תוספת פרטיות עבור Microsoft Lync 2010 Attendee

תוכן

• אחסון בארכיון

• רישום בצד הלקוח

• התוכנית לשיפור חוויית הלקוח

• שיתוף שולחן עבודה/תוכנית

• בקרת שיתוף שולחן עבודה/תוכניות

• קבצים מצורפים לפגישה

• חיוג יוצא לפגישה

• תשאול

• שיתוף פעולה של PowerPoint

• הקלטה

• שיפורים באיכות הקול

• שיתוף פעולה בלוח הציור

עמוד זה הוא תוספת ל הצהרת הפרטיות של מוצרי Microsoft Lync‏. כדי להבין את שיטות האיסוף והשימוש בנתונים הנוגעות למוצר או לשירות מסוימים של Microsoft Lync, עליך לקרוא הן את הצהרת הפרטיות של מוצרי Microsoft Lync והן תוספת זו.

תוספת להצהרת פרטיות זו מתייחסת לפריסה של תוכנת Microsoft Lync 2010 Attendee ולשימוש בה ברשת של הארגון שלך. אם אתה משתמש ב- Microsoft Lync Server 2010 כשירות (במילים אחרות, ספק חיצוני [לדוגמה, Microsoft] מארח את השרתים שבהם פועלת התוכנה), מידע ישודר לספק חיצוני זה. כדי ללמוד עוד על השימוש בנתונים שלך המשודרים אל הספק החיצוני, התייעץ עם מנהל המערכת בארגון או עם ספק השירות.

אחסון בארכיון

כיצד פועלת תכונה זו: אחסון בארכיון מאפשר למנהל המערכת לאחסן בארכיון העברת הודעות מיידיות, פעילויות פגישה ותוכן, ותכונות שימוש, כגון התחלת פגישה והצטרפות.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: אחסון בארכיון מאחסן את התוכן של שיחות של העברת הודעות מיידיות, מידע אודות השימוש שלך בהעברת הודעות מיידיות, תוכן פגישה ופרטי פגישות בשרת שמנהל המערכת שלך קובע. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: מנהל המערכת יכול להשתמש במידע זה כדי לנהל את השימוש של הארגון שלך ב- Lync 2010 Attendee.

בחירה/שליטה: אחסון בארכיון מבוטל כברירת מחדל ומנהל ארגון חייב להפעיל אותו. עליך לסקור את מדיניות השימוש בנתונים והניטור של החברה שלך כדי לקבוע אם ניתן להפוך אחסון בארכיון לזמין.

רישום בצד הלקוח

כיצד פועלת תכונה זו: Client-Side רישום ביומן מאפשר לך לרשום את פרטי השימוש של המשתתפים במחשב שלך, בפרופיל המשתמש שלך. המידע יכול לשמש לפתרון בעיות של משתתפים שאתה עשוי להיתקל בהן.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: אם אתה או מנהל המערכת שלך מאפשרים רישום של Client-Side, מידע כגון אלה יאוחסן במחשב שלך: נושא פגישה, מיקום, הודעות של פרוטוקול התחלת הפעלה (SIP), תגובות בעת שימוש במשתתף, מידע אודות השולח והמקבל של כל הודעת משתתף והניתוב שההודעה לקחה. התוכן מהפגישה שבה השתמשת ב- Attendee כדי להצטרף אינו מאוחסן. שום מידע אינו נשלח באופן אוטומטי אל Microsoft, אך באפשרותך לבחור לשלוח מידע באופן ידני.

השימוש במידע: ניתן להשתמש ביומני רישום בצד הלקוח כדי לפתור בעיות של משתתפים.

בחירה/שליטה: Client-Side הרישום מבוטל כברירת מחדל ומנהל ארגון חייב להפעיל אותו. אם מנהל המערכת שלך לא ביטל את היכולת שלך לשלוט ביומן, באפשרותך לשנות את ההגדרות באופן הבא:

1. בחלון שיחה של משתתף, לחץ על תפריט ולאחר מכן לחץ על הגדרות.

