उपयोगकर्ता अनुभव को एन्‍हांस करना

उपयोगकर्ताओं के खोज अनुभव एन्‍हांस करने के कई तरीके हैं. यह आलेख प्रबंधित गुणों, खोज विषय क्षेत्रों, श्रेष्‍ठ सौदों वाले कीवर्ड्स, संयुक्‍त स्‍थानों और खोज परिणाम पृष्‍ठ पर परिशोधन पैनल का उपयोग करके सबसे सामान्‍य तरीकों में से कुछ से परिचित कराता है.

प्रबंधित गुणों का उपयोग करना

क्षेत्र उपलब्ध कराएँ

श्रेष्‍ठ सौदों के साथ कीवर्ड्स जोड़ें

संयुक्‍त स्‍थानों को जोड़ें

परिशोधन पैनल को अनुकूलित करें

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प्रबंधित गुणों का उपयोग करना

जब खोज सेवा साइट्स को क्रॉल करती है तो यह गुणों को खोजती है, जिन्हें दस्‍तावेज़ों के साथ जुडे़ मेटाडेटा या विशेषताओं के रूप में भी जाना जाता है. वे गुण जिन्‍हें खोज सेवा ढूँढती है और दस्‍तावेज़ों के साथ जुड़ी होती हैं वे क्रॉल्‍ड गुण कहलाते हैं. क्रॉल्‍ड गुण SharePoint में विभिन्‍न स्‍थानों से या खुद दस्‍तावेज़ों में से जनरेट किए जाते हैं. उदाहरण के लिए, किसी दस्‍तावेज़ लायब्रेरी में किसी स्‍तंभ को, दस्‍तावेज़ों के अपलोड किए जाने के दिनांक और समय को रिकॉर्ड करने के लिए सेट किया जा सकता है या सामग्री प्रकार को “उत्‍पाद निर्दिष्‍ट” के रूप में सेट किया जा सकता है. दोनों मामले में अधिक जानकारी दस्‍तावेज़ के बारे में है और इसे ढूँढना आसान है.

प्रबंधित गुण प्रकाशित मेटाडेटा के लिए बनाए जाते हैं जो प्रबंधित गुणों को SharePoint में इंडेक्‍स किए जाने और खोज परिणामों में प्रकट होने की सुविधा देता है. नई सामग्री के प्रथम खोज सेवा क्रॉल के बाद खोज सेवा व्‍यवस्‍थापक को प्रबंधित गुणों की सूची की समीक्षा करनी चाहिए. भिन्‍न दस्‍तावेज़ों के लिए समान गुणों हेतु भिन्‍न नामों का उपयोग करना सामान्‍य है. उदाहरण के लिए, किसी दस्‍तावेज़ के लेखक की पहचान करने वाले गुण के लिए भिन्‍न नामों पर विचार करें. हो सकता है कि एक दस्‍तावेज़ प्रकार इस गुण को ''लेखक'' दूसरा ''राइटर'' और तीसरा ''गुण3'' नाम दे. आप इन प्रत्‍येक क्रॉल्‍ड गुणों को लेखक प्रबंधित गुणों से मैप कर सकते हैं ताकि जब कोई उपयोगकर्ता लेखक के आधार पर क्‍वेरी करता है, तो तीन दस्तावेज़ प्रकारों से उपयुक्‍त परिणाम शामिल किए जाते हैं.

केंद्रीय व्‍यवस्‍थापन में मेटाडेटा गुणों तक पहुँच प्राप्त करने के लिए, खोज व्‍यवस्‍थापन पृष्‍ठ पर, क्‍वेरी और परिणाम के तहत, मेटाडेटा गुण क्‍लिक करें.

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क्षेत्र उपलब्ध कराएँ

कोई क्षेत्र सामग्री का एक सेट होता है जैसे कि साइट्स का समूह. क्षेत्रों को निर्धारित करने से उपयोगकर्ताओं को सामग्री के अधिक सीमित सेट में खोज करने की सुविधा मिलती है. किसी क्षेत्र को निर्धारित करते समय आप इच्‍छानुसार खोजों को सीमित करने के लिए गुण नियमों के साथ स्‍थान नियमों को जोड़ सकते हैं. उदाहरण के लिए, कोई क्षेत्र किसी क्वेरी को विशिष्ट साइट्स को या विशिष्ट गुण मानों से चिह्नित दस्‍तावेज़ों को निर्देशित कर सकता है. जब उपयोगकर्ता किसी साइट से सामग्री की खोज करते हैं, तो उस साइट पर और उस साइट के नीचे की सभी साइट्स पर क्षेत्र को स्‍वचालित रूप से सेट किया जा‍ता है. हालाँकि, जब उपयोगकर्ता परिणाम पृष्‍ठ से या खोज केंद्र साइट से खोज करते हैं तो क्षेत्र को स्‍वचालित रूप से सभी साइट्स के लिए सेट किया जाता है. आप उपयोगकर्ताओं को सामग्री के छोटे सेट्‍स में खोज करने के लिए चुनने की सुविधा देकर उन्हें बेहतर परिणाम पाने में मदद कर सकते हैं.

