अग्रेषण कॉल्स (इंटरप्राइज़ वॉइस)

नोट:  कॉल अग्रेषण और वॉइस मेल सुविधाएँ सिर्फ तभी उपलब्ध होती हैं जब आपका संगठन उन्हें सहायता करने के लिए कॉन्फ़िगर किया हुआ है. यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सी Office Communicator 2007 R2 सुविधाएँ सक्रिय है, तो अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें.

आप Office Communicator में कॉल अग्रेषण सुविधाओं का उपयोग कॉल्स को अपने वॉइस मेल, किसी नंबर या किसी अन्य संपर्क तक अग्रेषित करने के लिए कर सकते हैं. कॉल अग्रेषण सुविधाएँ विशेषकर तब लाभदायक होती हैं जब आप यात्रा कर रहे हों या घर से कार्य कर रहे हों, क्योंकि कॉल्स आपके वर्तमान स्थान पर अग्रेषित कर दिया जाता है. यदि आप ऑफिस से बाहर हैं तो कॉल्स स्वत किसी सहकर्मी को अग्रेषित किए जा सकते हैं, ताकि महत्वपूर्ण कॉल्स खो न जाएँ.

जब आप कॉल प्रबंधन विकल्प कॉल अग्रेषित करने के लिए सेट करते हैं, सभी आवक कॉलें स्वतः आपके पसंद की स्थान पर अग्रेषित कर दी जाती हैं. आवक कॉलें रिंग नहीं करती या आपके कंप्यूटर पर कॉल सूचना नहीं प्रदर्शित करती.

नोट: Office Communicator 2007 R2 में, आप 25 संपर्कों तक के एक समूह को सेटअप कर सकते हैं, आपके टीम-कॉल समूह की तरह उल्लिखित, जो आपके आवक कॉलों का उत्तर दे सकें. आप यह सुविधा कॉल अग्रेषण सेटिंग्स संवाद बॉक्स में कॉन्फ़िगर कर सकते हैं. (Office Communicator मुख्य विंडो में, कॉल अग्रेषण बटन क्लिक करें, और तब कॉल अग्रेषण सेटिंग्स क्लिक करें.)

आप क्या करना चाहते हैं?

कॉल को वॉइस मेल पर अग्रेषित करना

पहले से मौजूद नंबर पर कॉल अग्रेषित करें

नए नंबर पर कॉल अग्रेषित करें

किसी संपर्क को कॉल अग्रेषित करें

कॉल को वॉइस मेल पर अग्रेषित करना

  • Office Communicator मुख्य विंडो में, कॉल-अग्रेषण बटन क्लिक करें, इन्हें कॉल अग्रेषित करें इंगित करें, और तब वॉइस मेल क्लिक करें.

वॉइस मेल मद Office Outlook में दो स्थानों में दिखाई देते हैं: आपके इनबॉक्स में और वॉइस मेल के अधीन फ़ोल्डर्स खोजें में.

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पहले से मौजूद नंबर पर कॉल अग्रेषित करें

  • Office Communicator मुख्य विंडो में, कॉल-अग्रेषण बटन क्लिक करें, इन्हें कॉल अग्रेषित करें इंगित करें, और तब नंबर का चयन करें.

इन्हें कॉल अग्रेषित करें मेनू में दिखाई देने वाले नंबर्स फ़ोन नंबर्स पर आधारित हैं जिसे आप Communicator विकल्प संवाद बॉक्स में फ़ोन टैब्स में कॉन्फ़िगर करते हैं. अधिक जानकारी के लिए फ़ोन विकल्प सेट करना देखें.

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नए नंबर पर कॉल अग्रेषित करें

  1. Office Communicator मुख्य विंडो में, कॉल अग्रेषण बटन क्लिक करें, इन्हें कॉल अग्रेषित करें इंगित करें, और तब नया नंबर क्लिक करें.

  2. फ़ोन नंबर संवाद बॉक्स में, कॉल अग्रेषण हेतु फ़ोन नंबर प्रविष्ट करें. नया नंबर प्रविष्ट करने के दौरान स्वरूप दिशानिर्देश के लिए, फ़ोन नंबर संपादित करें देखें.

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किसी संपर्क को कॉल अग्रेषित करें

  1. Office Communicator मुख्य विंडो में, कॉल-अग्रेषण बटन क्लिक करें, इन्हें कॉल अग्रेषित करें इंगित करें, और तब संपर्क क्लिक करें.

  2. संपर्क का चयन करें संवाद बॉक्स में, संपर्क-सूची से संपर्क डबल-क्लिक करें या व्यक्ति का नाम अथवा ई-मेल पता खोजें बॉक्स में दर्ज करें, और तब खोजें परिणाम फलक में संपर्क डबल-क्लिक करें.

  3. ठीक क्लिक करें.

महत्वपूर्ण:  इसे कॉल अग्रेषित करें और एक साथ रिंग करें परस्पर अपवर्जक विकल्प हैं. यदि आप Communicator को कॉल अग्रेषित करने के लिए सेटअप करते हैं, अतिरिक्त नंबर पर एक साथ रिंग करें सेटिंग्स लागू नहीं होता है. यदि आप Communicator को अतिरिक्त नंबर पर एक साथ रिंग करें के लिए सेटअप करते हैं, इसे कॉल अग्रेषित करें सेटिंग्स लागू नहीं होता है.

नोट:  यदि आप Office Communicator 2005 चलाने वाले किसी संपर्क को कॉल अग्रेषित करते हैं, तो अग्रेषित कॉल प्राप्त करने वाला संपर्क कॉलर के नाम के बजाय कॉल रोस्टर में आपका संपर्क नाम देखेगा.

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