2. לחץ על כללי ולאחר מכן לחץ על הפעל רישום ב- Lync Attendee והפעל את Windows רישום אירועים עבור Lync Attendee.

3. לחץ על אישור.

התוכנית לשיפור חוויית הלקוח

כיצד פועלת תכונה זו: אם תבחר להשתתף, התוכנית לשיפור חוויית הלקוח (CEIP) אוספת מידע בסיסי על תצורת החומרה שלך ועל אופן השימוש שלך בתוכנות ובשירותים של Microsoft כדי לזהות מגמות ודפוסי שימוש. תוכנית CEIP גם אוספת מידע על הסוג והמספר של השגיאות שבהן אתה נתקל, ביצועי התוכנה והחומרה ומהירות השירותים. Microsoft אינה אוספת את שמך, כתובתך או פרטי קשר אחרים.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: מידע CEIP נשלח באופן אוטומטי ל- Microsoft כאשר תוכנית CEIP מופעלת. לקבלת מידע נוסף אודות המידע שנאסף, מעובד או משודר על-ידי CEIP, עיין בהצהרת הפרטיות של התוכנית לשיפור חוויית הלקוח של Microsoft.

השימוש במידע: Microsoft משתמשת במידע זה כדי לשפר את האיכות, המהימנות והביצועים של התוכנות והשירותים של Microsoft.

בחירה/שליטה: תוכנית CEIP מבוטלת כברירת מחדל אלא אם מנהל המערכת של הארגון בחר להפעיל אותה עבורך. תתבקש להירשם למתקין של Attendee. אם מנהל המערכת לא הפך את הפקד ללא זמין, באפשרותך לשנות את הגדרות CEIP בכל עת באופן הבא:

1. בחלון שיחה של משתתף, לחץ על תפריט ולאחר מכן לחץ על הגדרות.

2. לחץ על הכרטיסיה כללי ולאחר מכן בחר או נקה את תיבת הסימון אפשר ל- Microsoft לאסוף מידע אודות אופן השימוש שלי ב- Lync Attendee.

3. לחץ על אישור.

שיתוף שולחן עבודה/תוכנית

כיצד פועלת תכונה זו: שיתוף שולחן עבודה /תוכנית מאפשר לך לשתף תצוגה של מסך המחשב או תוכניות ספציפיות שאתה מפעיל עם משתתפים אחרים בעת השימוש ב- Attendee.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: אם אתה מתחיל הפעלת שיתוף, בהתאם לתוכן שאתה משתף, כל המשתתפים בפגישה יוכלו לראות את הצגים, שולחן העבודה כולו או התוכניות שנבחרו במסך המחשב שלך. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: באפשרותך להשתמש בשיתוף שולחן עבודה/תוכנית כדי לשתף פעולה עם משתתפים.

בחירה/שליטה:

כדי להפעיל שיתוף שולחן עבודה/תוכנית במהלך פגישת משתתפים מתמשכת:

1. בחלון השיחה של המשתתפים, לחץ על לחצן שתף.

2. בתפריט, לחץ על שולחן עבודה, צג (אם יש לך יותר מתוכנית אחת) או תוכנית כדי לבחור תוכנית אחת או יותר.

כדי להפסיק לשתף את שולחן העבודה או תוכנית:

• בחר הפסק שיתוף מסרגל השיתוף בחלק העליון של המסך.

בקרת שיתוף שולחן עבודה/תוכניות

כיצד פועלת תכונה זו: בקרת שיתוף שולחן עבודה/תוכנית מאפשרת לך להעניק שליטה בשולחן העבודה או בתוכנית לאדם שמשתמש בלקוח Microsoft Lync 2010 או במשתתף במחשב אחר.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: לאחר שתעניק שליטה למישהו אחר, אדם זה יוכל לשלוט במחשב שלך או בתוכנית שנבחרה ולבצע שינויים, כאילו הוא השתמש במחשב שלך ישירות באמצעות לוח המקשים והעכבר שלו. אתה ומשתתפים אחרים ב- Attendee יכולים להציג שינויים אלה בעת ביצועם. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: באפשרותך להשתמש בפקד השיתוף כדי לאפשר לאחרים לקבל שליטה על שולחן העבודה או התוכניות שלך, בהתאם לשיתוף שלך, בזמן שאתה ומשתתפים אחרים צופים.