खोज क्षेत्रों को सबसे पहले केंद्रीय व्‍यवस्‍थापन में निर्धारित किया जाना चाहिए. खोज सेवा अनुप्रयोग के खोज व्‍यवस्‍थापन पृष्‍ठ पर आप नए क्षेत्र जोड़ सकते हैं या मौजूदा क्षेत्रों की सेटिंग्‍स बदल सकते हैं.

केंद्रीय व्‍यवस्‍थापन में क्षेत्र निर्धारित करने के बाद, साइट संग्रह व्‍यवस्‍थापक या साइट स्‍वामी, वेब पार्ट जैसे खोज बॉक्‍स वेब पार्ट में उपयोगकर्ताओं को क्षेत्र उपलब्‍ध करा सकता है.

खोज केन्‍द्र पृष्‍ठ पर खोज बॉक्‍स वेब पार्ट में उपयोगकर्ता को क्षेत्र प्रदर्शित करने के लिए, निम्‍न करें:

  1. साइट क्रियाएँ मेनू क्‍लिक करें, और तब पृष्ठ संपादित करें क्लिक करें.

  2. खोज बॉक्‍स वेब पार्ट मेनू में तीर क्‍लिक करें, और तब वेब पार्ट संपादित करें क्‍लिक करें.

  3. क्षेत्र ड्रॉपडाउन के तहत क्षेत्र ड्रॉपडाउन दिखाएँ चुनें.

क्षेत्र बनाने और प्रबंधित करने के बारे में एवं क्षेत्र नियमों के बारे में अधिक जानकारी के लिए TechNet पर Enterprise खोज केंद्र देखें. वेब पार्ट्स का उपयोग करने या वेब पार्ट्स पृष्‍ठों को संपादित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए SharePoint Server "14" मदद देखें.

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श्रेष्‍ठ सौदों के साथ कीवर्ड्स जोड़ें

श्रेष्‍ठ सौदों वाले कीवर्ड्स उपयोगकर्ताओं को उन शब्‍दों (कीवर्ड्स) को खोजने की सुविधा देते हैं, जो आपके संगठन के लिए विशिष्ट हैं और सामान्‍यतः उपयोग की जाने वाली वेब साइट (श्रेष्‍ठ सौदे) ढूँढते हैं. उपयोगकर्ताओं द्वारा उनकी क्‍वेरी में उपयोग किए गए कीवर्ड्स के आधार पर आपके विचार से जो साइट उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे अधिक मददगार होगी उन साइट्स की ओर उपयोगकर्ताओं को निर्देशित करने के लिए आप श्रेष्‍ठ सौदों वाले कीवर्ड्स का उपयोग कर सकते हैं. एक साइट संग्रह व्‍यवस्‍थापक कीवर्ड्स को श्रेष्‍ठ सौदों के साथ कॉन्‍फ़िगर करता है या करती है ताकि केंद्रीय व्‍यवस्‍थापन से इनहेरिट की गई सेटिंग्‍स पर ध्यान दिए बिना खोज परिणामों पर सीधा प्रभाव प्राप्त कर सकें.

जब कोई उपयोगकर्ता किसी कीवर्ड या उसके समानार्थी शब्दों को क्‍वेरी में शामिल करता है तो खोज परिणाम पृष्‍ठ सुविधाएँ, कोर परिणामों के ऊपर स्‍थित उसके संबद्ध श्रेष्‍ठ सौदों से लिंक की जाती हैं. कीवर्ड्स का उपयोग आपके संगठन में उपयोग किए जाने वाले नामों और शब्‍दों की कार्यशील शब्‍दावली उपलब्ध कराने के लिए किया जा सकता है. जब समानार्थी शब्दों और श्रेष्‍ठ सौदों को कॉन्‍फ़िगर किया जाता है, तो अनुशंसित संसाधनों से उपयोगकर्ताओं को निर्देर्शित करके कीवर्ड्स खोज परिणामों को एन्‍हांस भी कर सकते हैं.

कीवर्ड्स और श्रेष्‍ठ सौदें सेटिंग्‍स तक पहुँच प्राप्त करने के लिए खोज केंद्र साइट पर साइट क्रियाएँ, साइट सेटिंग्‍स क्‍लिक करें, और तब साइट संग्रह व्‍यवस्‍थापन के तहत, कीवर्ड्स खोजें क्‍लिक करें.

