अपनी वेब साइट की योजना बनाना

आपकी वेब साइट आपका, आपके व्यवसाय का, आपके व्यवसाय ब्रांडिंग का कोई एक्सटेंशन हैं. अपनी वेब साइट बनाने से पहले अपने आप से यह प्रश्न पूछें:

मैं किसको अपनी साइट पर ले जाना चाहता हूँ?

मैं अपनी साइट से क्या कराना चाहता हूँ?

मेरे श्रोताओं को मेरा संदेश पहुचाने में कौनसा रूप और टोन मदद करेगा?

मैं साइट दर्शकों को कैसे वापस लाऊँ?

मैं किसको अपनी साइट पर ले जाना चाहता हूँ?

इन प्रश्नों के उत्तर इस बात पर निर्भर करते हैं कि आपके श्रोता कौन हैं: संभावित व्यावसायिक ग्राहक, संभावित कोष उत्पादक या आपके संगठन के कार्यकर्ता, व्यावसायिक सोसायटी के सदस्य या और स्थानीय तैराक टीम में शामिल बच्चे और पालक. आपको यह पता होना चाहिए कि आपके श्रोता कौन हैं और उन पर कैसे ध्यान केंद्रित करें.

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मैं अपनी साइट से क्या कराना चाहता हूँ?

आपकी वेब साइट ऐसी जानकारी प्रदान कर सकती है जो आपके श्रोताओं के लिए महत्वपूर्ण हो. अपने आप से पूछें कि आपके श्रोता कौन सी आवश्यक जानकारी जानना चाहते हैं. किसी गैर वित्तीय संगठन के लिए, वर्तमान इवेंट्स के बारे में जानकारी महत्वपूर्ण हो सकती हैं. किसी मध्यम स्वरूप के कॉर्पोरेशन के लिए कॉर्पोरेट उपकरण और प्रक्रियाओं के बारे में नवीनतम जानकारी हो सकती है.

जैसे ही आप अपनी साइट और जो जानकारी यह देने वाली प्लान करते है, विचार करें कौन सा ऑथरिंग उपकरण आपकी आवश्यकताओं के लिए सहीं है. त्वरित निर्माण, प्रकाशन, वेब पर सरल वेब साइट प्रबंध के लिए Publisher कोई उत्कृष्ट ऑथरिंग उपकरण है. यदि आपकी वेब साइट को सहभागिता और डेटाबेस-ड्राइवन सामग्री की आवश्यकता होती है, तो दर्शक किसी वेब लॉग (blog) या किसी क्रेडिट कार्ड के साथ आइटम्स खरीद सकते हैं, हो सकता है Publisher तब अच्छा उपकरण न हो.

जब आपको पता होता है कि आपके श्रोता को कौन-सी जानकारी की आवश्यकता है, तो आप निम्न में से कोई भी एक कार्य कर सकते हैं:

अपने लाभ के लिए अपनी वेब साइट का उपयोग करना

  • ग्राहकों या कार्यसमूहों को तकनीकी समर्थन दें.

  • समूह सदस्यों के लिए इवेंट्स के किसी कैलेंडर को पोस्ट करें.

  • ग्राहक उत्पाद जानकारी पर किसी समाशोधन गृह की सुविधा दें.

  • पारिवारिक ईवेंट्स नियोजन करने, छुट्टी के फ़ोटो साझा करने, किसी शौक को पूरा करने या महज मौज मे लिए किसी मुख पृष्ठ को बनाएँ.

  • भावी नियोजक के लिए कोई इलेक्ट्रॉनिक रिज़्यूम पोस्ट करें.

वेब पर उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करना

  • संभावित ग्राहकों तक सेवाओं या उत्पादों के बारे में जानकारी के साथ पहुँचें.

  • नए उत्पादों और सेवाओं को लाएँ और विशेष सुविधा दें.

  • किसी इलेक्टॉनिक कैटलॉग से माल को सीधे बेचें.

  • कॉर्पोरेट पहचान, ब्रांड के प्रति जागरूकता, और अच्छे जन संपर्क बनाएँ.

  • नवीन उत्पाद या सेवा जानकारी प्रकाशित करें.

  • उत्पाद पत्रक और उपयोगकर्ता मार्गदर्शिकाएँ प्रकाशित करें.

 —जानकारी संग्रहण, प्रतिक्रिया, या वेब पर वार्तालाप के लिए वेब साइट पर जाना

  • सर्वे और प्रश्नावली द्वारा अनुसंधान करें

  • नवीनतम जानकारी के लिए किसी शैक्षणिक फोरम का गठन किसी दिए गए अनुशासन में करें

  • क्लबों और संगठनों के सदस्यों के बीच जानकारी बदलना.

  • कार्यकर्ता और फ़ंड-विस्तार क्रियाओं के लिए प्रतिभागियों को भर्ती करें.

  • सामान और सेवाओं के लिए संभावित ग्राहकों की कोई क्वालीफ़ाइड सूची विकसित करें.

साइट आगंतुकों की संपर्क में मदद करना

साइट व्यूअर को आपसे संपर्क के लिए तरीके प्रदान करता है, ताकि आप व्यावसायिक अवसरों को फ़ॉलो कर सकें:

  • पोस्टल मेल, टेलीफ़ोन या फ़ैक्स का उपयोग करना.

