एक बेहतरीन रेज़्यूमे विकसित करने के छह चरण

क्‍या अपने रेज़्यूमे के कारण आप पीछे रह जाते हैं?

क्‍या अपने रेज़्यूमे के कारण आप अपनी रोज़गार खोज में पीछे रह जाते हैं? यदि आपने किसी नए पद के लिए कोई गहन खोज शुरू कर रखी है और आपको अपेक्षित परिणाम नहीं मिल रहे हैं, तो आपका उत्तर "हाँ" हो सकता है. आपके रेज़्यूमे को सामान्‍य से अति-आकर्षक बनाने के छह तरीके यहाँ हैं:

  1. अपना रेज़्यूमे लक्षित करें     मेडिसन एवेन्‍यू के व्यवसाय उन्मुखी विज्ञापन गुरुओं से सीख लें और अपने रेज़्यूमे का संदेश लक्षित करें. आपको रेज़्यूमे की शुरूआत में ही अपने करियर का उद्देश्‍य रेज़्यूमे शीर्षक (यदि आप पहले से ही कार्यरत हैं तो) या एक उद्देश्‍य कथन (यदि आपने हाल ही में स्‍नातक स्‍तर की परीक्षा उत्तीर्ण की हो या आप करियर परिवर्तित कर रहे हों तो) के द्वारा स्‍पष्‍ट कर देना चाहिए. किसी भी दिन, अनेक लोगों को नौकरी से निकालते समय या अनेक नौकरियों का ऑनलाइन विज्ञापन किए जाने पर भर्ती प्रबंधकों को सैकड़ों रेज़्यूमे प्राप्त हो सकते हैं. शुरूआत में अनेक रेज़्यूमे में से कुछ को चुनते हुए आपके रेज़्यूमे को शायद पूरा पढ़ा ना जाए, इसलिए प्रत्‍येक शब्‍द असरदार बनाएँ ताकि आप क्‍या करना चाहते हैं (और आप किस नौकरी के योग्‍य हैं) यह बातें पहेली की तरह उलझी न रहें. आपका रेज़्यूमे शीर्षक या उद्देश्य कथन आपके नाम और संपर्क जानकारी के ठीक नीचे होना चाहिए.

    रेज़्यूमे शीर्षकों के नमूनों में यह शामिल होता है: "पुरस्‍कार-प्राप्त तकनीकी विक्रय प्रतिनिधि", "अनेक प्रमाणपत्र-प्राप्त नेटवर्क व्यवस्थापक (CNA, MCSE, CCNA)", और "फ़ॉर्च्‍यून 500-का अनुभवी व्यवस्थापकीय समर्थन पेशेवर".

    उद्देश्यों के नमूने यह हैं: "बैंकिंग करियर की शुरूआत के लिए उत्‍सुक एक बढ़िया शैक्षणिक आधार सहित हाल में वित्त का स्‍नातक और बैंक ऑफ़ अमेरिका में इंटर्नशिप में उच्‍च-स्‍तरीय इंटर्नशिप प्रदर्शन करने वाला व्‍यक्ति". "औषधी बिक्री के क्षेत्र में जाने के लिए मेडिकल पृष्ठभूमि बढ़ाने और प्रमाणित अंतर्वैयक्तिक क्षमताओं को बेहतर करने की खोज में एक कुशल नर्स प्रैक्टिशनर."

  2. अपनी उपलब्धियों का विवरण दें     आज के प्रतिस्पर्धी नौकरी बाज़ार में, आपके रेज़्यूमे के अंदर नियोक्ताओं की सूची, नौकरी के पद, रोजगार के दिनांक और सामान्‍य उत्तरदायित्वों जैसी साधारण चीज़ों से अधिक आकर्षक चीज़ों का होना आवश्‍यक है. प्रतिस्‍पर्धा में सफल रहने के लिए, अपने रेज़्यूमे में आपने क्‍या-क्‍या किया हुआ है बस यही हाइलाइट करना काफ़ी नहीं, बल्‍कि साथ ही आपने उसे कितना अच्‍छा किया ये भी बताया जाना चाहिए. ऐसा करने का एक असरदार तरीका ये है कि उस प्रत्‍येक नौकरी पद के नीचे अपने संपूर्ण उत्तरदायित्वों का एक संक्षिप्त सारांश प्रदान करें, जिसके नीचे बुलेट लगी "प्रमुख उपलब्‍धियों" या "उल्‍लेखनीय योगदानों" की सूची होनी चाहिए.

