פתרון בעיות בחשבונות מחוברים ב- Outlook.com

Microsoft הסירה את היכולת לחבר חשבונות חדשים לחשבון Outlook.com ב- 10 במאי 2021 ותסיר את היכולת לסנכרן חשבונות מחוברים קיימים ב- 1 ביולי 2024.

כדי להמשיך לראות הודעות דואר אלקטרוני מחשבונות אחרים:

• הורד את Outlook עבור iOS או את Outlook עבור Android, המאפשר לך לסנכרן את הדואר האלקטרוני, לוח השנה ואנשי הקשר שלך עם חשבונות דואר אלקטרוני אחרים, לעבור בקלות בין חשבונות, ומציע תיבת דואר נכנס משולבת, חיפוש וחוויה משולבת בלוח השנה. לקבלת מידע נוסף על אופן ההגדרה של Outlook Mobile בטלפון שלך, ראה מרכז העזרה של Outlook עבור iOS ו- Android.

• העבר דואר אלקטרוני מהחשבונות האחרים שלך אל Outlook.com. לקבלת מידע נוסף, ראה העברה אוטומטית של הודעות Gmail לחשבון אחר והעברת דואר אלקטרוני אוטומטית ב- Yahoo Mail.

• חבר את החשבון האחר שלך ל- Outlook עבור Windows או Outlook עבור Mac (ראה הוספת חשבון דואר אלקטרוני ל- Outlook).

• חבר את החשבונות האחרים שלך ל - Outlook עבור Windows החדש.

בשלב זה, Outlook.com תומך רק בכללים החלים על פריטים חדשים הנשלחים לתיבת הדואר הנכנס שלך ב- Outlook.com.

Outlook.com אינו מסנן הודעות שנשלחות לחשבון המחובר שלך. כל פעולות הסינון של דואר זבל מתרחשות בשרת שמארח את החשבון המחובר שלך.

לוח השנה שלך מקושר לחשבון Outlook.com שלך ולא לחשבון המחובר שלך. הזמנות לוח שנה נשלחות מהחשבון המקושר ללוח השנה שלך.

התיקיה 'פריטים שנשלחו' של Outlook.com מסנכרנת רק את הפריטים הזמינים בשרת של החשבון המחובר. אם הפריט אינו מופיע בתיקיה 'פריטים שנשלחו' של שרת החשבון המחובר, הוא לא יופיע בתיקיה 'פריטים שנשלחו' של Outlook.com.

הסינכרון בין החשבון המחובר שלך ל- Outlook.com הוא חד-כיווני בלבד. כשאתה מחבר חשבון, Outlook.com מסנכרן דואר אלקטרוני מהחשבון המחובר שלך, אך אינו מסנכרן את השינויים שאתה מבצע ב- Outlook.com בחזרה לחשבון המחובר שלך. אם תמחק, תעביר או תקרא דואר אלקטרוני מחשבון מחובר ב- Outlook.com, לא תראה את השינוי בעת המעבר לחשבון המחובר שלך.

אם אינך מצליח לשלוח או לקבל הודעות דואר אלקטרוני מהחשבון המחובר שלך, ייתכן שהעיכובים בסינכרון חשבונות מחוברים מסוימים עשויים להיות עיכובים. אנו מודעים לבעיה זו, ונפיץ תיקון בקרוב. בינתיים, אנו מציעים שתשתמש באפליקציית Outlook עבור Windows החדשה ללא תשלום כדי לשלוח ולקבל הודעות דואר אלקטרוני מהחשבון המחובר שלך. קרא את תחילת העבודה עם Outlook עבור Windows החדש.

אם אתה מקבל הודעה המצינת Outlook.com היתה אפשרות להתחבר לשרת של החשבון המחובר שלך, בחר הקודם וודא שהזנת את כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה הנכונות עבור החשבון שלך. אם הבעיה לא נפתרה, ייתכן שאתה מנסה להתחבר לחשבון POP. לקבלת מידע נוסף, ראה מהם IMAP ו- POP? והגדרות POP‏, IMAP ו- SMTP עבור Outlook.com.

אם אתה משתמש ב- Outlook.com כדי לגשת לתחום של GoDaddy, ייתכן שלא תצליח לסנכרן את החשבונות שלך באמצעות IMAP. כדי לפתור בעיה זו, עליך להסיר את החשבון המחובר ולהגדיר אותו מחדש כחיבור POP. לקבלת הוראות לגבי קביעת התצורה מחדש של התחום שלך ב- GoDaddy, עבור אל הגדרת כתובת הדואר האלקטרוני שלך באמצעות POP .

אם אף אחד משלבים אלה אינו פותר את הבעיה, או אם אתה צריך ש- IMAP יהיה זמין (כברירת מחדל הוא אינו זמין), פנה לתמיכה של GoDaddy.