בחירה/שליטה:

כדי לשתף את השליטה בשולחן העבודה, בצע את הפעולות הבאות:

1. הפעל שיתוף שולחן עבודה או תוכניות.

2. בתפריט הענק שליטה , בסרגל השיתוף בחלק העליון של המסך, בחר את האדם שברצונך להעניק לו שליטה.

כדי לבטל את השליטה של גורם מרוחק בשולחן העבודה שלך, בצע את הפעולות הבאות:

•בתפריט הענק שליטה , בסרגל השיתוף בחלק העליון של המסך, לחץ על חזור למצב הקודם.

קבצים מצורפים לפגישה

כיצד פועלת תכונה זו: באפשרותך לשתף קבצים עם משתתפי הפגישה על-ידי העלאתם כקבצים מצורפים.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: קבצים מצורפים מאוחסנים ב- Attendee בהתאם למדיניות תפוגת התוקף של תוכן הפגישה, כפי שהוגדר על-ידי מנהל המערכת של הארגון. באפשרותך לבחור להעלות קבצים מצורפים. אתה או אנשים אחרים מורידים קבצים מצורפים בפגישה. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: המידע הכלול בקבצים מצורפים לפגישה שהועלו משותף עם משתתפים אחרים בפגישה של Lync 2010.

בחירה/שליטה:

מציגים יכולים להגביל את הזמינות של קבצים מצורפים בהתאם לתפקידים של המשתתפים בפגישה (מארגן, מציגים, כולם). אם קובץ מצורף אינו זמין, לא תוכל לראות אותו ברשימת הקבצים המצורפים שלך.

חיוג יוצא לפגישה

כיצד פועלת תכונה זו: התכונה חיוג יוצא לפגישה מאפשרת למשתמשי משתתפים בפגישה להוסיף מספר של רשת טלפונים ממותפת ציבורית (PSTN) לפגישה קיימת של שמע/וידאו (AV).

מידע שנאסף, מעובד או משודר: כאשר משתמש PSTN שמוזמן לפגישת AV מקבל את השיחה, הוא יקבל את מזהה מתקשר של מארגן הפגישה של AV (ולא בהכרח את מזהה מתקשר של הצד שמוסיף אותו לפגישה). ברגע שמשתמש PSTN עונה לטלפון, הוא יצטרף מיד לפגישה.

השימוש במידע:

מזהה מתקשר של המארגן נשלח למשתמש PSTN שמוזמן לפגישה.

בחירה/שליטה:

אין פקד מנהל מערכת של משתמש או ארגון עבור חיוג יוצא של פגישה. אם הדבר אפשרי, לפני הוספת משתמש PSTN, באפשרותך לשלוח הודעה מיידית או הודעת דואר אלקטרוני למשתמש PSTN כדי לשאול אם הוא מעוניין להצטרף לפגישת AV, כדי שהוא יהיה מודע לכך שהוא יוזמן. המשתמש PSTN יכול גם לבחור שלא לקבל את השיחה.

עריכת משאלים

כיצד פועלת תכונה זו: משתמשי משתתפים יכולים לערוך תשאול ולאסוף תגובות אנונימיות ממשתתפים במהלך פגישות.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: הצבעות בודדות הן אנונימיות. תוצאות תשאול מצטברות גלויות לכל המציגים וכל מציג יכול להציג אותן לכל המשתתפים. תשאולים מאוחסנים ב- Lync Server 2010 בהתאם למדיניות תפוגת התוקף של תוכן הפגישה, כפי שהוגדר על-ידי מנהל המערכת של הארגון. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: תשאול משפר את שיתוף הפעולה על-ידי מתן אפשרות למציגים לקבוע במהירות את העדפות המשתתפים.

בחירה/שליטה:

• מציגים יכולים להגביל את זמינות התשאול בהתאם לתפקיד המשתתף (מארגן, מציגים, כולם) כאשר התשאול אינו מוצג לכל המשתתפים. אם תשאול אינו זמין עבורך, לא ניתן לראות אותו ברשימת התוכן שלך כאשר הוא אינו משותף כעת ואין אפשרות לשמור את התשאול במחשב המקומי שלך.