    कर्मचारियों का निरीक्षण, डेटाबेस व्‍यवस्‍थापन, या संचालन प्रबंधन जैसे दैनिक दायित्‍व आपके उत्तरदायित्‍व होते हैं. उपलब्धियों में उन विशेष कार्यों का वर्णन होता है, जिन्‍हें आपने नियोक्ता के उद्देश्यों या ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरा करने या उससे अधिक प्राप्त करने के लिए पूरा किया था. विशेष रूप से, उपलब्धियों में उन तरीकों का वर्णन होता है जिनसे आपने प्रक्रियाओं, सेवा या तकनीक को बेहतर बनाया; राजस्व प्राप्त किया; लागतें घटाईं; क्षमताओं या संगठन को बढ़ाया; उत्‍पादन को तीव्र गति दी; लाभक्षमता को अत्‍यधिक बढ़ाया; ग्राहक संतुष्‍टि बढ़ाई; समस्‍याओं का समाधान किया; कर्मचारियों के उत्‍साह या प्रशिक्षण में सुधार किया; नए ग्राहक लाए या वर्तमान व्‍यवसाय कायम रखा; प्रतिस्‍पर्धियों को पछाड़ा; या प्रदर्शन में अत्‍यधिक सुधार किया.

  3. अपनी उपलब्धियाँ गिनाएँ     जहाँ संभव हो, अपनी उपलब्धियों को प्रतिशतों, डॉलर राशियों, पहले और बाद की तुलनाओं, या अन्‍य वर्णनकर्ताओं के माध्यम से गिनाने का प्रयास करें. अपनी उपलब्‍धियों के ठोस प्रमाण प्रदान करने से आपके रेज़्यूमे की मान्‍यता बढ़ेगी.

    पहले और बाद की तुलना के निम्न उदाहरणों पर विचार करें: पहले (गणनारहित उपलब्‍धि कथन): नेटवर्क कार्यप्रणालियों को सुधारने के लिए चुनौतीपूर्ण तकनीकी समस्‍याओं को पहचाना और समाधान किया. बाद में (गणनायुक्त उपलब्‍धि कथन): नेटवर्क प्रचालन समय को सुधारकर 89% से 99.5% (रिकॉर्ड उच्‍च) बनाया. विशेषज्ञ समस्या निवारण और सिस्‍टम्‍स ऑप्टिमाइज़ेशन के द्वारा नेटवर्क भंग होते रहने के लंबे इतिहास को बदल दिया.

  4. अपने रेज़्यूमे में मुख्य शब्दों का घनत्व बढ़ाएँ     रेज़्यूमे खोजने के लिए नियोक्ताओं द्वारा उपयोग किए गए मुख्‍य शब्द ऑनलाइन या कंप्यूटरीकृत डेटाबेसेज़ में संग्रहीत होते हैं. आपके रेज़्यूमे में जितने अधिक मुख्‍य शब्द होंगे, वो रेज़्यूमे के ढेर में उतने ही शीर्ष पर आएगा. हो सकता है आपके पास वे सटीक पृष्ठभूमि और कुशलताएँ हों जिन्‍हें कंपनी ढूँढ रही हो, लेकिन आपके रेज़्यूमे में यदि मुख्‍य शब्दों का उपयोग करके उन्‍हें सामने नहीं लाया गया है, तो अन्‍य मुख्‍य शब्द-जागरूक प्रत्‍याशियों के रेज़्यूमे की तुलना में आपके रेज़्यूमे के न "मिलने" के अवसर बहुत अधिक हैं.