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संयुक्‍त स्‍थानों को जोड़ें

एक संयुक्‍त खोज का अर्थ किसी एकल खोज परिणाम पृष्‍ठ को जनरेट करने के उद्देश्‍य से एक या एक से अधिक ऑनलाइन डेटाबेसेस (स्‍थानों) की एक ही समय में क्‍वेरी करना है. संयुक्‍त स्‍थानों को जोड़ कर आप क्‍वेरीज़ को दूरस्थ खोज इंजिन और फ़ीड्स जैसे www.bing.com पर भेजने की सुविधा दे सकते हैं. संयुक्‍त स्‍थानों की सामग्री को आपके आंतरिक सर्वर्स द्वारा क्रॉल नहीं किया जाता है. SharePoint Server "14" आपके संगठन में परिणामों के साथ-साथ उपयोगकर्ता के लिए परिणाम को प्रदर्शित करता है.

आप खोज परिणाम पृष्‍ठ पर वेब पार्ट्स को संयुक्‍त खोज परिणाम वेब पार्ट या शीर्ष संयुक्‍त परिणाम वेब पार्ट की तरह जोड़ सकते और कॉन्‍फ़िगर कर सकते हैं.

डिफ़ॉल्‍ट खोज परिणाम पृष्‍ठ के अलावा किसी पृष्‍ठ पर संयुक्‍त खोज परिणाम को प्रदर्शित करने के लिए बस संयुक्‍त खोज परिणाम वेब पार्ट या शीर्ष संयुक्‍त वेब पार्ट को आप उस पृष्ठ पर जोड़ दें जिस पर आप संयुक्‍त खोज परिणाम प्रदर्शित करना चाहते हैं.

आप किसी संयुक्‍त स्‍थान के गुणों और एक्सटेंसिबल स्टाइलशीट लैंग्वेज़ (XSL) कोड को संपादित करके संयुक्‍त खोज वेब पार्ट खोज परिणामों के पहलुओं को नियंत्रित कर सकते हैं, जैसे कि दिखाई देने वाला मेटाडेटा या प्रदर्शित की जाने वाली लिंक्स की संख्या. आप खोज परिणामों के प्रकटीकरण को भी नियंत्रित कर सकते हैं, जैसे लिंक पाठ का रंग या फ़ॉन्‍ट शैली. जब किसी उपयोगकर्ता द्वारा संयुक्‍त स्‍थान के सेट होने पर कॉन्‍फ़िगर किए गए ट्रिगर नियमों का उपयोग करके किसी विशिष्ट उपसर्ग या प्रतिमान को लिखा जाता है, तो आप संयुक्‍त स्‍थान को भेजी गई क्‍वेरी को संशोधित कर सकते हैं.

संयुक्‍त स्‍थान बनाने और प्रबंधित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए TechNet पर Enterprise खोज केंद्र देखें. ट्रिगर नियम बनाने के बारे में जानकारी खोज उत्‍पाद मदद में है. XSL में कार्य करने या कस्‍टम वेब पार्ट्‍स बनाने के बारे में अधिक जानकारी के लिए MSDN पर खोज उत्‍पाद मदद देखें.

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परिशोधन पैनल को अनुकूलित करें

परिशोधन पैनल खोज परिणाम पृष्‍ठ पर एक ऐसा वेब पार्ट है जो दस्‍तावेज़ गुण के आधार पर खोज परिणामों का सारांश प्रदर्शित करता है. उदाहरण के लिए सारांश यह इंगित कर सकता है कि शीर्ष पचास खोज परिणामों में प्राथमिक तौर पर Microsoft Word दस्‍तावेज़ हैं, उसके बाद एक विशेष संख्‍या में Microsoft Excel दस्‍तावेज़ हैं.

परिशोधन पैनल किसी उपयोगकर्ता को यह देखने में सक्षम करता है कि कैसे परिणाम प्रदर्शित होते हैं. उदाहरण के लिए, सामग्री का प्रकार (दस्‍तावेज़, स्प्रेडशीट, प्रस्‍तुति, वेब पेज इत्यादि), सामग्री स्‍थान (जैसे SharePoint साइट्‍स), लेखक या दस्‍तावेज़ के संशोधित किए जाने का दिनांक. कोई साइट स्‍वामी या साइट संग्रह व्‍यवस्‍थापक वेब पार्ट गुणों को बदल कर परिशोधन पैनल को अनुकूलित कर सकता है. उदाहरण के लिए, आप फ़िल्‍टर श्रेणी निर्धारण फ़ाइलों को प्रदर्शित करने या बदलने वाली श्रेणियों की संख्या को बढ़ा या घटा सकते हैं.

परिशोधन पैनल को अनुकूलित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए TechNet पर Enterprise खोज केंद्र देखें. वेब पार्ट्स का उपयोग करने या वेब पार्ट्स पृष्‍ठों को संपादित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए SharePoint Server "14" मदद देखें.

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