  • ई-मेल संदेशों को भेजना

  • अपनी वेब साइट पर फ़ॉर्म जमा करें जो दर्शकों को उत्पाद ऑर्डर और आपको क्रेडिट कार्ड जानकारी देने की अनुति प्रदान करती हैं.

    आप वेब पर क्रेडिट कार्ड स्वीकार करें उससे पहलें आपको निम्न कार्य करना चाहिए:

    • तय करें कौन सा क्रेडिट कार्ड स्वीकार करना हैं.

    • किसी वित्तिय संस्था के साथ कोई व्यावसायिक खाता खोलें (हो सकता है आपको अर्जी राशि देना पड़ें).

    • उपयुक्त साफ़्टवेयर खरीदें ( कुछ स्थित में हो सकता है हार्डवेयर की आवश्यकता हो).

    • किसी क्रेडिट कार्ड्र डेटा की पुष्टी के लिए किसी साफ्टवेयर को खरीदे या किसी सेवा की सदस्यता लें.

      संसाधनों के लिए वेब या अपनी स्थानीय लाइब्रेरी खोज़े. यदि आपको इस प्रकार की वेब साइट की आवश्यकता है, तो हो सकता है Publisher आपके लिए बेहतर ऑथरिंग उपकरण न हो.

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अपना संदेश श्रोताओं तक पहुचाने में कैसा रूप और टोन मदद करेगा?

क्या आप अपनी वेब साइट की टोन को उत्साहजनक, गंभीर या हास्यकर चाहते हैं?

यह प्राप्त करने के लिए एक युक्तिपुर्ण संतुलन हैं. उदाहरण के लिए किसी एक व्यक्ति के लिए जो मज़ाकिया है जरूरी नहीं वह किसी अन्य के लिए भी मजाकिया हो. आपको अपने दर्शकों को उनके हिसाब से देखना होगा और अधिकारिक रूप से उसी भाषा का उपयोग करना होगा जो वे करते हैं. अपनी ब्रांडिंग भी मानें. यदि आपकी व्यावसायिक ब्रांडिंग अधिकार और सालों के अनुभव का प्रतिनिधित्व करती है, तो अवमानी हास्य आपकी ब्रांडिंग के लिए संगत नहीं होगा.

  • आप और आपका बार-बार उपयोग करें ताकि आपके दर्शकों को पता चले कि उनकी आवश्यकताएँ पहले आती हैं.

  • वेब साइट के उद्देश्य पर फ़ोकस करें — चाहे यह विज़ेट्स बेचना हो या स्‍थानीय तैराक टीम के बारे में जानकारी फैलाने के लिए हो.

  • शीर्ष और सब शीर्ष पर अपने मुख्य बिंदु प्राप्त करना.

  • स्केनिंग और पठनीयता फिर से लागू करने के लिए अनुच्छेद और वाक्य छोटे रखें.

  • पाठकों को पढ़ने के दौरान ट्रेक पर बनाएँ रखने में मदद के लिए सफेद स्पेस को शामिल करें.

  • अपने पाठ को छाने ताकि यह आपके दर्शकों का ध्यान केपचर करता है, उनकी रूची बनाएँ रखता है, प्रश्नों का जवाब देता है, उनकी आपत्तियों से बाहर निकालता है और उन्हें कार्य के लिए मजबूर करता है.

अंतत:, स्थिरांक परीक्षण महत्वपूर्ण हैं. आपके श्रोताओं के छोटे लक्षित सबसेटों के लिए  — उदाहरण के लिए, फ़्लायर्स, सीधे मेल सामग्री और इस तरह आगे भी —मार्केटिंग सामग्री के भिन्न संस्करण भेजें. सामग्री के विभिन्न संस्करणों की दक्षता को ट्रेक करें और तब आगे अपने संदेश को संपादित करें.

आप यह भी सुनिश्चित करना चाहते है कि आपकी वेब साइट को इस तरह डिज़ाइन करें कि सभी संभावित ग्राहक देख, पढ़ और आनंद ले सकते हैं. कुछ लोग ग्राफ़िक्स को बंद कर देते हैं ताकि वे केवल पाठ देख सकें. अन्य इंटरनेट पर कनेक्शन डायल करते हैं ताकि किसी वेबपे ज पर ग्राफ़िक्स पृष्ठ डाउनलोड करने का समय बढ़ा सकें.

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मैं साइट आगंतुको को कैसे वापस लाऊँगा?

  • अपनी वेब साइट रुचिकर बनाए रखने के लिए इसके पृष्ठों को बार-बार अद्यतन करें.

  • न्यूज़लेटर भेजें जो सामग्री को वेब साइट पर अनुपूरक करता हैं और आपकी वेब साइट की लिंक को शामिल करता है.

  • वेब आधारित उत्प्रेरणा जैसे कि केवल-वेब प्रचार या डाउनलोड करने योग्य स्क्रीन सेवर, या गेम्स या अन्य डाउनलोड्स.

  • समय-संवेदनशील ऑफर, जैसे कि छूट, गिफ़्ट प्रमाणपत्र, या ईवेंट या सेमीनार के आमंत्रण पत्र भेजें.

  • अपनी वेब साइट को डिज़ाइन करें ताकि उसे व्यक्तिगत कर सकें और तेजी के लिए जो वे देख रहे हैं ठीक वैसा ही और एक ही स्थान  — आपकी वेब साइट पर प्राप्त कर सकें.

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