• מציגים יכולים לפתוח או לסגור תשאול להצבעה ולנקות את תוצאות המשאל בכל עת.

שיתוף פעולה של PowerPoint

כיצד פועלת תכונה זו: Microsoft PowerPoint פעולה מאפשר למשתמשי משתתפים להציג, להציג ולהוסיף PowerPoint מצגות במהלך פגישה מקוונת.

מידע שנאסף, מעובד או משודר:

הפעולות שלך מאפשרות לכל PowerPoint שיתוף פעולה – בין אם אתה מעלה, מנווט או מציין PowerPoint מצגת. כל קובץ המוצג בפגישה ישודר לכל המשתתפים בפגישה, והם יוכלו לאחזר אותו ישירות מתיקיה במחשבים שלהם. בעלי הקובץ או המציג יכול להגביל את שמירת הקובץ על-ידי אחרים, אבל הגבלה זו אינה מונעת מהם לאחזר או לראות אותו.

PowerPoint מאוחסנים ב- Lync Server בהתאם למדיניות תפוגת התוקף של תוכן הפגישה המוגדרת על-ידי מנהל המערכת של הארגון שלך. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: שיתוף פעולה עם PowerPoint עוזר למשתתפים בפגישה לספק מצגות יעילות ולקבל משוב.

בחירה/שליטה:

• מציגים יכולים להגביל הרשאות ביאור בהתאם לתפקיד המשתתף (מציגים בלבד, כולם, ללא) על-ידי ביצוע הפעולות הבאות:

  1. בתיבת הדו-שיח פרטי הצטרפות ואפשרויות פגישה בחלון השיחה, לחץ על אפשרויות פגישה.

  2. תחת הרשאות, ברשימה הנפתחת הרשאות ביאור, לחץ על האפשרות הרצויה.

  3. לחץ על אישור.

• מציגים יכולים למנוע ממשתתפים להציג שקופיות שלא מוצגות על-ידי ביצוע הפעולות הבאות:

  1. בתיבת הדו-שיח פרטי הצטרפות ואפשרויות פגישה, לחץ על אפשרויות פגישה.

  2. תחת הרשאות, ברשימה הנפתחת הצג באופן פרטי, לחץ על האפשרות הרצויה.

  3. לחץ על אישור.

• מציגים יכולים PowerPoint את זמינות המצגת בהתאם לתפקיד המשתתף (מארגן, מציגים, כולם) כאשר PowerPoint המצגת לא משותפת. אם PowerPoint זמינה, לא תוכל לראות אותה ברשימת התוכן שלך כאשר היא אינה משותפת ולא ניתן לשמור אותה במחשב שלך.

הקלטה

כיצד פועלת תכונה זו: הקלטה מאפשרת למציגים להשתמש ב- Lync כדי להקליט את כל ההיבטים של פגישת Lync, כולל מי נכנס לפגישה, שמע, וידאו ותוכן, כגון שיחות של העברת הודעות מיידיות, שיתוף תוכניות, מצגות PowerPoint, תשאול, דפי מידע ולוחות ציור. כאשר המארגן או מציגים אחרים משהים או מפסיקים את ההקלטה שלהם, הקלטות אחרות המתבצעות לא מושפעות.

מידע שנאסף, מעובד או משודר:

אם מציגים בוחרים להקליט, ההקלטה נשמרת במחשב שלהם. קבצי וידאו נוספים שנוצרו מההקלטה נשמרים במחשב המקומי של המציג כברירת מחדל, אך ניתן גם לשמור אותם במחשב אחר אם הוא מצוין על-ידי המציג המקליט. כאשר משתמשים מעלה תוכן לפגישה, מוענקת הרשאה להוסיף תוכן זה להקלטות שמשתמשים או משתמשים אחרים יוצרים.

