टू-रन एप्लिकेशन के दो भिन्न संस्करण उपलब्ध नहीं कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप क्लिक-टू-रन का उपयोग करके एक ही कंप्यूटर पर Office 2013 और Office 2016 एप्लिकेशन स्थापित नहीं कर सकते. अधिक जानकारी के लिए, "रुकें, आपको Office 2016 स्थापित करने के लिए प्रतीक्षा करनी चाहिए" त्रुटि देखें.

इस समस्या का पता लगाने के लिए, Office का Windows Installer संस्करण निकालने के लिए Windows कंप्यूटर से Office 2013, Office 2016 या Office 365 की स्थापना रद्द करें में दिए गए चरणों का अनुसरण करें. फिर, आपको त्रुटि संदेश मिलने पर आपके द्वारा की जा रही Office की स्थापना के लिए फिर से कोशिश करें. जिसका अर्थ है कि जब तक कि आप Office के Windows Installer संस्करण के साथ बने रहने और Office 365 उत्पाद स्थापित नहीं करने का निर्णय न लें.

नोट: मशीन अनुवाद अस्वीकरण: यह लेख मानवीय हस्तक्षेप के बिना एक कंप्यूटर प्रणाली द्वारा अनुवादित किया गया है. Microsoft, इन मशीन अनुवादों को गैर-अंग्रेज़ी भाषी उपयोगकर्ताओं को Microsoft उत्पादों, सेवाओं और तकनीकों से संबंधित सामग्री का आनंद लेने में सहायता के लिए प्रदान करता है. लेख, मशीन द्वारा अनुवादित होने के कारण इसमें शब्दावली, वाक्य रचना या व्याकरण की त्रुटियाँ हो सकती हैं.

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