    मुख्य शब्दों की यद्यपि कोई लंबी सूची नहीं है, तथापि मुख्‍य शब्द नौकरी के पद और नौकरी के कार्य (उदाहरण, "कंप्‍यूटर प्रोग्रामर", "कंप्‍यूटर प्रोग्रामिंग", "रीटेल स्टोर प्रबंधक", "बहु-आउटलेट रीटेल प्रबंधन"); डिग्रियाँ या प्रमाणपत्र (उदाहरण, "विपणन में स्‍नातक डिग्री", "विपणन में BA", "CPA", "LPN"); उद्योग जगत में प्रचलित शब्‍द (जैसे कि, "ISO 9000", "सिक्स सिग्मा", "JIT सिस्टम्स"); कंप्यूटर प्रोग्राम्स/अनुप्रयोग/सिस्टम (उदा., "Microsoft Office Word", "Microsoft Office PowerPoint", "Windows 2000"); और विनम्रता कौशल (जैसे कि, "समस्या का सृजनात्मक तरीके से समाधान", "समूह निर्माण और प्रशिक्षण", "रणनीतिक नियोजन", "ग्राहक संबंध प्रबंधन") हो सकते हैं. यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका रेज़्यूमे अपने उद्योग और लक्षित नौकरी के लिए उपयुक्त मुख्‍य शब्दों के साथ पर्याप्त रूप से उचित है या नहीं, तो कुछ समय लगाकर अपनी रुचियों से मेल खाते विज्ञापित पदों पर शोध करें. यदि आप इन विज्ञापनों में आवश्‍यकताओं या "इच्‍छित योग्‍यताओं" का वर्णन करने वाले शब्‍दों या वाक्‍यांशों का उपयोग बार-बार होता हुआ देखें और आपमें वही योग्‍याएँ या कुशलताएँ हों, तो इन मुख्‍य शब्दों को अपने रेज़्यूमे में कहीं सम्‍मिलित करें.

  5. आप अपने रेज़्यूमे को कैसे व्यवस्थित करते हैं इस हेतु सामरिक बनें     आपकी सबसे उपयुक्त, सबसे अधिक प्रासंगिक योग्यताओं, कौशलों, अनुभवों, और उपलब्धियों को आपके रेज़्यूमे के पृष्ठ एक पर का प्रदर्शित किया जाना चाहिए. इसका अर्थ यह हो सकता है कि कागज़ पर अपने बारे में सामग्री प्रस्‍तुत करते समय आपको कुछ सृजनात्‍मक बनना पड़ेगा. उदाहरण के लिए, यदि आपके पास अधिक कार्य अनुभव नहीं है और आप अभी नए-नए स्‍नातक बने हैं, तो आपकी सबसे उपयुक्त योग्‍यता आपकी शिक्षा होगी. उसे रेज़्यूमे में नीचे लिखने के लिए बचाकर न रखें. इसके बजाय, उसे अपने रेज़्यूमे के शीर्ष अर्ध में प्रमुखता के साथ प्रदर्शित करें और डिग्री के साथ, अपने अध्‍ययन क्षेत्र में शामिल कक्षाओं को सूचीबद्ध करते हुए अपने "डिग्री कार्यक्रम की प्रमुख बातों" का पर्याप्त विवरण प्रदान करें. (इससे आपके रेज़्यूमे में अधिक मुख्‍य शब्द जोड़ने में भी मदद मिलती है.)

    एक और उदाहरण यहाँ है: यदि आप किसी ऐसे करियर पर वापस जाना चाह रहे हैं जिसे आपने कुछ वर्ष पहले छोड़ दिया था, तो आपको उस पिछले अनुभव को प्रमुखता देनी होगी. ऐसा करने का एक तरीका ये है कि आप अपने पिछले करियर को पहले लिखकर "प्रोफ़ाइल सारांश" को एक सशक्त शुरूआत दें, जो आपके रेज़्यूमे शीर्षक और उद्देश्‍य के एकदम बाद का एक या दो-अनुच्‍छेदों का एक संक्षिप्त अनुभाग होता है, जहाँ आप अपने पूर्व कार्य अनुभव को हाइलाइट कर सकते हैं.

  6. कृपया अशुद्धि जाँच करना बिल्‍कुल ना भूलें!     आपके रेज़्यूमे में किसी भी तरह की टाइपिंग, वर्तनी और व्‍याकरण/विराम चिह्न/कैपिटलाइज़ेशन संबंधी ग़लतियाँ नहीं होनी चाहिए. केवल एक या दो ग़लतियाँ किसी भी योग्य प्रत्‍याशी को हटाने के लिए काफ़ी होती हैं. अशुद्धि जाँच सावधानीपूर्वक करें, और बेझिझक होकर अपने शिक्षकों, मित्रों, या विश्वस्‍त सहकर्मियों से अपने रेज़्यूमे की समीक्षा करने के लिए कहें.

लेखक के बारे में     कैरन हॉफ़रबर एक प्रमाणित पेशेवर रिज़्यूमे लेखक हैं और ResumePower.com में वरिष्ठ रिज़्यूमे लेखक हैं. क्या आप करियर बदल रहे हैं? मदद के लिए किम आइज़ैक्‍स और कैरन हॉफ़रबर द्वारा करियर परिवर्तन रेज़्यूमे देखें.

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