אם יש כשלים בשלב הפרסום של הקלטה, ייתכן שנתונים שנלכדו במהלך מצב הקלטה מושהה ייכללו בהקלטה באופן בלתי מכוון. אם חלק כלשהו בשלב הפרסום נכשל (עיין במנהל ההקלטה במצב "שגיאה..."), הקלטות לא יופצו לאחרים גם אם ניתן להשמיע אותן בצורה כלשהי.

השימוש במידע:

כל מי שיש לו גישה למיקום שבו נשמרת ההקלטה יכול להפעיל את ההקלטה.

בחירה/שליטה:

כברירת מחדל, היכולת להקליט מבוטלת ומנהל המערכת של הארגון חייב להפוך אותה לזמינה. אם תכונה זו זמינה עבור פגישות, כל אחד ממציגי הפגישה יכול להתחיל הקלטה. כאשר מציג מפעיל את ההקלטה, הודעה על כך שההקלטה התחילה שידור למשתתפים בעלי לקוחות ומכשירים תואמים. משתמשים המשתתפים בהפעלה מוקלטת המשתמשים בכל אחד מהלקוחות או המכשירים הבאים שאינם תואמים יתועדו אך לא יקבלו את הודעת ההקלטה.

לקוחות לא תואמים כוללים את:

• ‎Microsoft Office Communicator 2007 R2

• Microsoft Office Communicator 2007

  • ‎Microsoft Office Communicator Web Access (מהדורת 2007 R2)

  • Microsoft Office Communicator Web Access ‏(מהדורת 2007)

• Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant‏

מכשירים לא תואמים כוללים את:

• Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition‎

• ‎Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition

בנוסף, ללא קשר למכשיר או ללקוח שנמצא בשימוש, משתתף המשתמש בווידאו במסך מלא במהלך פגישה לא מאותת שההקלטה התחילה עד שהוא חוזר לחלון השיחה.

שיפורים באיכות הקול

כיצד פועלת תכונה זו: משתתף מספק הודעות כדי לעזור לך לשפר את איכות השיחה שלך אם הוא מזהה בעיות במכשיר, ברשת או במחשב במהלך השיחה.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: אם יש לך הגדרת התקן המוסיפה שמע ירודה לשיחה (לדוגמה, הד או רעש), משתתף יודיע לך וגם יודיע לאחרים בשיחה כי איכות השיחה ירודה עקב הגדרת המכשיר שבקצה שלך. אחרים רק רואים הודעה על כך שאתה משתמש במכשיר שגורם לאיכות שמע ירודה. הם אינם יודעים באיזה מכשיר אתה משתמש. לא נשלח מידע אל Microsoft.

השימוש במידע: המידע הנשלח לאחרים בשיחה עוזר להם לשפר את איכות השיחה. לדוגמה, מציגים יכולים להשתיק את הקו שלך אם אתה רק מאזין לשיחה.

בחירה/שליטה: משתתף אינו מאפשר לך לבטל הודעות איכות שיחה.

שיתוף פעולה בלוח הציור

כיצד פועלת תכונה זו: שיתוף פעולה בלוח ציור מאפשר לך לשתף לוחות ציור וירטואליים ב- Attendee ולהוסיף להם ביאורים במהלך פגישות מקוונות.

מידע שנאסף, מעובד או משודר: ביאורים המתבצעים בלוחות ציור מוצגים לכל המשתתפים. לוחות ציור מאוחסנים ב- Lync Server בהתאם למדיניות תפוגת התוקף של תוכן הפגישה. לא נשלח מידע ל- Microsoft.

השימוש במידע: שיתוף פעולה בלוח ציור משפר את שיתוף הפעולה על-ידי מתן אפשרות למשתתפים בפגישה לדון ברעיונות, לערוך סיעור מוחות, לרשום הערות וכן הלאה.

בחירה/שליטה: מציגים יכולים להגביל את זמינות לוח הציור בהתאם לתפקיד המשתתף (מארגן, מציגים, כולם) כאשר לוח הציור אינו מוצג לכל המשתתפים. אם לוח ציור אינו זמין למשתמש, הוא לא יכול לראות אותו ברשימת התוכן שלו ולא יכול לשמור אותו במחשב שלו.

לראש הדף